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Lors du procès d’un suspect ayant dérobé 230.000 yuan (env. 28 k€) dans 14 hôtels classés de Shangai, Pékin et Canton, le tribunal deamnde à 3 hôtels de luxe de Shangai d’améliorer la sécurité.Le suspect se rendait à l’accueil du petit déjeuner et y restait sous prétexte de passer un appel. Pendant ce temps il écoutait le nom et le numéro de chambre des (...) - En savoir plus »

Katmandu Park Magalluf et Melia Hotels lancent le Sol Katmandu Resort qui ouvrira ses portes en 2013. - En savoir plus »

Suite à l’article « Utilisation des smartphones : quelques statistiques Google », voici les 10 bonnes pratiques du site mobile recommandées par Google. Cette liste est pleine de bon sens pratique, ce bon sens qui passe parfois au second plan quand un « créatif » commence à décider de tout au lieu de bien s’occuper de sa partie graphique...1. Privilégier (...) - En savoir plus »

Le groupe Vantage Hospitality qui gère près de 1.000 hôtels économiques et auberges sous les marques Americas Best Value Inn®, Canadas Best Value Inn® et Lexington Hotels® vient de lancer le site ValueOnTheRoad.com.Pour compléter le site, des pages Facebook et Twitter ont été créées.Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa (...) - En savoir plus »

Après la série d’excellents articles sur la chine où il était mentionné, le guide « Essentiel China Travel Trends » vient de paraître.Cliquer ici pour le consulter. - En savoir plus »

Depuis le début de l’année et après Cergy St Christophe, Marseille Gare et Reims La Neuvillette, c’est au tour de Colmar (2 étoiles), Villejuif et la Ferté Bernard (3 étoiles), de rejoindre le réseau. Les 3 prochains sont : L’hôtel Balladins de Colmar est situé dans le centre ville à proximité du quartier historique. La gare de Colmar Saint Joseph est à (...) - En savoir plus »

Google vient de publier des statistiques réalisées en collaboration avec Ipsos est très nettement premier en Allemagne, en France et en Irlande. Ailleurs Android est souvent 1er. Seul le Royaume Uni est plus modéré avec 30/29/23 pour les 3 premiers. Le smartphone est utilisé partout, y compris à la maison. Les internautes européens sont unanimes (...) - En savoir plus »

Après les hôteliers nantais, ce sont les hôteliers de Saint-Brieuc qui tirent la sonnette d’alarme par la voix du Président du Club Hôtelier de Saint-Brieuc qui regroupe 90% des hôteliers de l’agglomération.Alors que le taux d’occupation des hôtels ne dépasse pas 56%, les politiques estiment la capacité hôtelière insuffisante. Les hôteliers existant (...) - En savoir plus »

Les mois se succèdent et se ressemblent. En effet, le bilan mensuel de Rategain, un Channel Manager et outil de veille tarifaire, donne des statistiques sur la parité des tarifs hôteliers en Europe pour la période de mai à juillet 2012. Catégorie 3 étoilesCatégorie 4 étoilesCatégorie 5 étoilesNo comment...Si vous copiez cet article, n’oubliez pas (...) - En savoir plus »

ENTREPRISE LIQUIDEE EN 2014ENTREPRISE LIQUIDEE EN 2014Turquoise Consulting5, rue des Ormes59112 Annoeullin, FranceTél. : +33 (0)6 58 19 59 33Fax : +33 (0)9 57 30 45 79 - En savoir plus »

La chaîne Orient-Express Hotels cherche toujours son Directeur Général. En attendant de le/la trouver, Orient-Express Hotels a nommé Philip Mengel Directeur Général par interim. Philip Mengel est par ailleurs Président du Conseil d’Administration depuis juin 2011. - En savoir plus »

Le gouvernement vient d’être nommé et la personne qui sera chargée du lourd dossier du tourisme s’appelle Madame Sylvia Pinel. Elle est ministre déléguée auprès du ministre du Redressement productif, chargée de l’Artisanat, du Commerce et du Tourisme.Madame Sylvia Pinel reporte donc à Monsieur Arnaud Montebourg, le nouveau ministre du Redressement (...) - En savoir plus »

Premier groupe hôtelier à avoir proposé à ses clients une application gratuite de réservation sur Smartphone, « HotelForYou », Louvre Hotels Group poursuit ses efforts pour répondre aux besoins de mobilité, de rapidité et de services de tous ses clients.L’application mobile « HotelForYou » de Louvre Hotels Group, lancée en 2009 et mise à jour en septembre (...) - En savoir plus »

Louvre Hôtels vient de renouveler pour 3 ans son partenariat avec le CRS PEGASUS pour ses marques Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip. Depuis 10 ans, ces marques utilisent en marque blanche la plateforme Goldres3.Le renouvellement du contrat a également permis d’ajouter les éléments suivants : le développement d’applications mobile : Louvre (...) - En savoir plus »

Le magazine Forbes estime que les meilleurs hôtels pour les jeux olympiques de Londres sont à Paris.Loin du tumulte londonien des jeux et à 2 heures de trajet en Eurostar, Forbes invite ses lecteurs à visiter les hôtels suivants : le Park Hyatt Place Vendome le Shangri La Hotel le Royal Monceau le Pavillon des Lettres l’Hôtel Petit MoulinSi (...) - En savoir plus »

D’après Les Echos, interrogés à la veille du premier tour de l’élection présidentielle, les patrons de TPE ont affiché une forte hausse de leur confiance à l’égard du gouvernement sortant (+ 6 points par rapport à janvier, à 41 %), indique le baromètre réalisé par l’Ifop pour Fiducial auprès d’un échantillon de 1.005 dirigeants de TPE (0 à 19 salariés).De (...) - En savoir plus »

