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IHG vient d’annoncer que le groupe a consolidé, révisé et étendu ses 4 contrats de management pour 130 de ses hôtels en un contrat de management de 25 ans.Les changements sont les suivants : La garantie IHG des précédents contrats a été supprimée et ne sera pas renouvelée. IHG a mis en place un dépôt de sécurité de 37 millions de dollars pour couvrir (...) - En savoir plus »

Les mauvaises conditions météorologiques de cet été en France permettent au tourisme de la Tunisie, de l’Espagne, de la Crète ou du Maroc de retrouver des couleurs après les mauvais chiffres de ces derniers mois.Les français sont nombreux à choisir de se rabattre vers ces pays beaucoup plus ensoleillés que la France.Les prix ne sont pas étrangers (...) - En savoir plus »

Le label Entreprise du Patrimoine Vivant vient d’être récompensé par ce label dans la catégorie « gastronomie ».C’est notamment la présence des restaurants d’Alain Ducasse l’obtention de ce label.Pour fêter cet évènement, le palace organise le 12 octobre prochain dans la Cour jardin de l’Hôtel une « journée du patrimoine vivant » qui sera l’occasion de (...) - En savoir plus »

Selon Jones Lang LaSalle Hotels, le marché de l’investissement hôtelier retrouve des couleurs et les volumes d’investissement hôteliers pourraient atteindre 9,5 milliards d’euros en Europe d’ici la fin de l’année, soit un total 14,5% plus élevé que les estimations.Le marché hôtelier européen confirme sa reprise. Les volumes d’investissement dans la zone (...) - En savoir plus »

Marriott International vient d’annoncer la signature d’un contrat de gestion avec Empire Iraq pour deux nouveaux établissements à Erbil en Irak.Erbil est une destination plutôt calme dans la région nord du Kurdistan, comparée à d’autres régions du pays. Le premier hôtel sera un Marriott Hotels & Resorts de 200 chambres et le second un Marriott (...) - En savoir plus »

Le groupe Hilton marque son engagement dans l’éthique et l’égalité des chances en nommant un directeur de la diversité et de l’intégration. Jon Muñoz devient ainsi le Monsieur Intégration du groupe en étant nommé Directeur Senior de la diversité international et de l’intégration..Le groupe communique à travers cette nomination sur sa capacité à valoriser (...) - En savoir plus »

Le design peut être poussé à son paroxysme, et après les chambres dans des containers, un hôtel mexicain vient de lancer les chambres dans des tubes en béton, c’est le second hôtel du genre puisque le Dasparkhotel en Allemagne propose le même concept depuis 2006…Le [Tubohotel->http://www.tubohotel.com à Tepoztlan (sur le territoire de Mexico) au (...) - En savoir plus »

Le Japon subit toujours l’impact négatif du tremblement de terre, du tsunami et de la catastrophe nucléaire qui a touché le pays le 11 mars dernier, malgré l’investissement des hôteliers pour faire revenir les touristes.Frits Van Paasschen, PDG de Starwood Hotels & Resorts a ainsi déclaré au Wall Street Journal que le groupe travaille pour attirer (...) - En savoir plus »

Le tour-opérateur germano-britanique [TUI->http://www.tui.fr vient d’annoncer la fusion de ses filiales françaises : [Nouvelles Frontières->http://www.nouvelles-frontieres.fr, [Marmara->http://www.marmara.com, [Tourinter/Aventuria->http://www.tourinter.com. La survie de [Nouvelles Frontières->http://www.nouvelles-frontieres.fr était en jeu et cette (...) - En savoir plus »

Après la vente du New York Palace en mai dernier, l’hôtel vient de se doter d’un nouveau directeur général : David Chase. C’est David McCaslin, président de à Northwood Investors, et du département F&B qui inclut un restaurant deux étoilesAvant sa nomination, il a géré la pré-ouverture dès 2008 de l’hôtel Trump SoHo New York puis l’hôtel après son (...) - En savoir plus »

