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9 conditions requises pour que vous soyez préparés d’un point de vue technologique à pouvoir convertir efficacement cette clientèle internationale. On en parle sur Food Hotel Tech les 14 & 15/03 ? RDV Stand E67.Avec la reprise du tourisme international, notamment des marchés nord-américains et (...) En savoir plus »
En émettant ce nouveau type de carte, Adyen veut faciliter la gestion de la mobilité en entreprise.Adyen (AMS : ADYEN), la plateforme de technologie financière plébiscitée par les plus grandes entreprises, annonce étendre son partenariat avec FREE NOW, leader de la mobilité en Europe, grâce à (...) En savoir plus »
La technologie est au service des appartements et résidences afin d’apporter de nouveaux services aux clients.Les résidences de tourisme ont trop longtemps été considérées comme la version bon marché de l’hôtel. Elles ont connu une certaine popularité dans les années 20 et 30, notamment à Londres, mais (...) En savoir plus »
Praxis Tech Ltd, est fière d’annoncer l’intégration de son nouveau directeur de la technologie, Guy Karsenti. Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur des paiements, M. Karsenti apporte à Praxis d’importantes mises à niveau technologiques, l’expansion dans de nouvelles industries et l’ajout de (...) En savoir plus »
D-EDGE Hospitality Solutions, l’un des principaux fournisseurs de technologie hôtelière, étend son offre de solutions de paiement avec un système de paiement intégré et automatisé, afin de simplifier et d’améliorer l’expérience de paiement pour les hôtels ainsi que pour leurs clients. Désormais, chaque (...) En savoir plus »
M. Lalor dirigera les projets de la société visant à stimuler l’économie du voyage grâce aux cartes virtuelles.Conferma Pay et Sabre Corporation ont annoncé aujourd’hui la nomination de Jason Lalor au poste de directeur général de Conferma Pay. Cette nomination fait suite à l’acquisition de Conferma Pay (...) En savoir plus »
Quels sont les challenges 2023 que devra relever votre PMS hôtelier à vos côtés ? Comment choisir le bon logiciel pour gagner en performance cette année ? Nos experts vous répondent dans cet article.Chaque année, de nouveaux challenges viennent dynamiser le marché des PMS hôteliers, en lien direct (...) En savoir plus »
Planet s’est associée à protel et Hoist Group afin de fluidifier le commerce connecté. Planet peut ainsi accompagner les hôteliers au cours de toutes les étapes de leur parcours client. L’entreprise propose un large éventail de solutions (PMS, Booking Engine, Cartes Cadeaux, Wi-Fi ou bien encore (...) En savoir plus »
Tout d’abord, chers confrères et consœurs de l’hôtellerie et de la restauration, lecteurs et lectrices de Tendance Hôtellerie, je vous adresse mes Meilleurs Vœux pour 2023 ainsi qu’à l’ensemble de vos équipes. Un grand merci Guilain également pour me permettre d’exprimer nos projections pour 2023.Plus (...) En savoir plus »
Paris – 4 janvier 2023 – 2022 a été, à bien des égards, une année de transition. Une grande partie du monde est heureusement passée, lentement mais sûrement, de mois de restrictions à une nouvelle normalité. Nous nous sommes ainsi adaptés, d’un travail entièrement à distance à de nouveaux modèles hybrides, (...) En savoir plus »
Sabre Corporation (NASDAQ : SABR), l’un des principaux fournisseurs de logiciels et de technologies alimentant l’industrie mondiale du voyage, et Conferma Pay, une société mondiale de technologie financière spécialisée dans l’innovation en matière de paiement, ont annoncé aujourd’hui un nouveau (...) En savoir plus »
Cette nouvelle fonctionnalité vient enrichir la solution de e-paiement TheFork PAY, intégrée à l’application TheFork et 100% gratuite pour les restaurateurs. Elle leur permet de réaliser des économies, de gagner du temps à chaque service, d’augmenter la rotation par table et d’améliorer l’expérience (...) En savoir plus »
Selon Mastercard spendingpulse, la rentrée des classes devrait booster le commerce de détail en Europe Les prévisions de ventes au détail sont en hausse en Espagne, en République tchèque et au Royaume-Uni, et les deux premiers week-ends de septembre devraient être marqués par une augmentation des (...) En savoir plus »
Lors du dernier salon Vivatech de Paris, le groupe Lyra, leader des paiements sécurisés a signé un Memorum of Understanding pour l’acceptation des moyens de paiement indiens RuPay et UPI avec la National Payments Corporation Of India (NPCI). Signé en présence de Christophe Mariette, Directeur (...) En savoir plus »
Mews est un cloud hôtelier innovant qui permet aux hôteliers d’améliorer leurs performances, de maximiser leurs revenus et d’offrir des expériences remarquables aux clients. Un écosystème entièrement connecté de produits utilise tout le potentiel de l’automatisation intelligente afin de créer une réelle (...) En savoir plus »
