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La Rochelle Business School of Tourism102 Rue de Coureilles17000 La Rochelle, FranceTél. : +33 ( 0)5 46 51 77 00 - En savoir plus »

IMHI - ESSEC Business SchoolAvenue Bernard Hirsch B.P. 5010595021 Cergy-Pontoise Cedex, FranceTél. : +33 (0)1 34 43 30 00Fax : +33 (0)1 34 43 30 01 - En savoir plus »

VATEL 122 rue Nollet75017 Paris, FranceTél. : +33 (0)1 42 26 20 27 - En savoir plus »

Les Roches International School of Hotel ManagementCH-3975 Bluche – Crans Montana, SuisseTél. : +41 (0)21 98 92 44Fax : +41 (0)27 485 95 15 - En savoir plus »

Glion Institut de Hautes EtudesCH-1823 Glion-sur-Montreux, SuisseTél. : +41 21 989 26 78 - En savoir plus »

Pour ses 60 ans, la chaîne Holiday Inn lance des animations de grande envergure et notamment un jeu permettant de gagner un diamant.La page Facebook d’Holiday Inn propose un onglet qui permet de jouer et peut être gagner un road trip de deux semaines en Europe.Les diamants de plus d’un carat et d’une valeur totale de 30.000 € seront cachés dans (...) - En savoir plus »

ReviewPro organise le 25 septembre un séminaire en ligne purement éducatif sur le thème : Comment mesurer le retour sur investissement des actions menées dans les médias sociaux pour son hôtel ?Ce webinar sera animé par deux experts internationaux en marketing hôtelier Daniel Edward Craig et Josiah Mackenzie.Le programme prévu est : Mettre en place (...) - En savoir plus »

Spa Collexion lance Active Meetings, un département entièrement dédié aux entreprises en quête de concepts et solutions séminaires innovants et productifs.Grâce à des offres thématisées en proposant un dispositif original de type séances coaching, Active Meetings vise une clientèle d’entreprises en quête de concepts et solutions séminaires innovants et (...) - En savoir plus »

Le Figaro rapporte une actualité peu banale.Maître Olivier Metzner, avocat pénaliste renommé, vient de faire condamner l’Hôtel Régent à Bordeaux à lui verser 50.000 Euros de dommages-intérêts.Maître Olivier Metzner s’est blessé en glissant dans la baignoire. Contacté par téléphone, la responsable presse de l’hôtel nous a confirmé que les salles de bains (...) - En savoir plus »

Le groupe Balladins se voit rejoindre par un hôtel neuf à St Dizier et un hôtel rénové à Béziers centre, tous les deux en cours de classification. Comme tous les hôtels Balladins aujourd’hui, ils répondent parfaitement aux critères de confort, de qualité, de services et d’équipements que le groupe applique aujourd’hui.L’hôtel Balladins Saint Dizier est (...) - En savoir plus »

TripAdvisor® annonce aujourd’hui la nomination de Massimiliano Gallo au poste de Directeur Espace Contacts, France et Benelux. Dans ce poste nouvellement créé, Massimiliano Gallo supervisera l’activité commerciale de TripAdvisor for Business en gérant le produit Espace Contacts de TripAdvisor en France et au Benelux. « Massimiliano est une addition (...) - En savoir plus »

Dans son rapport « Open for business » [téléchargeable ici->http://www.amadeus.com/blog/17/09/open-for-business, le professeur Jim Norton conclut que les professionnels du voyage devraient adopter les logiciels open source pour favoriser l’innovation, répondre plus rapidement aux évolutions du secteur et des clients, et réduire les coûts.« Les (...) - En savoir plus »

La branche Asie-Pacifique de la chaîne Best Western vient de choisir la solution de Channel Management de Rategain. - En savoir plus »

Le Forum Ecorismo « Biodiversité & Tourisme » se tiendra le 4 octobre 2012 à Saint-Jean-deMonts dans le cadre des journées organisées par la Communauté de Communes Océan-Marais de Monts et la SEM St-Jean Activités, en Vendée.Inscriptions recommandées avant le 24 septembre 2012 en cliquant (...) - En savoir plus »

Même si Interface Technologies n’a pas de relation directe avec les banques, le système est employé par les établissements recevant les données bancaires. A ce titre, il était important que ses solutions obtiennent la certification PCI-DSS. C’est chose faite.Pendant plus d’un an, IT a revu en profondeur son système. Toute la société a pris part aux (...) - En savoir plus »

A l’heure où les concepts marketing et innovations occupent largement l’actualité de notre industrie, il est essentiel de se rappeler des piliers du commerce en ligne, et notamment ceux de la sécurité et de la confiance des consommateurs.L’actualité de l’industrie du tourisme en ligne se focalise essentiellement sur les nombreuses évolutions et (...) - En savoir plus »

Rategain, un Channel Manager et outil de veille tarifaire, publie ses statistiques sur la parité des tarifs hôteliers en Europe pour la période de septembre à novembre 2012.Les résultats ne changent pas : plus de 50% des hôtels parisiens sont moins chers sur les OTAs : (Cliquez sur l’image pour l’agrandir)Avec de tels comportements des hôteliers, (...) - En savoir plus »