Les restrictions des conditions de remboursement en cas d’annulation se durcissent de plus en plus dans l’industrie hôtelière, à la faveur des consommateurs qui demandent de plus en plus de prix réduits.Hôtels, |chaînes hôtelières et agences de voyage en ligne imposent de plus en plus souvent des conditions drastiques avec leurs offres de chambres à (...) - En savoir plus »

Le prix de la nuitée dans les 20 plus grandes villes françaises a augmenté en moyenne de +6% au 2d trimestre 2011. C’est le résultat de l’étude menée par HRS basé sur les prix par nuitée réellement payés par ses clients pour des séjours entre avril et juin 2011.Lors d’une étude menée en novembre 2010 par HRS auprès de ses partenaires hôteliers, 61% des (...) - En savoir plus »

Menton, située sur la Côte d’Azur et voisine de Monaco, souhaite avoir elle aussi son offre d’hôtellerie haut de gamme depuis longtemps déjà. Ce sera bientôt chose faite puisque, selon le quotidien Nice Matin, dirigée par Alain Paget et l’exploitant de l’hôtel sera le groupe corse « Hôtel La Villa de 40 m² et 8 suites, ainsi que les installations (...) - En savoir plus »

Voilà une pratique inéquitable qui pourrait se répandre parmi les hôteliers mécontents du système TripAdvisor.Certains hôteliers anglais qui ne sont pas satisfaits des avis présents sur le site communautaire ont décidé d’inciter leurs clients à émettre des avis positifs en échange de remises ou de bon d’achats. Le problème est que cette pratique est (...) - En savoir plus »

Gogobot, le site de planification de voyage et d’avis de clients principalement focalisé sur les destinations, a créé un système de gratification pour encourager les avis de clients et le trafic sur son site.Le site offre ainsi à ses clients des badges s’ils font leur « check-in » avec Foursquare ou [Facebook Places->https://www.facebook.com/places, (...) - En savoir plus »

The Lewis Trust Group du Ritz-Carlton Palm Beach poursuit la marque Ritz-Carlton et souhaite mettre un terme à son contrat de gestion qui concerne les 310 chambres de l’hôtel de Palm Beach selon le [Wall Street Journal->http://blogs.wsj.com/developments/2011/07/09/lawsuit-served-up-in-palm-beach-hotel-dispute. Parmi les charges, Ritz-Carlton et (...) - En savoir plus »

L’[hôtel Le Bristol Paris->http://www.lebristolparis.com est élu 1er hôtel ex-aequo en Europe dans le classement annuel du magazine américain de référence [Travel & Leisure->http://www.travelandleisure.com dans la catégorie « best small city hotels » (meilleurs petits hôtels de ville).Pour la 16e année, le magazine « [Travel & (...) - En savoir plus »

La société de consultants hôteliers HVS américain Capponi Group, implanté en Haiti, ainsi que de plusieurs hôteliers locaux de recruter plusieurs participants au programme, qui devraient être diplômés dès le mois de mars.HVS comme Hilton, Starwood ou Wyndham qui croient dans ce programme et espèrent pouvoir recruter un personnel plus qualifié et (...) - En savoir plus »

L’hôtel Concorde Montparnasse, de plus de 100 millions d’euros, entre dans le cadre d’un engouement du groupe Ferré pour les hôtels Concorde, puisque le groupe a déjà racheté plusieurs hôtels Concorde, à Nancy, à Metz, à Angers ou au Mans. Le groupe hôtelier rennais est en pleine expansion, comme le prouvent ses dernières acquisitions.Louvre Hotels Group (...) - En savoir plus »

Great Hotels of the World fait un pas stratégique en faveur de ses clients, en supprimant les frais de paiement par carte bancaire pour toute réservation effectuée sur son site.Les clients bénéficient ainsi d’une plus grande transparence sur les prix puisqu’aucun coût supplémentaire ne vient modifier le prix affiché.Le groupement d’hôteliers (...) - En savoir plus »

