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En août 2011, sous l’impulsion de l’International Tourism Partnership (ITP) douze grands noms de l’hôtellerie internationale ont créé le Carbon Measurement Working Group, un groupe de travail qui établit les standards des émissions de CO2 et mesure les empreintes Carbone de chaque hôtel, suivant la méthodologie du Greenhouse Gas Protocol (GHG Protocol) (...) - En savoir plus »

Le groupe Priceline lance une fonctionnalité intéressante « Tonight-Only Deals » pour les utilisateurs d’iPhone et d’iPod Touch sur son application gratuite Hotel & Rental Car Negotiator.Priceline est connu pour son programme de tarifs opaques. Ce nouveau service « Tonight-Only Deals » permet aux voyageurs de choisir sur leur iPhone ou iPod Touch (...) - En savoir plus »

Red Carnation Hotel CollectionRed Carnations Hotels (UK) Limited35 Charles StreetLondon, W1J 5EBRoyaume Uni - En savoir plus »

Premier InnCustomer Contact CentreOakley HouseOakley RoadLutonBedfordshireLU4 9QHRoyaume UniTél. : +44 1582 567890Fax : +44 1582 400024 - En savoir plus »

Mövenpick Hotels & ResortsManagement AGFlughofstrasse 618152 Glattbrugg, SuisseTél. : +41 44 828 40 00Fax : +41 44 828 40 10 - En savoir plus »

Accor signe un contrat de franchise qui concerne 24 hôtels et 2 664 chambres, avec Jupiter Hotels Ltd, nouveau propriétaire du réseau d’hôtels Jarvis. Il s’agit du plus important contrat de franchise signé par Accor cette année.Ce contrat porte à 68 le nombre d’hôtels Mercure au Royaume-Uni. Les nouveaux hôtels sont situés sur l’ensemble du territoire (...) - En savoir plus »

En août et suivant selon Deloitte., l’hôtellerie française a maintenu une belle progression, avec des disparités. Les plus fortes progessions reviennent à Paris et la Côte d’Azur comme le montre le tableau ci-après :Le cas parisien Paris atteint toujours des sommets, avec des RevPar atteignant plus de 350 € sur août et près de 450 € sur les 8 (...) - En savoir plus »

A l’occasion des 7e Rencontres Internationales de la Diversité, la Direction Diversité de Accor s’est vue remettre le Trophée de la diversité 2011 dans la catégorie « Formation » ainsi que le Grand Prix AFPA 2011 pour la conception et le déploiement d’un programme de e-learning en management de la diversité. Le jury a salué la volonté du Groupe de former (...) - En savoir plus »

D’après le baromètre Hotels.com du mois d’août, les destinations proches et ensoleillées des pourtours méditerranéens ont été plébiscitées par les internautes français sur le site Hotels.com . On constate un regain d’intérêt pour les destinations françaises avec une forte augmentation des recherches sur les Pyrénées Orientales, mais également sur l’Espagne et (...) - En savoir plus »

Le marketing hôtelier ne devrait pas « devenir mobile » ; mais il devrait déjà l’être, ou la compétition est déjà perdue. La révolution du téléphone portable a eu lieu. Aujourd’hui, il y a plus de 100 millions d’utilisateurs d’internet sur téléphone portable, et on prévoit que ce nombre atteindra 130 millions l’année prochaine. Les smartphones ne sont désormais (...) - En savoir plus »

Comme nous vous l’annoncions dans notre article du 19 septembre PayPal lance des solutions de paiement hors ligne, 16 grandes chaînes hôtelières mondiales unissent leur forces afin de construire un cadre de sécurité pour la gestion des données critiques de carte de paiement.Une problématique unique de sécurité requérant une solution globale pour (...) - En savoir plus »

Voici un point important auquel une majorité d’hôteliers ne prête pas attention. En effet, ils associent généralement leur adresse email à leur fournisseur d’accès internet (FAI ou ISP). Communiquer une adresse ...@wanadoo.fr, c’est d’une part associer l’avenir de son hôtel à celui de Wanadoo et d’autre part refléter une image artisanale au client. (...) - En savoir plus »

Selon le dernier rapport de Pegasus Solutions, la croissance du marché du voyage mondial a repris à l’échelon mondial le chemin de la croissance, avec une croissance à 2 chiffres sur le marché « corporate » : +10,2% au niveau mondial et +15,7% à l’échelon européen par rapport à la même période 2010 une croissance à +4,2% par rapport à la même période 2010 (...) - En savoir plus »

Nous vous faisions récemment part de la tenue de la 1re première Web Conférence trivago pour hôteliers qui s’est tenue le 15 septembre 2011.Cette web-conférence de 45 minutes s’est articulée en 2 parties ponctuées de sessions questions-réponses : brève présentation de trivago, de ses chiffres clés, de son moteur de comparaison, de sa communauté et de ses (...) - En savoir plus »

Travelport Galileo et Worldspan. Travelport qu’en l’absence d’une décision unanime de tous les prêteurs d’étaler le remboursement des prêts à échéance de mars 2012, sa maison mère Travelport Holdings n’aurait d’autre solution que de se placer sous couvert du « Chapitre 11 », l’équivalent d’un redressement en France.Cette déclaration a été faite par (...) - En savoir plus »

