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Modification au 04 mai 2021 TH vient d’être informé d’un revirement total de la part de TripAdvisor qui a publié sur son site le 28 avril le fait que cette clause de siphonnage de contenu du site web de l’hôtel est purement et simplement abandonnée : avec ce passage ...Suite aux commentaires ci-dessus, nous avons supprimé les additions aux Conditions (...) - En savoir plus »

La fidélisation est étroitement liée à la satisfaction, un client fidèle est avant tout satisfait de son expérience mais à l’inverse, un client satisfait ne veut pas dire qu’il sera 100% fidèle et qu’il réservera d’autres séjours au sein de votre hôtel.Dans cet article, nous dévoilons quelques éléments importants qui encourageront vos clients à revenir (...) - En savoir plus »

Assist Entreprise est le nouveau service régional dédié au TPE et aux PME franciliennes confrontées à des difficultés économiques menaçant leur survie. Anonyme et gratuit, il offre aux entreprises un accès à des experts pour prévenir les risques de défaillance, et leur permet d’identifier rapidement les solutions disponibles et de les mettre en œuvre. (...) - En savoir plus »

Les Docks Village accueilleront prochainement le FOODCUB, 1er incubateur gastronomique à Marseille mais aussi du Sud Est de la France, mêlant formation d’apprentis, incubation de chefs et de concepts, espace de production et de vente mais surtout 7 corners de concepts food innovants. Un projet d’envergure visant à soutenir, accompagner et (...) - En savoir plus »

La crise que nous vivons depuis plus d’une année avec des contraintes très fortes sur le métier d’hôtelier-restaurateur nous oblige à nous remettre en question pour répondre aux nouvelles attentes de nos clients.Seules la souplesse, la réactivité, et l’adaptabilité nous permettront de passer cette crise avec le moins de dégâts possibles !Les équipes (...) - En savoir plus »

La Collection Saint-Siméon a le plaisir d’annoncer l’affiliation de son dernier-né, le Saint-Delis, à l’association Relais & Châteaux. Il rejoint ainsi son aîné, la Ferme Saint Siméon, qui est membre historique de la chaîne depuis 1964.L’Excellence est le maître mot de cette somptueuse demeure normande du XVIIe siècle, ancienne résidence du peintre (...) - En savoir plus »

Ces dernières semaines, la propagation de la COVID-19 en Islande a été presque inexistante. À ce jour, plus personne n’est hospitalisé à cause d’une infection au virus et seulement 9 cas ont été confirmés dans le pays ce mois-ci – dont 8 ont été détectés en quarantaine à leur arrivée. Grâce à ces résultats encourageants et positifs, le gouvernement islandais (...) - En savoir plus »

Plateforme mondiale de solutions pour la vente de voyage, Travelport a lancé une nouvelle identité visuelle audacieuse et unique, créée dans le cadre de la toute première refonte intégrale de l’image de marque de l’entreprise.Travelport s’est transformé, a déclaré Greg Webb, Chief Executive Officer. Nous nous concentrons désormais sur ce que nous (...) - En savoir plus »

L’Europe du sud et le pourtour méditerranéen joueront un rôle capital lors de la reprise à venir. C’est la haute saison d’été qui est en jeu, elle conditionne l’avenir des agences et des tour-opérateurs pour cette année 2021. Comment les destinations de cette région se préparent-elles à accueillir à nouveau les touristes français ?A lire ou relire (...) - En savoir plus »

Les Caraïbes, et notamment leurs îles françaises, faisaient figure de destination refuge en pleine épidémie de Covid-19. La décision du gouvernement d’interdire quasiment les voyages au départ et vers la France est venue briser leur élan. Comment font-elles face et comment anticipent-elles la reprise à venir ?A lire ou relire : (...) - En savoir plus »

LoungeUp, plateforme de gestion de la relation client pour l’hôtellerie, a développé un module de gestion de clés mobiles accessibles sur le smartphone des clients d’hôtel.LoungeUp permet désormais aux hôteliers de proposer une expérience client sans clé de chambre physique. Au-delà de l’avantage de limiter les contacts physiques entre l’équipe (...) - En savoir plus »

Signes tangibles de reprise en Asie, Afrique-Moyen Orient et Amérique du Sud au 4e trimestre. Consommation de liquidité mensuelle réduite de moitié au 2d semestre Consolidation de la position de liquidité a 4.2 milliards d’euros Mise en place rapide du plan d’économie de couts récurrents de 200m€ Chiffre d’affaires : 1 621 m€ en baisse de 60% (-55% a (...) - En savoir plus »

La crise sanitaire à laquelle nous sommes confrontés depuis de longs mois préoccupe nombre de travailleuses et travailleurs. Les conséquences de l’épidémie sont dans toutes les têtes et nombre d’incertitudes demeurent sur le plan sanitaire, économique et social. Dans ce contexte, le gouvernement s’apprête à mettre en œuvre une réforme de l’assurance (...) - En savoir plus »

Le 16 février dernier, à l’issue du Conseil d’Administration, le bureau de la FNVD s’est réuni pour élire son nouveau Président.En effet, le Président fondateur, Jean Luc Monteillet, a exprimé le souhait de ne plus exercer les fonctions de Président pour se concentrer sur le développement de son Domaine à Grignan-les-Adhémar. Il reste cependant membre du (...) - En savoir plus »

Le groupe hôtelier Radisson est fier d’annoncer la signature de l’hôtel Radisson d’Andorre. L’hôtel est parfaitement situé au cœur de la capitale d’Andorre-la-Vieille, à quelques minutes seulement de la principale rue commerçante ainsi que des pistes de ski les plus connues et des plus grands espaces thermaux SPA d’Europe.Le groupe hôtelier Radisson est (...) - En savoir plus »

