Avec une prévision de 90 millions de visiteurs étrangers en 2018, la France est la première destination touristique mondiale. Mais si la France et ses destinations attirent toujours autant, l’un des enjeux de taille pour l’hôtellerie et de la (...)

Après la réussite de la 1re édition, Atout France et Tourism Academy proposent à nouveau aux acteurs de la branche « organismes de tourisme » de former leurs salariés sur les bonnes pratiques en matière d’accueil des clientèles européennes. Avec 72 (...)

Mettre l’humain au cœur de l’entreprise est une démarche essentielle dans les métiers de service. Les formations en ligne et en réseau de Tourism Academy permettent aux personnels de l’hôtellerie-restauration d’acquérir un socle commun de connaissances, (...)

L’excellence de service, ça vous parle ? Alors que la concurrence se diversifie et s’internationalise, l’excellence de service, qui permet au client de vivre une expérience de séjour inoubliable, peut devenir un véritable facteur de différenciation, (...)

Qui sommes-nous ? Depuis 2017, Tourism Academy est l’organisme de référence dans le domaine de la formation en ligne et en réseau à destination des professionnels de l’hôtellerie/restauration. Nous avons formé 3 000 professionnels du tourisme dont la (...)

Des formations 100% utiles et 100% compétitives ! Comment travailler avec des plateformes de réservation en ligne sans y laisser sa marge ? Quel numéro de chambre ne faut-il jamais donner à un client asiatique ? Comment accueillir un touriste (...)

Offrez un MOOC à vos équipes et mettez vos RH au cœur de votre stratégie Innovantes et inspirées des MOOC[1] , nos solutions de formation en ligne et en réseau : Accélèrent la montée en compétences de vos collaborateurs Renforcent l’engagement (...)

La saison 1 du MOOC Accueil France, 1re formation en ligne dédiée à l’accueil des clientèles internationales, s’est achevée le 31 janvier 2017. Cette formation digitale, proposée par Atout France et Tourism Academy, a connu un véritable succès : près de (...)

AGEFOS PME, Atout France et Tourism Academy ont signé hier, mercredi 8 juin, une convention de partenariat fixant les conditions de prise en charge du MOOC Accueil France. Le MOOC Accueil France, proposé par Atout France et Tourism Academy, (...)

Formez vos équipes à distance et boostez votre chiffre d’affaires : apprenez à décoder les attentes des clientèles internationales pour affuter vos arguments de ventes et optimiser votre chiffre d’affaires. Participez à une formation d’un nouveau (...)

Le MOOC Accueil France est une première à l’échelle mondiale. De janvier à septembre 2016, cette formation en ligne proposée par Atout France et Tourism Academy réunit des professionnels venant d’entreprises différentes mais partageant la volonté (...)