L’agence de voyages en ligne (OTA) Dream Holidays devrait permettre d’assurer le rapatriement des quelques 600 clients actuellement à l’étranger. Mais les hôteliers devront réclamer leur règlement aux clients. La société précise que les clients en vacances risquent en effet de devoir repayer leur séjour auprès de l’hôtelier, et qu’il leur faudra ensuite (...) - En savoir plus »

Les familles sont un public à part dans les hôtels et si la plupart des grands hôtels proposent un maximum d’équipements pour les voyageurs d’affaires ou pour les touristes adultes, en revanche la cible familiale n’est pas toujours assez valorisée.Ainsi, certaines chaînes focalisent leur attention sur le tourisme familial et sur les moyens de séduire (...) - En savoir plus »

Comme en juin, la liste des destinations françaises les plus recherchées en juillet sur Trivago est dominée par Paris, Nice et Cannes. Les trois villes figurent également parmi les plus chères ce mois-ci, avec Biarritz et Avignon, où se déroule le festival annuel du spectacle vivant. L’évolution mensuelle des tarifs montre une tendance à la légère (...) - En savoir plus »

Dans une interview accordée à Hotel News Now, Julie Parodi, directeur de l’analyse et du planning stratégique de Pegasus, a livré les tendances clefs de la réservation électronique de ce premier semestre 2011 et les tendances des réservations à venir dans les 4 prochains mois. « Nous sommes en mesure de décrire comment notre industrie fonctionne, vers (...) - En savoir plus »

Paul White, actuel Président Directeur Général d’Orient-Express Hotels vient d’annoncer sa démission pour raisons personnelles après avoir assuré ses fonctions durant 3 ans.C’est le président de la chaîne d’hôtels, Bob Lovejoy qui assurera par intérim ses fonctions, en attendant une nouvelle nomination.Paul White a occupé pendant 20 ans des fonctions de (...) - En savoir plus »

Le colloque « Tourisme et usages des TIC : comment intégrer les technologies mobiles à la stratégie des professionnels du secteur ? » se tiendra le mercredi 28 septembre 2011 au Centre Pierre Mendès France, 139 rue de Bercy – Paris 12 Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie (accès métro Bercy lignes 6 et 14 ou station Gare de Lyon ligne 1 et (...) - En savoir plus »

L’[Organisation Mondiale du Tourisme (OMT)->http://mkt.unwto.org/fr confirme la bonne santé de l’industrie touristique pour ce premier semestre 2011. Les quatre premiers mois de 2011 ont affiché une croissance des arrivées de touristes internationaux de 4.5% (268 millions contre 256 millions pour la même période 2010), malgré les crises et évènements (...) - En savoir plus »

Accor met les bouchées doubles pour promouvoir et développer sa marque « haut de gamme » de tourisme d’affaires Pullman.En 2011, 6 nouveaux pays ont été ou seront investis par la marque : les Pays Bas, le Brésil, l’Indonésie, la Nouvelle Zélande, le Vietnam et l’Inde, pour la plupart, des pays émergents au potentiel de développement considérable. La Chine, (...) - En savoir plus »

Noah Brodsky vient d’être nommé vice président international pour la marque Sheraton Hotels & Resorts du groupe Starwood, poste occupé au préalable par Natasha Dimmock, détachée à Singapour pour Starwood.Ses nouvelles fonctions lui permettront de gérer la stratégie de la marque Sheraton, les initiatives internationales de la marque, et la (...) - En savoir plus »

Les avis de clients sur TripAdvisor sont à l’origine de nombreuses polémiques, et la neutralité ou l’impartialité du site est souvent remise en cause. Le site communautaire cherche des moyens pour « montrer » aux hôteliers sa bonne foi, et a même lancé des Master Classes dédiées aux hôteliers.L’objectif affiché de ces Master Classes est de balayer toutes (...) - En savoir plus »