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TH fait le point des ouvertures, rénovations et changement d’enseigne dont nous avons été informés durant la semaine précédente.Le Mövenpick Resort Al Khobar, avec 36 villas, deux restaurants, un spa et un centre de fitness, une piscine, un club enfants et une plage privée, a officiellement ouvert ses portes sur la côte d’Arabie saoudite. Le resort, (...) - En savoir plus »

Décidément, les politiques français ont décidé de fournir des éléments de travail aux professionnels en réalisant des études et en en publiant les résultats. Voici quelques remarques :La qualité de l’accueil en France : une ambition partagéemise en oeuvre du plan pour l’accueil : éléments détaillés Dans la foulée des annonces précédentes, Frédéric (...) - En savoir plus »

L’Advertising Standards Authority-ASA (Agence de Vérification de la Publicité) du Royaume Uni s’attaque maintenant à Groupon pour ses pratiques publicitaires déloyales.Sur les 11 plaintes enregistrées par l’ASA, 5 concernent le tourisme et les loisirs. Un règlement amiable a été enregistré pour 37 autres plaintes.Les points retenus par l’ASA sont : (...) - En savoir plus »

POUR SA 25e ÉDITION, LE SALON AGECOTEL a définitivement trouvé ses marques dans le secteur des salons professionnels de la restauration et de l’hôtellerie. À Nice, capitale de la Côte d’Azur, il ancre dans une réalité économique le projet de cette Euro-Méditerranée politique que chacun appelle de ses voeux. Rendez-vous obligé des CHR et des collectivités (...) - En savoir plus »

Les demandes mondiales de réunions en 2012 semblent être à la hausse, selon une enquête récente et des interviews d’experts, de planificateurs, d’acheteurs et d’hôteliers basés dans le monde entier, réalisée par American Express Meetings & Events.Parmi les organisateurs interrogés, presque tous (42% d’Amérique du Nord, 50% d’Amérique du Sud, 51% (...) - En savoir plus »

Le Scandic Grand Central ", explique Stephanie Smitt Lindberg, Directeur des Ventes et du Marketing chez Scandic.Les équipements de la chambre, adaptés aux besoins et aux désirs des entrepreneurs numériques, reflètent les résultats d’une étude de marché approfondie. Scandic a fait circuler une enquête sur des questions concernant leurs habitudes dans (...) - En savoir plus »

La société Castillo Grande LLC, a obtenu la condamnation de Sheraton Operating Corp, filiale Starwood Hotels. Les parties avaient conclu en juillet 2003 un contrat afin de transporter la célèbre marque St. Regis depuis New York vers Fort Lauderdale, faisant de cet hôtel un des resorts les plus haut de gamme de la station à cette époque.Le cœur du (...) - En savoir plus »

La crise économique est-elle en train de rattraper l’hôtellerie française ? Les performances de l’hôtellerie parisienne en octobre semblent indiquer que la conjoncture difficile que connaissent la France et l’Europe rejaillissent sur la demande et sur les prix moyens parisiens. Pas d’inquiétude pour le reste de la France.L’hôtellerie parisienne a (...) - En savoir plus »

Kerzner International Holdings Ltd ainsi que deux autres resorts dans le cadre d’un accord de restructuration de dette de 175 millions de dollars.Selon l’accord, Brookfield Asset Management et du [One & Only Ocean Club->http://oceanclub.oneandonlyresorts.com, tous deux situés aux Bahamas et du [One & Only (...) - En savoir plus »

L’[Hôtel de Crillon->http://www.crillon.com vient d’annoncer son intention d’entreprendre d’importants travaux de rénovation qui devraient lui permettre de consolider sa place parmi les palaces les plus prestigieux du monde.Ces travaux devraient concerner l’ensemble du bâtiment et ont pour ambition de remettre au premier plan l’histoire, l’âme et (...) - En savoir plus »

Google dispose d’un nouvel outil de marketing géolocalisé : Google AdWords Express qui permet un ciblage dans un rayon de 25 kms autour du commerce ou de l’hôtel. Pour l’instant seuls les Etats-Unis, le Royaume Uni, l’Allemagne et la France peuvent accéder à ce service.Lorsqu’un internaute situé dans un rayon de 25 kms autour d’un commerce effectue une (...) - En savoir plus »

Après deux ans passés à la direction du Hyatt Regency Paris Madeleine, Laurent Ebzant a choisi de relever d’autres challenges professionnels et laisse sa place à Michel Morauw, qui connaît déjà très bien la maison pour l’avoir inaugurée en 1997 !Diplômé de l’Ecole hôtelière de Lausanne puis au Hyatt Regency Birmingham et y restera jusqu’en 1996 au poste de (...) - En savoir plus »

La mise en place de l’Arbre de Noël du Claridge’s Londres qui a eu l’honneur de créer l’atmosphère de cette Arbre de Noël en habillant notamment les marionnettes d’uniformes Lanvin.Alber Elbaz, le Directeur Artistique de la maison Lanvin a commenté "Le concept de la décoration d’arbres de Noël est de créer une atmosphère qui porte l’esprit de Lanvin, (...) - En savoir plus »

