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dimanche 24 septembre 2023

Ressources associées à "digitalisation"

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Crews Education

Crews, l’école du digital et des expertises sectorielles. Du Bachelor (Bac+3) au Mastère (Bac+5), en MBA et en formation professionnelle, Crews propose des formations aux métiers du digital dans une diversité de parcours sectoriels afin d’explorer de nombreuses voies, favoriser une expertise (...)  En savoir plus »

 

Vision 2023 de Pierre Dutaret - Une digitalisation toujours plus accélérée, des technologies prêtes à rester ancrées : le cas du 4* Maison Mère, figure de proue du mouvement

L’année passée a su être une année pivot pour les secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Marquée par la crise, la pénurie de talents, l’inflation des prix… mais aussi par de nouveaux besoins de la part des consommateurs et des professionnels , qui ne sont plus seulement guidés par la passion du (...)  En savoir plus »

 

Éco-responsabilité et digitalisation en hôtellerie : Une association entre engagement et efficacité

Bâtir une économie éco-responsable n’est désormais plus optionnelle suite à la crise sanitaire. Pendant les confinements précédents, nous l’avions tous remarqué : L’air est plus respirable, la nature est en paix. Selon une étude en chine, la quasi mise en arrêt de l’économie et des industries a entraîné une (...)  En savoir plus »

 

La relation client dans le secteur du tourisme à l’épreuve de la crise

Dans un contexte fortement marqué par la crise sanitaire, comment se redéfinit la relation client au sein d’un secteur où l’humain compte avant tout ? Frédérique Benazech, Directrice de Marché chez Armatis, revient sur l’évolution des interactions entre les marques et leurs clients.Annulations, avions (...)  En savoir plus »

 

Enquête Critizr sur le nouveau visage du retail et de la restauration

Alors que 2020 s’achève, marquée par une crise sanitaire mondiale, l’avenir reste incertain pour de nombreux marchés, notamment celui de la vente au détail. Comment la COVID-19 a-t-elle impacté la profession ? Dans quelle mesure le lien avec le client est-il altéré ? Comment se réinventer pour obtenir (...)  En savoir plus »

 

Wifirst lance DigiEval, le premier outil d’autodiagnostic pour aider les hôteliers à faire le point sur la maturité numérique de leur établissement

Wifirst lance la plateforme DigiEval pour aider les hôteliers à faire le point sur la maturité numérique de leur établissementDepuis plusieurs années, la digitalisation des établissements est au cœur des préoccupations des hôteliers. La demande d’une clientèle toujours plus connectée et la volonté (...)  En savoir plus »

 

Publication d’un guide pratique à destination des artisans, des commerçants, des restaurateurs et des indépendants pour les accompagner dans la numérisation de leur activité

Le Gouvernement poursuit son accompagnement auprès des artisans, des commerçants, des restaurateurs et des indépendants qui souhaitent poursuivre leur activité grâce à la numérisation, pendant la période de confinement, en publiant un guide pratique qui recense les conseils et les bonnes pratiques (...)  En savoir plus »

 

Digitalisation en marche forcée : 8 points à vérifier avant de signer

Le secteur du tourisme en général et tout particulièrement l’hôtellerie et la restauration sont au cœur de la plus grande crise économique que nous ayons connu.Cette période est également celle d’une formidable explosion d’initiatives de tous types et de progression phénoménale de la digitalisation au (...)  En savoir plus »

 

 
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