Mastercard dévoile une nouvelle étape dans les paiements biométriques pour améliorer l’expérience d’achat.Plus besoin de retourner votre sac pour retrouver votre téléphone ou votre portefeuille : les paiements de nouvelle génération sont arrivés, et ils s’effectuent avec un sourire ou d’un simple geste (...) En savoir plus »
Derniers nés de la gamme, Square Register et Square pour détaillants sont de nouvelles solutions ultra-complètes de point de vente, conçues pour aider les vendeurs et les commerçants à gérer et à optimiser leur activité.Square annonce aujourd’hui le lancement de Square Register, un dispositif de point (...) En savoir plus »
PMS tout-en-un incluant site web, channel manager, moteur de réservation, système de gestion des paiements, outil de revenue management...Célébrons plus de réservations et des clients plus satisfaits Fondé en 2012, Cloudbeds est le fournisseur de technologie de l’industrie hôtelière qui connaît la (...) En savoir plus »
Il y a presque un mois, Mews annonçait l’acquisition du PMS Cenium. Aujourd’hui, Mews annonce l’acquisition de Bizzon.Qui est Bizzon ? L’entreprise a son siège à Londres au Royaume-Uni. Elle est spécialisée dans le ePOS, la commande en ligne, la gestion d’inventaire et le paiement mobile et e-commerce. (...) En savoir plus »
sunday, la solution de paiement par QR code lancée par les fondateurs de Big Mamma et Christine de Wendel, sort ce matin une étude réalisée sur l’ensemble des repas pris dans ses restaurants partenaires pour le dîner de la Saint-Valentin. Principaux enseignements : Les couples ont dépensé en moyenne (...) En savoir plus »
Etude GNI - Paiement de l’addition : point faible de l’expérience client selon 3 restaurateurs sur 4
3 restaurateurs sur 4 jugent que le paiement est la moins bonne partie de l’expérience client au restaurant.sunday, la solution de paiement par QR code au restaurant, créée par les fondateurs de BIG MAMMA et Christine de Wendel, publie les résultats d’une étude orchestrée avec le GNI, la seule (...) En savoir plus »
Contrôler son réseau de distribution pour développer ses ventes en directes tout en restant présent sur les OTA est primordial, tout comme veiller au bon encaissement de ses paiements.L’année 2021 touche à sa fin. C’est donc l’heure du bilan de l’année écoulée, mais surtout des projections pour (...) En savoir plus »
Dans le cadre d’un partenariat avec HeoH, BNP Paribas renforce son engagement auprès de ses clients restaurateurs et proposera d’ici le premier trimestre 2022 une solution digitale qui permettra aux serveurs, en accord avec les orientations gouvernementales, de percevoir leurs pourboires exonérés (...) En savoir plus »
Faîtes des économies de temps et d’argent en équipant votre hôtel d’une solution de gestion tout-en-un qui regroupe toutes vos solutions logicielles en un outil unique et économique.Ces deux dernières années ont profondément changé les besoins en logiciel et en digitalisation des hôtels. Les voyageurs (...) En savoir plus »
Laissez le stress des paiements de côté pour vous focaliser sur vos clients. Avec la solution AmenitizPay, la gestion des paiements est complètement centralisée, pour vous libérer l’esprit. Et vos clients sont rassurés par ce système de paiement qui est facile et sécurisé.On le sait très bien, les (...) En savoir plus »
Le check-in dématérialisé offre de nombreux avantages à la fois pour les clients et pour les hôteliers. Il a connu un regain d’intérêt car il permet de diminuer les contacts physiques, mais surtout, de plus se focaliser sur les clients.Le check-in dématérialisé offre de nombreux avantages à la fois (...) En savoir plus »
Spécialiste européen du paiement entre entreprises, Libeo prend un tournant décisif en devenant le premier hub communautaire mis à disposition des restaurateurs, chefs d’entreprises et de leurs partenaires commerciaux. La fintech va désormais proposer à son réseau de 100 000 entreprises des (...) En savoir plus »
Avec 1 500 restaurants signés en 5 mois, la façon dont on paie au restaurant est en train de changer pour de bon.Lancée en avril 2021 par les fondateurs de BIG MAMMA et Christine de Wendel, sunday, qui permet en flashant un petit QR code posé sur la table le paiement au restaurant le plus rapide (...) En savoir plus »
Onyx CenterSource, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de paiements B2B et de renseignements commerciaux pour le secteur de l’hôtellerie, a annoncé le 21septembre qu’il allait lancer une plate-forme de paiement pour les agences de voyages travaillant en tant qu’affiliées de Booking.com, (...) En savoir plus »
Un bilan contrasté pour les hôtels, compagnies aériennes et agences de voyage L’hôtellerie rattrape son retard, grâce à un été florissant : +34 points en montants de transactions par rapport à 2018 (sur juillet et août) Les jeunes tirent la reprise : les moins de 24 ans ont augmenté leurs dépenses de (...) En savoir plus »