Les solutions de communication Nec, il s’agit de s’adapter à chaque hôtel. La gamme Hilton comprend des hôtels de la catégorie 3 étoiles à la catégorie Palace : Hilton Garden Inn, Hampton, Homewood Suites, Hilton, DoubleTree, Embassy Suites, Waldorf Astoria et Conrad. Pour assurer le service multi-niveaux des 3.750 hôtels de 10 marques sur 84 pays, (...) - En savoir plus »

En Namibie, le Kalahari Sands Hotel & Casino du groupe hôtelier Sun International vient d’être rénové pour un montant de près de 7,5 millions d’euros.L’objectif était de moderniser l’hôtel en lui apportant une touche contemporaine tout en respectant ses racines du désert. « Le style contemporain se marie parfaitement à la lumière naturelle et les (...) - En savoir plus »

Ce salon s’adresse aux opérateurs du tourisme : hôteliers, tour opérateurs, agences de voyages...pendant 2 jours de débat, ce sera l’occasion d’aborder des sujets variés concernant les médias sociaux, le marketing, les OTAs...Renseignement et inscription - En savoir plus »

Cédric Gobilliard devient Directeur Ventes Globales Accor à compter du 1er janvier 2012, sous la responsabilité de Jean-Luc Chrétien, Directeur Général Ventes, Distribution et Fidélisation.Il succède à Patrick Mendes qui rejoint les équipes Amérique Latine en tant que Directeur général de région opérations Mercure, MGallery et Pullman.A ce poste, (...) - En savoir plus »

Selon le dernier rapport des violations de données de Verizon en collaboration avec les Services Secrets américains et la Division High Tech de la Criminalité Hollandaise, 40% de toutes les violations de données en 2010 sont survenues dans l’industrie hôtelière. Non sans surprise, le rapport a également constaté que les niveaux de conformité PCI sont (...) - En savoir plus »

Le gouvernement de Ras Al Khaimah, les Emirats Arabes Unis, a lancé une société de gestion pour gérer des opérations concernant des hôtels appartenant au gouvernement dans l’émirat.Le gouvernement affirme que Ras Al Khaimah Hospitality Group LLC agira en tant que moyen pour soutenir et faire accélérer les projets de développement dans l’hôtellerie (...) - En savoir plus »

Techmo-Hygiène23, avenue Albert Einstein93151 Le Blanc MesnilTél. : +33 (0)1 45 91 31 31Fax : +33 (0)1 48 67 19 33 - En savoir plus »

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D’après Libération, l’ancienne gérante de l’hôtel « Royal Hermel » vient d’être condamnée à un an de prison ferme, par la 31e chambre du Tribunal correctionnel de Paris, spécialisée dans la délinquance financière.Son hôtel situé dans le XVIIIe arrondissement de Paris ne respectait pas les normes d’hygiène et de sécurité, et proposait des chambres minuscules, (...) - En savoir plus »

Nouvelle rubrique chaque début de semaine, TH fait le point des ouvertures, rénovations et changement d’enseigne dont nous avons été informés durant la semaine précédente.Le 1er hôtel Andaz.Le groupe Radisson accueillera à Moscou un nouvel hôtel, l’InterContinental Moscow Tverskaya. Situé au cœur de Moscou, les 203 chambres, dont 19 suites, seront (...) - En savoir plus »

Réputé pour son ambiance et son élégance, le [Venetian Macao->http://www.venetianmacao.com est le leader mondial dans l’industrie du divertissement et du jeu. Le complexe touristique a une nouvelle fois placé la barre haute en choisissant [EarthCheck->http://www.earthcheck.org comme programme de gestion et de certification environnementale pour (...) - En savoir plus »

Internet regorge de sites internet, de blogs, de guides sur le référencement naturel ou SEO. Après avoir parcouru de très nombreux sites Internet d’hôtel, nous avons souhaité résumer succinctement quelques principes de bon sens dont certains sont présents dans le Guide de démarrage Google.Bing n’échappe pas à ces quelques principes de bons, même si sa (...) - En savoir plus »

Depuis 3 mois, on n’arrête plus Fastbooking !!! Après les annonces de FastBooking Engine Lux, l’ajout de FastBooking à Travelport Rooms and More et FastBooking Direct Link, voici le lancement de son propre code GDS matérialisé par les deux lettres « FG ».Les mêmes algorithmes avancés de calcul de prix sont utilisés sur les GDS et les autres canaux. Les (...) - En savoir plus »

Appnostic, fournisseur de solutions technologiques leader dans le secteur des médias sociaux et du voyage, présente la première application de réservations hôtelières totalement intégrée à Facebook : [SocialBooker->http://www.appnostic.com/solutions/socialbooker. [SocialBooker->http://www.appnostic.com/solutions/socialbooker permettra à tous les hôtels (...) - En savoir plus »

En 2011, même le plus irréductible des gaulois a compris l’importance des commentaires de clients. Les commentaires et avis sont devenus un élément clé de l’affichage des résultats sur les moteurs de recherche. Tout expert en SEO recommendera d’ailleurs d’y apporter le plus grand soin.Nous avions publié en juillet une étude "Déclin des avis en ligne, (...) - En savoir plus »

Le Ministère de l’écologie, du développement durable, des transports et du logement.Sommaire PREAMBULEAVANT-PROPOS : POUR BIEN CONNAITRE LES OBLIGATIONS QUI CONCERNENT VOTRE ETABLISSEMENT1 – DEFINITION, TYPES ET CATE - En savoir plus »