TH fait le point des ouvertures, rénovations et changements d’enseigne annoncés au cours de la semaine dernière.Al Habtoor Group a récemment annoncé la signature d’un accord avec Al Sharq Investment LLC pour un nouvel hôtel W à Dubaï sur la Palm Jumeirah. Ouverture prévue pour début 2016.W Union Square vient de terminer une rénovation complète de ses (...) - En savoir plus »

Depuis le lundi 7 mai, Emmanuel Traoré est à la tête de l’Hôtel Westminster Paris.Agé de 46 ans, Emmanuel Traoré a derrière lui une riche expérience de l’hôtellerie internationale, principalement pour les groupes NH Hoteles, IHG & Millennium & Copthorne Hotels. Emmanuel Traoré a une solide expérience opérationnelle puisqu’il a passé l’ensemble (...) - En savoir plus »

Afin d’accelérer les procédures de classement qui subissaient un léger retard dans les préfectures, un décret est paru le 7 mai. Il transfère à Atout France la compétence de valider les dossiers de classement présentés par les cabinets d’audit.Après avoir simplifié les critères de classement au plus minimaliste, voici maintenant que la procédure est (...) - En savoir plus »

CoachOmnium publie sa nouvelle grande étude « L’impact de la commercialisation des hôtels sur la clientèle hôtelière » disponible gratuitement.Le constat de CoachOmnium est le suivant :Chaînes / hôtels indépendants 65 % des clients préfèrent les chaînes hôtelières intégrées, surtout pour la clientèle d’affaires. Les hôtels indépendants restent en retrait (...) - En savoir plus »

Le classement 2012 des It List Best New Hotels 2012 a été publié début mai 2012. Voici les hôtels nominés dans la zone francophone en Europe : Mandarin Oriental Paris, catégorie Design Le Bristol Paris, catégorie rénovation Villa Clarisse, Île de Ré, affilié Relais & Châteaux, catégorie rustiqueSi vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le (...) - En savoir plus »

Hotels.com vient de publier son classement du prix du club Sandwich dans les hôtels, appelé Club Sandwich Index (CSI). Ce classement est établi dans les hôtels uniquement et ne correspond pas aux prix que l’on pourrait trouver dans des sandwicheries, brasseries ou fast food. Il est réalisé dans 750 hôtels de catégories 2/3/4/5 étoiles et dans 30 (...) - En savoir plus »

Les communiqués se sont succédés sans que la liste des 19 bonnes pratiques recommandées par l’HOTREC à destination des acteurs de la distribution, et notamment des OTAs, soit publiée. La voici :1. Pas d’utilisation non autorisée de marques hôtelières à des fins de marketing en ligne (SEM) Certains partenaires de distribution utilisent les marques (...) - En savoir plus »

Fairmont Hotels & Resorts.Disponible en anglais, français, espagnol, allemand, arabe et mandarin, il propose désormais des widgets pratiques et interactifs comme l’envoi de notifications pour des nouveaux postes vacants, des vidéos de membres du personnel racontant leurs expériences professionnelles.L’accent est mis sur le programme (...) - En savoir plus »

Westin Hotels & Resorts vient de lancer un concept d’espace de travail pour répondre aux besoins changeants du voyageur d’affaires d’aujourd’hui.Après des recherches et analyse des tendances, la marque transforme ces business center en espaces de travail fonctionnels et entièrement équipés : Projet Hive. Technologie Steelcase, vidéoconférence, (...) - En savoir plus »

IHG vient de dévoiler ses bons chiffres du 1er trimestre 2012 : Le CA a augmenté de 4%, le bénéfice de 5% et la dette a diminué de 32% Le RevPar global a augmenté de 7% au 1er trimestre 2012 La croissance globale a augmenté de 3,3% et le taux d’occupation de 2,1% Le RevPar en Amérique est en hausse de 7,7% (7,6% aux États-Unis), l’Europe de 2,6% ; AMEA (...) - En savoir plus »

L’HOTREC est l’association qui regroupe 43 associations ou syndicats présents dans 26 pays européens.Sous son parapluie, l’HOTREC regroupe 43 associations ou syndicats présents dans 26 pays européens. L’HOTREC a vocation à représenter les hôtels, restaurants, cafés et établissements similaires à travers l’Europe.L’HOTREC est déclarée Association à but (...) - En savoir plus »

Le titre « Directeur d’établissement de luxe dans le secteur de l’Hôtellerie » et délivré à l’issue de formations dispensées par CMH - International Hospitality Management School Paris vient d’être certifié par l’Etat au registre National de la Certification Professionnelle au niveau 1 (Bac+5).. Inscrit au RNCP (JO du 14/04/2012)Le CMH - International (...) - En savoir plus »

Roomkey, fruit de l’association de plusieurs grandes chaînes internationales vient d’ôter la mention « BETA » de son site.Roomkey en profite pour lancer quelques fonctionnalités, comme l’intégration des commentaires clients (TripAdvisor sur les hôtels testés) additionnés d’outils sociaux permettant de créer une liste plus courte d’hôtels (...) - En savoir plus »

Après avoir été la 1re chaîne à lancer à l’échelon mondial son application phone pour ses hôtels, Choice lance son application Ipad.Les 2 applications permettent dechercher et réserver un hôtel en utilisant le GPSvoir les détails de l’hôtelaccéder au programme de fidélité de Choice, Choice Pivilègesvoir ou annuler les réservations à veniraccéder (...) - En savoir plus »