Elle publiait vendredi un article concernant le licenciement d’une maître d’hôtel au Sofitel Méditerranée de Cannes.D’après sa direction, elle aurait formulé des insinuations diffamatoires à l’encontre du directeur, harcelé moralement un apprenti et adopté une attitude désobligeante vis-à-vis de la clientèle. L’inspecteur du travail n’aurait pas autorisé (...) - En savoir plus »

En ces périodes de disette pour la majorité des hôtels français, les hôtels parisiens ne cessent de remplir et de pratiquer des prix élevés. Dans ce contexte, 1.700 chambres ont ouverts entre 2008 et 2012. (Cliquez sur les images pour les agrandir)Le mouvement s’intensifie avec près de 4.000 chambres qui devraient ouvrir avant 2018, les plus grandes (...) - En savoir plus »

Chinadaily.com.cn cite la [ville de Montargis->http://www.tourisme-montargis.fr en exemple pour la façon dont elle accueille la clientèle chinoise.Ce ne sont pas les monuments historiques ni les boutiques de luxe qui y attirent les chinois, car il n’y en a pas. En fait, la ville a accueilli des centaines de jeunes chinois venus au début du 20e (...) - En savoir plus »

Louvre Hotels Group lance son université d’entreprise, U (à prononcer « You »), destinée à chacun de ses 19.000 collaborateurs.Louvre Hotels Group assure que 100% de ses collaborateurs seront formés CHAQUE année.Parmi les programmes lancés récemment : « 24 minutes chrono » Louvre Hotels Group forme ses directeurs à former leurs équipes de façon originale (...) - En savoir plus »

HRS poursuit sa profonde rénovation et d’une entreprise familiale, devient une véritable multinationale dotée d’une organisation « classique ».Nicolas Besse devient ainsi Directeur Chain & Partner Management, en charge du renforcement mondial de la gestion des grands comptes chez HRS et de l’optimisation des interfaces d’intégration des chaînes (...) - En savoir plus »

Avec l’ouverture de l’ibis Hong Kong Central & Sheung Wan, Accor dépasse les 100 000 chambres en Asie-Pacifique.Avec ses 550 chambres, L’ibis Hong Kong Central & Sheung Wan concrétise la nouvelle orientation de la marque ibis consistant à satisfaire une clientèle de voyageurs indépendants, de plus en plus nombreux dans la région. Au coeur de (...) - En savoir plus »

La chaîne Four Seasons innove pour le bien être de ses clients, aussi bien dans ses murs qu’en dehors.Dans tous les hôtels Four Seasons dans le monde, les véhicules mis à disposition des clients et les limousines proposeront dès le 1er octobre 2012 le wifi illimité et gratuit. Certains véhicules seront également équipés d’ipad permettant au client de (...) - En savoir plus »

Infor organise une série de conférences dans cinq villes françaises dont Lyon aujourd’hui. Ces conférences itinérantes sont l’occasion de rencontrer les hôteliers et de leur exposer ses solutions dédiées au secteur de l’hôtellerie restauration.L’accent sera mis aujourd’hui sur les nouvelles fonctionnalités offertes aux exploitants, mais également aux (...) - En savoir plus »

Alors que tous les syndicats professionnels français des CHR se targuent chacun d’avoir pu raisonner le gouvernement de ne pas augmenter la TVA, on ne peut que s’attendre à ce qu’un député ou sénateur zélé joue le jeu normal des amendements devant l’une des deux chambres lors de l’examen du projet de loi concernant le budget 2013. Une fois le mouvement (...) - En savoir plus »

Après l’annonce en juin 2012 de l’ouverture du Hôtel Hard Rock Abu Dhabi, Hôtels Hard Rock annonce deux ouvertures en Chine à Shenzhen et Haikou.Le Hard Rock Hôtel de Shenzhen comptera 280 chambres sur 22 étages et celui d’Haikou 250 chambres.Cette opération sera menée avec le groupe chinois Mission Hills spécialisé dans le tourisme.Si vous copiez (...) - En savoir plus »

Après l’UMIH44 devenu APIIH (l’Association des Professionnels Indépendants de l’Industrie Hôtelière), voici que l’UMIH14 quitte l’UMIH et devient APIIHBN.Sur le site web, on peut lire :Le site APIIHBN est actuellement en finalisation, pour tout renseignement, la même équipe de collaborateurs, Karine, Claude, Ophélie, et l’ensemble du Conseil (...) - En savoir plus »

Rassurez-vous, TendanceHotellerie continue en français. Pas de japonais ni autre langue orientale en vue... Le terme « glosolomo » fait son apparition et on est en droit de se poser la question de savoir s’il s’agit d’une vraie tendance ou si un consultant s’est trop agité la main droite 😡.En fait, il s’agit de l’ajout du mot « global » à l’expression (...) - En savoir plus »

Pendant que l’immense majorité des hôtels achète ses produits pour le petit déjeuner auprès de grossistes aux circuits opaques, une minorité d’hôteliers, à l’instar des 3 nouveaux BritHotel de Nantes, redécouvrent les bienfaits de l’approvisionnement local et mettent en avant les producteurs locaux.La France regorgeant de petits producteurs animés par la (...) - En savoir plus »