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Charlotte Bourgeois-Cleary est nommée VP Relations Média Monde au sein des équipes d’Agnes Caradec, Directrice de la communication et des relations extérieures du Groupe.Franco-britannique et âgée de 34 ans, elle est diplômée de l’Université Catholique de Louvain-la-Neuve en Belgique et de l’Institut d’Etudes Politiques de Paris.Elle a débuté sa (...) - En savoir plus »
Bel exemple de programme de fidélisation basé sur la notoriété de la marque avec le nouveau programme Hard Rock Rewards qui permet à ses 79 millions de clients d’un des 181 établissements dans 58 pays, dont 142 cafés, 18 hôtels et 8 casinos, d’être distingués et récompensés.Une fois inscrits, tous les participants peuvent bénéficier des avantages du (...) - En savoir plus »
TeckSaas vient de publier son benchmark des tarifs hôteliers pour les voyageurs d’affaires. Ce benchmark a été établi sur 50 hôtels prélevés au hasard dans de grandes villes françaises. La clientèle d’affaires recherchant généralement de la flexibilité, les tarifs flexibles ont été recherchés prioritairement.Voici les 4 sources où ont été relevés les (...) - En savoir plus »
Corinthia vient de lancer ses soldes en donnant 12 heures d’avance aux visiteurs des réseaux sociaux. Voici un excellent moyen de doper ses ventes avec un buzz très ciblé dans le temps et sans aucun doute de gagner de l’audience sur les réseaux.De plus la chaîne va prochainement lancer un jeu sur Twitter permettant de gagner un weekend.La chaîne (...) - En savoir plus »
Premier prix totalement indépendant, les Travel d’Or™, créés par Frédéric Vanhoutte, fondateur d’Eventiz, ont pour vocation depuis 2009 de récompenser les entreprises du secteur du voyage qui font la différence sur le web, en mettant en lumière leurs compétences ainsi que leur créativité dans leurs domaines d’expertise.Pour cette 5e édition, ce sont déjà (...) - En savoir plus »
Pendant que beaucoup d’hôteliers se posent des questions sur la pertinence d’avoir du wifi dans les chambres ou sur le modèle économique à adopter, [MGM Resorts International->http://www.mgmresorts.com se préoccupe de l’expérience client avec de nouvelles fonctionnalités et un niveau largement supérieur de service pour ses resorts de Las Vegas.MGM a (...) - En savoir plus »
Nul besoin de boule de cristal pour anticiper que 2013 verra le marché continuer d’évoluer.Côté offre. Les gros distributeurs, rejoints par de nouveaux venus comme Airbnb, proposeront de nouvelles alternatives de logement au consommateur, comme les chambres d’hôtes ou les appartements. L’hôtelier va donc devoir se démarquer face à cette nouvelle (...) - En savoir plus »
Pour commencer, je souhaite adresser mes vœux les plus chaleureux à l’ensemble des acteurs du tourisme en France.Pour notre secteur, l’année 2013 promet d’être riche en opportunités.Le nouveau ministère du Tourisme affiche l’ambition de mettre en œuvre une politique volontariste pour renforcer l’attractivité de la France. Reste à proposer des actions (...) - En savoir plus »
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Darren Huston, le Directeur Général de Booking vient de se voir attribuer des fonctions supplémentaires au sein du groupe priceline. Il supervisera les relations entre les différentes marques (Agoda, Rentalcars.com, Booking.com) afin d’optimiser le partage des ressources d’une part et la collaboration avec les affiliés d’autre (...) - En savoir plus »
Le Musée des Arts décoratifs de Bordeaux accueille jusqu’au 18 mars prochain l’exposition « L’Art au Creux de la Main, La Médaille en France aux XIXe et XXe siècles », organisée par la Monnaie de Paris.La scénographie de cette exposition est signée Christian Lacroix, Conseiller Artistique de la Monnaie de Paris. Il a imaginé un nouvel écrin pour cette (...) - En savoir plus »
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Début janvier, Paris capitale du shopping et de la mode plonge dans la frénésie des soldes. À cette occasion, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris lance la 7e édition de l’opération « Shopping by Paris ». Il publie le Paris Shopping Book 2013, guide bilingue français-anglais qui propose six parcours shopping sur mesure. Afin d’agrémenter le séjour (...) - En savoir plus »
Le Conseil de surveillance d’Euro Disney S.C.A. réuni ce jour, a nommé Madame Virginie Calmels en qualité de Présidente, en remplacement de Monsieur Antoine Jeancourt-Galignani, qui a décidé de se retirer du Conseil qu’il présidait depuis 17 ans et dont il était membre depuis 23 ans.Philippe Gas, Président d’Euro Disney S.A.S., a déclaré : « Je tiens (...) - En savoir plus »
Au CMH – Centre de Management Hôtelier International – on mise sur les métiers d’avenir dans les secteurs de l’Hôtellerie et du Tourisme.Une année riche sous bien des perspectives notamment celle de l’emploi ! L’industrie hôtelière et touristique reste la principale filière créatrice d’emplois à l’échelle internationale.Le WTTC – World Trade and Tourism (...) - En savoir plus »
La mairie de New York ayant compris que le tourisme était un élément clé du développement économique de la ville de New York, des efforts ont été menés pour améliorer la fréquentation touristique. Et on peut dire que les résultats sont éloquents : 52 millions de visiteurs, soit +2,1 % par rapport à 2011, dont 41 millions de touristes américains et 11 (...) - En savoir plus »
La vision 2013 pour l’hôtellerie de Bruno Chiaruttini Directeur Général de l’Hôtel du Collectionneur