Un groupe d’hôteliers engagés dans le développement durable s’est porté candidat pour proposer un affichage d’informations environnementales d’une nuit d’hôtel. Initiée par le Ministère du Développement Durable dans le cadre du Grenelle de l’Environnement, les hôteliers font partie des 168 entreprises engagées dans cette expérimentation.Pourquoi s’être (...) - En savoir plus »

Le web offre des perspectives de plus en plus nombreuses en matière de distribution ou de promotion avec l’apparition du web 2.0, des réseaux sociaux, ou encore de l’internet mobile …Le Forum du E-tourisme permet de faire le point sur les évolutions spécifiques aux professionnels du tourisme, en particulier les nouvelles attentes des touristes, qui (...) - En savoir plus »

Depuis plus de 10 ans, les Worldwide Hospitality Awards créés par MKG group en association avec HTR Magazine, sont devenus un évènement annuel incontournable pour l’industrie hôtelière. Les trophées seront remis le 21 novembre 2011 à l’ InterContinental Paris le Grand.Une innovation majeure a été introduite pour cette 12e édition avec la création des (...) - En savoir plus »

Des plénières instructives ou décoiffantes, quinze ateliers, un parcours spécifique pour les élus, les Trophées du etourisme institutionnel, dans un esprit convivial et participatif ! Deux thématiques guideront tout particulièrement les ateliers de cette année : SoLoMo : cet acronyme apparu en ce début d’année 2011 fait les gorges chaudes des divers (...) - En savoir plus »

le 1er Workshop international des professionnels du tourisme de groupe et des réceptifs. MAP PRO accueillera les professionnels du tourisme de groupe à la Porte de Versailles les 6 et 7 octobre prochains. Cette nouvelle édition s’annonce dense et qualitative. Les professionnels du tourisme de groupe seront nombreux au MAP PRO 2011. Le salon a (...) - En savoir plus »

Trois jours de rencontre et de dialogue, alternant ateliers et plénières et permettant à la Commission Prospective de présenter son manifeste, aboutissement de deux années de travail, articulé autour de 5 défis à relever tous ensemble.Défi numérique, défi des ressources internes, défi de la qualité et du développement durable, défi de la mise en réseau (...) - En savoir plus »

"FastBooking Engine Lux.La même technologie reconnue, un design plus contemporain FastBooking Engine Lux repose sur la technologie éprouvée qui a fait le succès du célèbre moteur FastBooking Engine (rebaptisé FastBooking Engine Classic), garantissant les meilleurs taux de conversion du marché : 30 langues et 62 devises proposées à l’utilisateur lors (...) - En savoir plus »

Expedia donnait récemment sa vision sur sa place dans l’écosystème hôtelier, vision qui pouvait passer aux yeux de certains hôteliers pour de la propagande.Il faut reconnaître qu’Expedia fait preuve d’un dynamisme dont ses concurrents OTAs ont souvent oublié le sens. A l’époque pas si lointaine des Tour Operators, le TO montait régulièrement des (...) - En savoir plus »

Dans notre article de de mars 2011 intitulé Tendance : l’hôtellerie de luxe succombe au day-use avec retenue, nous évoquions la notion de day-use devenue familière dans les faits, pas dans le discours...Il est heureux de constater que des hôtels prestigieux comme le Méridien Etoile proposent une offre complète, orientée vers sa clientèle d’affaires, (...) - En savoir plus »

Le groupe Rezidor annonce l’ouverture d’un nouvel établissement sur le marché hôtelier des trois étoiles, en Tunisie : l’hôtel Riu Park El Kebir sera ainsi rebaptisé Park Inn by Radisson Hammamet. Il ouvrira ses portes au cours du deuxième trimestre 2012, après avoir subi une rénovation complète. Il s’agira du troisième hôtel Rezidor dans le pays, le (...) - En savoir plus »

Le Goût des HôtesBoite 12, Les Horizons 383980 Le LavandouFranceTél. : +33 (0)4 94 05 48 86Fax : +33 (0)4 94 05 48 86 - En savoir plus »

Cabinet-conseil François-Tourisme-Consultants10 rue Jean Moulin24750 Perigueux-Trelissac, FranceTél. : + 33 (0)5 53 54 49 00Fax : + 33 (0)5 53 04 17 71 - En savoir plus »

Green Globe est un organisme né dans les années 90, au début de la notion de « tourisme durable ». Green Globe fut développé comme programme d’adhésion volontaire pour proposer aux opérateurs intéressés de connaître leur impact environnemental les moyens de le faire. En 1999, Green Globe évolue vers un programme de certification et intègre aujourd’hui les (...) - En savoir plus »

Le Groupe Louvre Hôtels affiche un dynamisme et une volonté déterminée. En ces temps de crise et de durcissement de la concurrence entre marques, « ne pas avancer » signifie « reculer ».Voici le contenu de leur plus récent communiqué : Louvre Hotels Group annonce aujourd’hui la nomination de Laurent Démoulin qui rejoint le groupe en tant que Directeur du (...) - En savoir plus »

Sellinity et sur le développement des réservations en direct.L’atelier, qui se déroulera de 8h30 à 11h30 sera organisé suivant trois thématiques : Le poids des intermédiaires sur l’hôtellerie aujourd’hui Les tendances et les opportunités pour les hôteliers Les solutions pratiques pour augmenter vos réservations directes.L’atelier est gratuit, mais les (...) - En savoir plus »