Alors que les week-ends prolongés du printemps rythment désormais nos calendriers et que les grandes vacances approchent à grands pas, reviennent (...)

Pendant que la profession attend toujours la publication des décrets de la loi Lemaire concernant les obligations de déclarations et de contrôles (...)

En 2014, Darren Huston avait été nommé Président Exécutif & CEO de Priceline et également CEO de Booking.com. Il avait été CEO de Booking.com de (...)

Face à l’horreur des attentats, faut-il être un salaud pour refuser de rembourser le séjour d’un client qui a annulé son séjour du weekend (le (...)

Impossible de ne pas assimiler les hôteliers à des victimes tant les discours fusent dans ce sens, aussi bien du côté de leurs représentants (...)

A force d’opposer l’économie collaborative aux modèles traditionnels de l’économie, on a fini par en faire des ennemis. Il faut dire que le système (...)

Atout France lance un nouveau dispositif de formation continue pour les professionnels. A priori, on ne peut que s’en réjouir.
Voici le contenu du (...)

Un lecteur nous a signalé le site BookDifferent.com, un affilié de Booking.com dont le slogan en première page est accrocheur : "En réservant un (...)

Jamais la fable de La Fontaine "La Grenouille qui veut se faire aussi grosse que le Boeuf" n’a autant correspondu aux aspirants du nouveau monde (...)

L’incompétence et l’opportunisme n’atteignent pas le nombre des années ; c’est le moins qu’on puisse penser en lisant un article qui tente d’expliquer (...)

Vive la propagande made in TripAdvisor™ ! On connaissait le slogan du Loto "100 % des gagnants ont tenté leur chance". Avec cette étude TripAdvisor™ (...)

Maintenant que les hôteliers ont enfin pris conscience de l’existence du brandjacking, trop peu en ont compris la portée et surtout à avoir mis en (...)

Une initiative mondiale contre l’exploitation des enfants dans le tourisme sexuel et nommé "TheCode" vient de recevoir l’appui du mastodonte de la (...)

Le classement 2012 des World’s Most Ethical (WME) a été rendu le 15 mars 2012. Il inclut plusieurs chaînes hôtelières dont deux opérant en Europe : (...)