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D-EDGE Hospitality Solutions, l’un des principaux fournisseurs de technologie hôtelière, étend son offre de solutions de paiement avec un système de paiement intégré et automatisé, afin de simplifier et d’améliorer l’expérience de paiement pour les hôtels ainsi que pour leurs clients. Désormais, chaque (...) En savoir plus »
Un an après l’entrée en vigueur des dernières directives de la CNIL, la grande majorité des sites Internet est aujourd’hui équipée d’une bannière de consentement. Les dispositifs se standardisent progressivement, mais certaines bonnes pratiques de design, d’ergonomie et d’expérience utilisateurs (...) En savoir plus »
Les fonctionnalités Travel AI seront appliquées à travers la plateforme Sabre pour dynamiser le futur du voyage personnalisé. Des avancées majeures réalisées dans le cadre du Innovation Framework de Sabre et Google, un partenariat stratégique pour créer l’avenir du voyage.Sabre Corporation (NASDAQ : (...) En savoir plus »
OVHcloud, leader européen du cloud installé en France, et T-Systems, filiale de services numériques de l’opérateur allemand Deutsche Telekom, ont convenu de coopérer dans le cadre de l’initiative GAIA-X. Le projet GAIA-X initié il y a un an par l’Allemagne et la France poursuit l’objectif de (...) En savoir plus »
Le 16 juillet 2020, la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) rendait une décision marquante pour la protection des données personnelles des ressortissants européens en annulant l’accord Privacy Shield qui faisait lui même suite à une décision équivalente de 2015 qui avait annulé le Safe Harbor. (...) En savoir plus »
Avoir un outil tel que Guest Profile capable d’aider l’hôtel dans sa gestion de la relation client est un investissement qui se rentabilise dès les premières semaines d’utilisation.LoungeUp, leader des solutions de gestion de la relation client pour hébergements touristiques, présente le nouveau pan (...) En savoir plus »
En France, les violations de données personnelles susceptibles d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes doivent être notifiées à la CNIL. Quatre mois après l’entrée en application du RGPD, la CNIL dresse un premier bilan chiffré.Quel bilan tirer de ces premiers mois ? Depuis (...) En savoir plus »
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Que font réellement 50 PMS disponibles sur le marché français ? L’étude liste plus de 400 points : cloud, connectivités, fonctionnalités, RGPD, NF525, domotique, ...Voici quelques points relevés dans l’édition n°2 de l’étude TendanceHotellerie sur 50 PMS disponible en France. L’infographie GRATUITE est (...) En savoir plus »
Quelques tendances relevées dans l’étude TendanceHotellerie sur 50 PMS disponibles sur le marché français, 2e éditionVoici quelques points relevés dans l’édition n°2 de l’étude TendanceHotellerie sur 50 PMS disponible en France. L’infographie GRATUITE est accessible en cliquant ici.24% de PMS connectés (...) En savoir plus »
La 2e édition de l’étude TendanceHotellerie sur les PMS disponibles en France est disponible.Seuls 48 % des 50 PMS interrogés proposent aux hôtels des outils leur permettant d’être conforme au RGPD.TendanceHotellerie vous propose la 2e édition de son étude sur les PMS disponibles sur le marché (...) En savoir plus »
Ce n’est ni le premier ni hélas le dernier cas d’escroquerie au RGPD (cf. cet article de BFMTV), néanmoins le contenu du courrier reçu par un hôtelier mérite d’être analysé.La forme Un contenu à l’apparence sérieuse avec un logo qui fait pesque officielDes éléments clés mis en gras et pour certains (...) En savoir plus »
TendanceHotellerie a mis à jour son étude détaillée sur 50 PMS disponibles sur le marché français : fonctions natives, conformité NF525, conformité RGPD, PCI-DSS, connectivité...L’étude n’étant plus à jour n’est plus disponible à la vente.2e édition de l’étude sur les PMS disponibles sur le marché (...) En savoir plus »
La loi impose à TOUTES les entreprises ayant pour clients des citoyens européens d’être en conformité avec ce qu’on appelle le RGPD - Règlement Général pour la protection des Données (GDPR en anglais) auvendredi 25 mai 2018Du côté des fournisseurs de technologie en hôtellerie, on en entend peu ou pas (...) En savoir plus »
Malgré quelques soucis techniques d’installation des stands et finalement résolus, la seconde édition du salon et conférence HITEC Europe s’est déroulée à Amsterdam du 11 au 13 avril 2018.Une centaine d’exposants étaient présents et environ la moitié a déjà réservé son emplacement pour l’édition 2019 dont (...) En savoir plus »
C’est avec le plus vif intérêt que les acteurs du marché de la publicité et de la communication en ligne, regroupés au sein du GESTE (Groupement des Editeurs de Contenus et de Services en Ligne) et les associations membres de l’UFMD (Union française du marketing direct et digital), ont pris (...) En savoir plus »
Vous êtes gérant d’hôtel, éditeur de logiciel pour l’hôtellerie, peut-être avez-vous entendu parler du nouveau règlement européen sur la protection de la vie privée, appelé le RGPD (ou GDPR General Data Protection Regulation en version originale), mais peut-être ne savez-vous pas dans quelle mesure il vous (...) En savoir plus »
