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Souvenez-vous : il y a quelques mois nous vous parlions de notre formation l’excellence de service en e-learning, déclinée également en blended learning. Le blended learning, c’est quoi au juste ? Également appelé formation mixte, c’est un dispositif (...)

Avec une prévision de 90 millions de visiteurs étrangers en 2018, la France est la première destination touristique mondiale. Mais si la France et ses destinations attirent toujours autant, l’un des enjeux de taille pour l’hôtellerie et de la (...)

Après la réussite de la 1re édition, Atout France et Tourism Academy proposent à nouveau aux acteurs de la branche « organismes de tourisme » de former leurs salariés sur les bonnes pratiques en matière d’accueil des clientèles européennes. Avec 72 (...)

Mettre l’humain au cœur de l’entreprise est une démarche essentielle dans les métiers de service. Les formations en ligne et en réseau de Tourism Academy permettent aux personnels de l’hôtellerie-restauration d’acquérir un socle commun de connaissances, (...)

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Le MOOC Accueil France est une première à l’échelle mondiale. De janvier à septembre 2016, cette formation en ligne proposée par Atout France et Tourism Academy réunit des professionnels venant d’entreprises différentes mais partageant la volonté (...)