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samedi 4 février 2023

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[e-book gratuit] : Les tendances 2023 en matière de communications avec les clients

Au travers de cette publication, en s’appuyant sur les données et les rapports relatifs au secteur hôtelier ainsi que sur nos connaissances, nous examinons en détails les tendances actuelles et émergentes en matière de communication avec les clients, afin de déterminer ce qui devrait être une priorité (...)  En savoir plus »

 

HiJiffy lance le premier assistant vocal spécialisé dans l’hôtellerie

L’assistant virtuel multilingue de HiJiffy est capable de gérer une communication vocale complexe, offrant des réponses vocales instantanées reproduisant étroitement une interaction de type humain.HiJiffy, [le hub de communication primé pour l’hôtellerie->https://www.hijiffy.com/fr, a lancé le (...)  En savoir plus »

 

Les 5 règles essentielles pour une expérience client réussie

Les voyageurs d’aujourd’hui viennent à l’hôtel pour une expérience particulière. Quelles sont leurs réelles attentes, et surtout comment y répondre et proposer un parcours client adapté ?La définition d’une expérience client « parfaite » a bien évolué ces dernières années. Quand le petit-déjeuner en (...)  En savoir plus »

 

10 exemples de SMS pour améliorer l’expérience client dans l’hôtellerie

10 Exemples de SMS pour améliorer l’expérience client dans l’hôtellerie et générer du chiffre d’affaires additionnel.[->https://www.loungeup.com/fr/produits/loungeup-communicationDepuis plusieurs années nous aidons les hôtels à améliorer l’expérience client grâce à nos solutions de gestion de la (...)  En savoir plus »

 

 
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