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Travelzoo, livre les résultats de son enquête « hôtels », révélant des tendances et réflexes de consommation chez ses abonnés.Les indicateurs clés issus du sondage « hôtels » de Travelzoo : plus de 70% des personnes interrogées réservent leur chambre d’hôtel sur Internet, 21% par téléphone et 8% seulement se déplacent en agences de voyages. Intention d’achat vs (...) - En savoir plus »

Jochem Jan Sleiffer est le nouveau Directeur Régional France de Hilton.Le groupe, qui compte 7 hôtels Hilton en France (Hilton Evian les Bains ; Hilton Lyon, Hilton Arc de Triomphe Paris, Hilton Paris la défense, Hilton Paris Orly Airport Hotel, Hilton Paris Charles de Gaulle Airport, Hilton Strasbourg ainsi que un hôtel Waldorf Astoria Trianon (...) - En savoir plus »

Le poids croissant du mobile dans la préparation des voyages poussent les agences de voyages en ligne (OTA) à remettre en cause leurs stratégies de distribution. L’existence de nouveaux canaux de communication et de distribution comme les applications mobiles, les sites mobiles, les réseaux sociaux… réduit la toute puissance des moteurs de (...) - En savoir plus »

Book Inn France inaugurera prochainement une nouvelle adresse à Perpignan commercialisée sous enseigne Choice : les Hôtels Comfort & Quality Centre del Mon. Situés au cœur du nouveau quartier de la gare TGV Saint-Assiscle, ces deux hôtels design 3 et 4 étoiles proposeront une capacité respective de 46 et 55 chambres et feront lobby commun au (...) - En savoir plus »

Mercure vient de dévoiler son nouveau site internet, destiné à devenir plus attractif pour les clients potentiels.Mercure.com offre aux internautes un univers visuel complètement renouvelé avec davantage d’images et de contenu et une ligne éditoriale revue et corrigée.La richesse de l’offre Mercure est davantage valorisée grâce à la mise en avant (...) - En savoir plus »

Alors que le débat fait rage concernant l’utilité d’afficher des étoiles ou non, certains hôtels ne se posent pas la question, et l’objectif est d’en afficher un maximum… Au point d’afficher 7 étoiles ! Mais à quoi correspondent ces 7 étoiles ? Comment ces 7 étoiles font-elles la différence par rapport aux nombreux 5 étoiles ?Le 7 étoiles qui a le plus (...) - En savoir plus »

Marrakech est une destination touristique qui attire de plus en plus de grandes chaînes hôtelières, notamment les grandes chaînes de luxe.Si la plupart des grandes chaînes sont déjà présentes à Marrakech, à l’instar d’Accor, de Best Western ou de Golden Tulip, la ville est surtout marquée par la présence très marquante de grandes chaînes de l’hôtellerie (...) - En savoir plus »

Le groupe Hyatt vient de récompenser ses meilleurs établissements. Ainsi, c’est le Park Hyatt Paris-Vendôme qui vient d’obtenir la distinction de « Meilleur Hôtel de l’Année 2010 » parmi les 453 hôtels de la marque.Michel Jauslin, Président Directeur Général et son équipe, reçoivent aujourd’hui cette distinction récompensant ainsi l’excellence de l’hôtel en (...) - En savoir plus »

Dynamique Hôtels Management52, rue Marcel Dassault92514 Boulogne Billancourt CedexFranceTél : +33 (0)1 46 10 39 00 Fax : +33 (0)1 46 10 95 60 - En savoir plus »

Après que Louvre Hôtels ait déclaré intégrer bientôt dans son réseau de nouveaux hôtels Balladins du groupe Balladins pour ces hôtels.Le message de Louvre Hôtels lui paraît être une simple erreur de communication, mais il ne souhaite pas que le groupe Balladins quittent le navire pour Louvre Hôtels. Cela laisserait passer un message négatif pour le (...) - En savoir plus »

Ces derniers temps, tous les indicateurs économiques étaient au vert pour l’avenir du tourisme mondial, après une crise économique majeure. Mais un évènement politique ou une catastrophe naturelle peuvent avoir des impacts imprévisibles et cela crée une incertitude pour l’avenir du tourisme mondial. Ainsi, des avis beaucoup moins optimistes commencent à (...) - En savoir plus »

Oneglobe DDIH organise un colloque les 15 et 16 avril 2011 sur l’utilisation des dernières technologies numériques dans l’hôtellerie, de manière à optimiser les revenus des professionnels du secteur et de satisfaire les nouvelles attentes de leur clientèle.L’évolution technologique place l’hôtellerie face à un réel challenge. L’enjeu des hôteliers est (...) - En savoir plus »

Certains pays doivent composer avec deux types de populations : les autochtones, qui sont originaires de leur pays depuis des générations et qui vivent souvent sous formes d’ethnies, isolées de l’activité économique de leur pays. C’est le cas notamment dans l’hôtellerie où les autochtones sont souvent peu représentés. L’Australie fait partie de ces pays (...) - En savoir plus »

Pas un jour ne passe sans entendre les hôteliers se vanter d’être « connecté » ou « wired » comme dirait JCV. On pourrait croire que la connectivité est au PMS ou au CRS ce que la prose est à Monsieur Jourdain. Hélas, la réalité est bien souvent différente.Push et pull Pour comprendre ce qui se passe, commençons par savoir comment travaillent les (...) - En savoir plus »

Le retour des voyageurs d’affaires est la bonne nouvelle de cette année pour les hôteliers. J.W. Marriott Jr, président de Marriott International s’est dit confiant quant à l’avenir de l’hôtellerie d’affaires.Selon lui, les voyageurs d’affaires en ont assez de rester cloitrés et ont envie de voyager de nouveau, maintenant que le spectre de la crise (...) - En savoir plus »