Malgré la crise de 2008, nous venons de vivre des années touristiques exceptionnelles, en particulier en région parisienne. Les résultats de ces deux dernières années ont dépassé les attentes. Entre la crise de la zone Euro, les Printemps Arabes, Fukushima, les fluctuations du dollar par rapport à l’euro, les prix des carburants et des matières (...) - En savoir plus »
L’Office du Tourisme et des Congrès de Paris, en partenariat avec l’ADEME, a pour ambition d’encourager les hôteliers parisiens à adopter une démarche éco-responsable et de faire de Paris une destination durable.Afin de les accompagner dans leur démarche durable, l’Office propose de participer à des ateliers thématiques. Ces réunions, qui ont lieu (...) - En savoir plus »
L’hôtellerie indépendante doit défendre ses intérêts et passer à l’action en 2013.La progression des taux d’occupation de l’hôtellerie française amorcée en 2010, s’est accélérée en 2011 et s’est maintenue en 2012 malgré un environnement économique instable. Cependant l’année positive écoulée ne doit pas occulter des disparités d’évolution quant aux prix moyens (...) - En savoir plus »
Pour 2013, je vous propose une vision simple en 3 parties, pas forcément liées, quoique 😉LA CHINE Après l’année 2012 du Dragon d’Eau, 2013 sera l’année du Serpent d’Eau, et on verra une progression encore forte du marché émetteur CHINE du tourisme avec toujours ce fort trend vers des déplacements individuels et semi-FIT des chinois « digital native ». Un (...) - En savoir plus »
Alors que rien ne la pressait de prendre position, la Federal Trade Commission n’enfreignait pas les règles de la libre concurrence, malgré l’évidence des nombreux éléments fournis par les très nombreux protagonistes au dossier, dont Fairsearch.Devant cette commission, Google a fait quelques légers efforts qui ont suffi à l’enfumer. Aux Etats-Unis, (...) - En savoir plus »
En 2012 les clients se sont concentrés essentiellement sur les destinations européennes sures et de bon rapport qualité prix. Les perspectives économiques et sociales pour 2013 laissent espérer une relative stabilité pour les Hôtels 3 à 5* en France. Cependant en période économique morose, nous devons rester vigilants et poursuivre nos efforts de (...) - En savoir plus »
Les incertitudes à l’aube de cette nouvelle année sont grandes et des choix stratégiques vont s’imposer dans la gestion de nos entreprises.Une baisse d’activité fera rechercher de nouveaux canaux de commercialisation et là....Danger !Booking, La Fourchette, Hôtels.com, Groupon,...et les nouvelles offres qui verront le jour proposeront de générer du (...) - En savoir plus »
Dans le jeu de Monopoly auquel participent les géants de la distribution, c’est Expedia qui vient de marquer un très joli coup en se portant acquéreur de 61,6 % de Trivago.Lancé il y a 7 ans en Allemagne, Trivago a construit des outils de comparaison d’hôtel performants et pertinents lui permettant de devenir un acteur incontournable de la recherche (...) - En savoir plus »
3àème édition du SIRHA à Lyon du 26 au 30 janvier 2013. Essentiellement orienté restauration, le salon verra cependant quelques exposants avec des produits et solutions pour les hôteliers.Renseignements et inscriptions sur www.sirha.com - En savoir plus »
La ville de Toulouse et la région Midi-Pyrénées accueilleront, les 26 et 27 mars 2013, la 8e édition du salon international de l’offre touristique française.Depuis sa création en 2006, le succès du salon Rendez-vous en France n’a cessé de se confirmer. Sa notoriété s’est construite sur un principe très mobilisateur d’échanges commerciaux entre (...) - En savoir plus »
Chambéry a été sélectionnée pour accueillir les trois prochaines éditions du salon. Les 22 et 23 janvier 2013, les professionnels français de la montagne auront l’opportunité unique d’y rencontrer, plus de 450 tour-opérateurs généralistes et spécialisés venus du monde entierParticiper à Grand Ski facilite le développement des contacts commerciaux et permet (...) - En savoir plus »
Cette première édition du Forum Tourisme Numérique de Deauville, qui se tiendra les 25 et 26 mars 2013 au Centre International de Deauville, est co-organisée par le C.I.D, CreActive Place – le pôle des futurs de Deauville, le Pôle de compétitivité TES (Transactions Electroniques Sécurisées) et Ludovic Dublanchet. Ce forum B to B est destiné aux différents (...) - En savoir plus »
L’Agapa hôtel ***** restaurant Spa renouvelle pour la 2e année sa journée « portes ouvertes pour le recrutement ». Comme l’année dernière, cette journée permettra une rencontre entre les collaborateurs de L’Agapa et toutes personnes intéressées pour y travailler.INFORMATIONS PRATIQUES : Date : samedi 05 janvier 2013 Heures : 12H00 à 17H00 Lieu : L’Agapa (...) - En savoir plus »
Le salon ITB Berlin, dédié au marché touristique mondial se déroulera du 6 au 10 mars 2013.Si-vous êtes professionnel et intéressé par la visite de ITB 2013, contactez le représentant français par email ou téléphone +33 (0)1 39 62 63 70. - En savoir plus »
Le Salon Bedouk se tiendra à Paris les 6 et 7 février 2013.Renseignements et inscription sur http://www.salon.bedouk.com. - En savoir plus »
Le pôle touristique Estérel - Côte d’Azur organise la [3e édition de Voyage en Multimédia les 7 et 8 février 2013 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël->http://www.salon-etourisme.com. Un événement soutenu par le Conseil Général du Var, la Chambre de Commerce et d’Industrie du Var et organisé avec la collaboration de l’Office de Tourisme de Saint-Raphaël. (...) - En savoir plus »
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