Le European Traveller Intelligence Monitor (ETIM), le nouvel outil de data d’Interface Tourism Insights, révèle à quoi ressembleront les voyages des Français en 2021. Trois tendances clés se dégagent des réponses du panel français sur le visage du voyage de demain : un besoin de flexibilité, un désir de nature et une préférence pour l’autonomie. Sous (...) - En savoir plus »

Nouvelle solution sans contact, pour tous les professionnels de l’hôtellerie et du tourisme, l’alternative numérique au kiosque presse et documents papier de l’établissement : la bibliothèque digitale Youboox Pass, une offre de lecture sans contact physique,100 % hygiénique pour lutter contre la propagation du Covid-19Dans la lutte contre la Covid-19, (...) - En savoir plus »

K-Organisation et Vladi Kovanic ont créé un événement incontournable qui se tiendra pour la 14 ème fois consécutive à l’hôtel Four Seasons George V à Paris, le 27 mai 2021Sortir des sentiers battus pour refléter de nouvelles idées et de nouvelles compétences.En complément de notre Forum en temps réel du 27 mai, nous aimerions proposer à la communauté du (...) - En savoir plus »

GL Events reaffirme la tenue du SIRHA Lyon en 2021 et prend la décision de décaler du jeudi 23 au lundi 27 septembre 2021 sa 20e édition a Eurexpo Lyon.Depuis près d’un an, la restauration et le Food Service sont parmi les secteurs les plus touchés par la crise sanitaire , explique Olivier Ginon, Président Directeur Général de GL events. La rentrée (...) - En savoir plus »

K-Organisation et Vladi Kovanic ont créé un événement incontournable qui se tiendra pour la 14 ème fois consécutive à l’hôtel Four Seasons George V à Paris, le 27 mai 2021Sortir des sentiers battus pour refléter de nouvelles idées et de nouvelles compétences.En complément de notre Forum en temps réel du 27 mai, nous aimerions proposer à la communauté du (...) - En savoir plus »

Le conseil d’administration de Marriott International (NASDAQ : MAR) a annoncé aujourd’hui qu’Anthony « Tony » Capuano a été nommé directeur général et a rejoint le conseil d’administration de la société, avec effet immédiat. Il était auparavant président du groupe, développement mondial, conception et services d’exploitation.Le conseil d’administration a (...) - En savoir plus »

Bertrand Jelensperger, cofondateur de TheFork rejoint le nouvel “Advisory Board” de l’entreprise et Almir Ambeskovic lui succède au poste de Président-Directeur Général. Bertrand Jelensperger rejoint le PDG et cofondateur de Tripadvisor, Stephen Kaufer, au sein d’un nouvel Advisory Board dont la mission est d’accompagner TheFork dans la définition de (...) - En savoir plus »

Les InterContinental Resorts de Polynésie française sont heureux de nommer Valérie Gachon au poste de directrice générale d’InterContinental Bora Bora Resort Thalasso & Spa dés le 1er mars.Ses compétences en leadership et connaissances du secteur continueront d’améliorer la qualité du lieu, tout en ajoutant de sa propre valeur et expérience. (...) - En savoir plus »

Belmond a annoncé la nomination de Karl Bieberach au poste de vice-président senior du développement international, qui prendra ses fonctions à partir du 22 mars 2021. Il sera responsable de l’expansion internationale du portefeuille d’hôtels, de trains, de croisières fluviales et de lodges de safari de l’entreprise. Avant de rejoindre Belmond, Karl (...) - En savoir plus »

Avec l’arrivée en République Dominicaine d’une cargaison de 110 kilos de vaccins le 15 février, pour une utilisation immédiate, le gouvernement a lancé le plan « VACUUM RD ». Le vaccin sera administré en trois phases, pour lesquelles le gouvernement a signé un contrat d’achat de 21 millions de doses. D’ici à la fin 2021, 70 % des Dominicains de plus de 18 (...) - En savoir plus »

Le Bureau des Congrès d’ONLYLYON Tourisme et les hôteliers lyonnais se mobilisent pour relancer le tourisme d’affaires dans la métropole. Ils ont mis au point une offre spéciale destinée aux organisateurs d’événements. Jusqu’au 31décembre 2021, les hôteliers participants s’engagent à proposer des conditions de Vente Générales (CVG) assouplies.Une action (...) - En savoir plus »

En partenariat avec Globetrender, la première agence britannique de prévision des tendances en matière de voyagesUltima Collection a le plaisir de partager avec l’agence de prévisions de tendances Globetrender un rapport de collaboration qui détaille les tendances prévues à l’avant-garde de l’industrie du voyage de luxe en 2021.Ultima Collection est (...) - En savoir plus »

Adam Stewart, nouveau président exécutif du groupe, est fier de promouvoir les programmes mettant en avant le dévouement de son père pour l’éducation et le développement durable.Adam Stewart, président exécutif du groupe, a annoncé la création de la bourse tourisme & hôtellerie Gordon « Butch » Stewart, pour aider à la formation de la prochaine (...) - En savoir plus »

Le 17 mars 2021, pour la deuxième année consécutive, la marque ArcorocTM, exclusivement dédiée aux professionnels, lance en partenariat avec le Campus des Métiers et des Qualifications d’Excellence Tourisme & Innovation Hauts-de-France un concours sur le thème : Sublimation et Innovation d’un cocktail dans les verres Fusion d’ArcorocTM. (...) - En savoir plus »

Les annonces gouvernementales concernant les Alpes Maritimes étaient très attendues. Elles sont tombées vers midi.Un extrait de la conférence de presseLes commerces Hormis les commerces alimentaires et les pharmacies, les commerces de plus de 5.000 m2 seront également fermés dès demain. Tous les commerces fermés sont autorisés à vendre à distance (...) - En savoir plus »