Ressources associées à "livre blanc"

Automatiser, oui. Mais jusqu’où ? Le dernier livre blanc de HiJiffy décrypte les attentes des hôteliers.Des grandes chaînes aux petits indépendants, l’intelligence artificielle n’est plus une tendance à venir : elle fait déjà partie du quotidien hôtelier. Mais au fur et à mesure que l’automatisation (...)  En savoir plus »

En 2025, la plupart des petits établissements hôteliers français continuent de gérer leurs opérations de manière manuelle, freinant leur croissance. Sandra Cassabois de RoomRaccoon souligne l’importance de la digitalisation pour optimiser l’efficacité.Les processus manuels, une approche inefficace ? (...)  En savoir plus »

Réinventer les piscines, réimaginer les offres des salons et des instituts, repenser les concepts adults-only… voici certaines des priorités de la stratégie Accor visant à transformer le bien-être dans ses hôtels à travers le monde.Accor annonce aujourd’hui la publication d’un nouveau livre blanc dont (...)  En savoir plus »

Les halles METRO dévoilent leur tout nouveau livre blanc intitulé « Tendances Restauration 2025 », une ressource incontournable pour tous les acteurs du secteur de la restauration. Dans un contexte de transformations majeures des habitudes de consommation, ce livre blanc offre une vision stratégique (...)  En savoir plus »

Transformez votre parcours client avec l’IA ! Téléchargez l’e-book gratuit de HiJiffy et découvrez comment optimiser chaque étape du parcours client avec des solutions concrètes.  En savoir plus »

Vous voulez savoir comment Mews peut vous aider à exceller durant les pics d’activité et au-delà ?texte_espace]Qu’ils durent tout l’été ou seulement quelques jours, les pics d’activité sont déterminants pour la réussite de votre établissement.L’avis de Guilain Denisselle : Exceller quand l’hôtel est (...)  En savoir plus »

10 indicateurs incontournables pour réussir dans l’hôtellerie.Entre prévisions de la demande, négociation des tarifs, gestion de l’inventaire, analyse concurrentielle et stratégies tarifaires, le revenue management est un art qui ne s’improvise pas et qui donne du fil à retordre même aux hôteliers (...)  En savoir plus »

Comment maximiser les réservations directes de votre hôtel grâce aux réseaux sociaux ? Téléchargez ce guide gratuit et observez vos revenus grimper en flèche !À l’ère numérique, la présence sur les réseaux sociaux est devenue essentielle pour le secteur hôtelier, influençant considérablement les décisions (...)  En savoir plus »

À l’heure où les canaux de vente en ligne constituent plus de 60% du chiffre d’affaires global de la distribution hôtelière et que la transformation digitale continue, D-EDGE vient de publier son Rapport Annuel sur la Distribution Hôtelière.Ce document fournit une analyse approfondie de l’évolution (...)  En savoir plus »

Votre établissement est-il prêt pour les Jeux Olympiques ? Découvrez comment vous préparer grâce au guide spécial sur la préparation des hôtels pour les JO de Paris 2024 de RoomRaccoon !Votre établissement est-il prêt pour les Jeux olympiques ? On estime à 16 millions le nombre de fans de sport qui (...)  En savoir plus »

Toujours soucieux d’accompagner au mieux les restaurateurs dans leur quotidien, les Halles METRO proposent un nouveau guide en ligne gratuit pour aider les professionnels à gagner du temps dans la gestion de leur établissement, un levier de rentabilité. Un livre blanc complet de 33 pages pour (...)  En savoir plus »

Découvrez les tendances qui redéfinissent le secteur. Livre blanc offert.Quels types d’expériences les clients attendent-ils en 2024 ? Quels éléments les séduisent ? Comment adapter son offre hôtelière et créer un avantage concurrentiel durable ? De quelle manière les innovations technologiques (...)  En savoir plus »

Focus sur l’expérience clientLa France ne cesse d’être sous le feu des projecteurs. Après avoir accueilli la Coupe du Monde de Rugby en 2023, ce sont les Jeux Olympiques et Paralympiques qui prennent d’assaut Paris en 2024. Avec plus de 15 millions de visiteurs attendus, cet évènement d’envergure (...)  En savoir plus »

Comment attirer de nouveaux talents tout en fidélisant ceux déjà en poste ?Si la pénurie de main-d’oeuvre dans le secteur hôtelier ne date pas d’hier, la crise sanitaire a considérablement accéléré ce phénomène. De nombreux hôtels se sont retrouvés en sous-effectif, voire à court de personnel, ces (...)  En savoir plus »

Il est essentiel de choisir des indicateurs pertinents pour suivre, gérer, assurer l’efficacité et maximiser vos nombreuses sources de revenus.La différence entre un hôtel en difficulté et un hôtel prospère se résume bien souvent à une seule chose : une source de revenus fiable et diversifiée. (...)  En savoir plus »