Le calendrier de la vie permet au tourisme de jouir d’une fiabilité forte, avec des saisons d’achat fixées d’année en année, et des comportements et modèles d’achat des clients prévisibles.De la recherche à la réservation, du départ à l’arrivée, les opportunités de capitaliser sur les promotions touristiques et les offres dégriffées, tout comme les (...) - En savoir plus »

Un hôtel Golden Tulip ouvrira ses portes à la fin de l’été 2011 dans le parc technologique et paysagé de Saint-Priest, près de Lyon. Rien de particulier jusqu’ici. Ce qui est particulier dans cet établissement, c’est que toutes les étapes depuis sa conception, jusqu’à son ouverture et sa gestion quotidienne seront réalisées en pensant aux économies (...) - En savoir plus »

Le changement de matelas est une nécessité pour les hôtels, dès lors qu’ils veulent conserver un confort pour leurs clients. Mais on ne pense jamais à ce que deviennent ces matelas. Leur destinée la plus courante ? La déchetterie.Voilà pourtant un hôtel qui pourrait devenir un modèle du genre : le [Campanile de Laon->http://www.campanile-laon.fr dans (...) - En savoir plus »

Le président de la Fédération de l’industrie hôtelière des Bouches-du-Rhône, Pierre Alfonsi, a été mis en examen à Marseille jeudi pour blanchiment et recel dans une affaire impliquant des membres présumés du grand banditisme, a-t-on appris auprès de son avocat.M. Alfonsi, 65 ans, patron d’une brasserie en vue d’Aix-en-Provence, a été laissé libre sans (...) - En savoir plus »

Louvre Hôtels vient d’annoncer que 16 hôtels d’une capacité totale de près de 800 chambres, actuellement « Bonsai » pour huit d’entre eux et « Balladins au cours des douze prochains mois. Les hôtels « Bonsai » et « Balladins selon les standards du nouveau concept Première Classe, et chaque chambre intégrera une douche privative, un espace bureau, du wifi (...) - En savoir plus »

La British Hospitality Association londoniens, qui sont furieux au sujet des packages proposés pour les JO 2012 vendus à des prix démesurés.Les tour opérateurs, dont Thomas Cook et les tickets d’entrée aux JO et chargent souvent un surcoût sur les chambres. IHG, Hilton Worldwide, Thistle Hotels font partie des sociétés qui ont dénoncé cette (...) - En savoir plus »

Hilton Worldwide participe à la célébration de Earth Hour 2011. Hilton Worldwide va participer à l’évènement à travers chacun de ses hôtels.Concrètement, les hôtels du groupe Hilton éteindront les lumières extérieures des bâtiments principaux et les panneaux en néon sur les toitures ; mettront hors tension les appareils des centres d’affaires, baisseront (...) - En savoir plus »

La YesCard est une carte de crédit « vierge », qui contient 16 chiffres généralement copiés et qui accepte n’importe quel code PIN à 4 chiffres. Les hackers à l’origine de ces cartes ont déjà dupé de nombreuses entreprises.Cette fois, ce sont 9 Campanile qui en ont été les victimes au mois de mars. Les hackers à l’origine de la fraude étaient trois (...) - En savoir plus »

Voici le message que Steve Kaufer, Co-fondateur et président de TripAdvisor, a adressé ce jour à tous ses membres :A notre communauté de voyageurs :Nous avons découvert la semaine dernière qu’une tierce partie non autorisée a dérobé une partie de notre liste de mails de membres de TripAdvisor. Nous avons identifié la source de la vulnérabilité et (...) - En savoir plus »

Foursquare basé sur la géolocalisation. En publiant un check-in à partir d’une application de smartphone ou via SMS, les utilisateurs partagent leur déplacement avec leurs amis, tout en gagnant des points et des badges virtuels. Foursquare accompagne les utilisateurs dans le monde réel en leur permettant d’enregistrer des informations sur les lieux (...) - En savoir plus »

Foursquare.com36 Cooper Square,6th Floor,New York, NY 10003Etats Unis - En savoir plus »

The Originals, Human Hotels & Resorts, anciennement SEHEuropéenne d’Hôtellerie22, rue Maurice Grimaud75018 Paris, FranceTél. : +33 (0)1 42 06 41 41Fax : +33 (0)1 42 06 25 90- En savoir plus »

A l’occasion de son congrès annuel qui s’est déroulé au Futuroscope a dévoilé sa nouvelle identité visuelle et affirmé le positionnement de ses 4 marques, P’tit Dej-Hotel, Inter-Hotel, Qualys-Hotel, Relais du Silence.Cette démarche accompagne la croissance de la coopérative et marque une étape significative dans son développement, démontrant sa volonté (...) - En savoir plus »

Best Western, chaîne mondiale d’hôteliers indépendants, organise ses premières journées portes ouvertes : le 28 mars au Best Western Premier Opéra Diamond à Paris, et le 29 mars au Best Western Les Théâtres à Paris.L’objectif de ces journées portes ouvertes est pour Best Western de poursuivre ses efforts de développement en France, pour atteindre 450 hôtels (...) - En savoir plus »

Londres compte un hôtel de luxe en plus. Marriott prévoyait l’ouverture du St Pancras Renaissance l’établissement. Le projet contenait des infrastructures originales comme un fumoir réservé aux femmes, ainsi qu’une extension des bâtiments de plus de 36000 m².Il compte 245 chambres grand luxe (dont 52 dans le bâtiment d’origine) et 38 suites respectant (...) - En savoir plus »