Le benchmark hôtelier pour mieux comprendre votre canal direct. Téléchargez ce nouveau livre blanc pour découvrir les métriques du canal direct à évaluer et comment agir pour augmenter vos réservationsLes réservations directes jouent un rôle crucial dans le succès des marques hôtelières, mais il peut (...)  En savoir plus »

Changer de PMS ne devrait pas être synonyme de casse-tête, bien au contraire. Même si cela nécessite beaucoup de préparation et le courage de sauter le pas, le jeu en vaut la chandelleVous envisagez de changer de PMS ? C’est quelque chose que nous entendons très souvent.Votre PMS est le cœur de (...)  En savoir plus »

Découvrez tout ce qu’il y a à savoir sur le Marketing de l’Expérience en Hôtellerie dans ce nouveau livre blanc proposé par Bowo.Face à des voyageurs plus exigeants, plus connectés et plus volatiles que jamais, investir dans l’expérience client est devenu un réel game-changer pour de nombreux (...)  En savoir plus »

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d’exception.Chaque établissement est différent Les hôtels indépendants offrent des expériences incomparables et redéfinissent sans cesse les attentes (...)  En savoir plus »

Pour vous assurer que vos équipes travaillent efficacement, vous devez vous assurer qu’elles disposent des meilleures conditions de travail, en les dotant de logiciels intelligents ou en améliorant leur confiance et leur engagement.texte_espace]Une hôtellerie remarquable est généralement le (...)  En savoir plus »

Dans ce livre blanc, Bowo partage les tendances 2023 en hôtellerie et notamment les méthodes de commercialisation les plus adaptées pour vous aider à rester compétitif et répondre aux nouvelles attentes des voyageurs.Quels types d’expériences les clients attendent-ils en 2023 ? Comment y répondre (...)  En savoir plus »

La technologie est au service des appartements et résidences afin d’apporter de nouveaux services aux clients.Les résidences de tourisme ont trop longtemps été considérées comme la version bon marché de l’hôtel. Elles ont connu une certaine popularité dans les années 20 et 30, notamment à Londres, mais (...)  En savoir plus »

Au travers de cette publication, en s’appuyant sur les données et les rapports relatifs au secteur hôtelier ainsi que sur nos connaissances, nous examinons en détails les tendances actuelles et émergentes en matière de communication avec les clients, afin de déterminer ce qui devrait être une priorité (...)  En savoir plus »

Toujours soucieux d’accompagner au mieux les restaurateurs dans leur quotidien, METRO France propose un nouveau guide en ligne gratuit pour aider les professionnels à moderniser leurs enseignes en s’appuyant sur les nombreux outils digitaux existants. Ce 10e livre blanc de 34 pages pour tout (...)  En savoir plus »

Une véritable feuille de route pour une culture bien-être transformatrice.Accor, un leader mondial de l’hospitalité, annonce aujourd’hui la parution d’un livre blanc très attendu, explorant huit thèmes clés qui guideront les entreprises, les décideurs et la société pour faire du bien-être et de (...)  En savoir plus »

En phase de migration de PMS, vers quelle solution se tourner ? Focus sur Asterio, un système logiciel hybride permettant de soutenir les efforts des hôteliers en diversification des revenus, optimisation des ressources humaines et financières.Changer de PMS est une décision sérieuse qui impacte (...)  En savoir plus »

Toujours soucieux d’accompagner au mieux les restaurateurs au quotidien, METRO France propose un nouveau guide en ligne gratuit pour aider les professionnels à booster la rentabilité de leur restaurant. Un livre blanc complet de 36 pages pour tout connaître sur les indicateurs de réussite et (...)  En savoir plus »

La fidélisation est une des stratégies marketing les plus difficiles à réaliser. Bowo vous livre ses conseils dans ce guide, à télécharger gratuitement !Qu’est ce qui fait le succès d’un programme de fidélité ? Comment assurer une expérience client homogène au sein d’un portefeuille de marques et de (...)  En savoir plus »

METRO France met un nouveau guide en ligne gratuitement pour aider les restaurateurs à financer leurs projets. Un point complet sur tout ce qu’il faut savoir pour obtenir les prêts et les aides pour se lancer dans la restauration ou ouvrir un nouvel établissement dans un livret de 45 pages. Cet (...)  En savoir plus »

Vous le savez, on ne change pas de PMS tous les ans. Mais comment sélectionner le logiciel hôtelier qui vous convient ? Ce livre blanc vous accompagnera avec des conseils et des bonnes pratiques.Vous le savez, on ne change pas de PMS tous les ans : les impacts de la migration sont importants pour (...)  En savoir plus »