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Après avoir subi l’ire des hôteliers, particulièrement en Europe, suite à sa décision unilatérale d’imposer des clauses abusives (cf. notre article « HostelWorld prend la grosse tête »), Hostelworld a pris le temps d’étudier en détail les modifications et a décidé de revenir en arrière. suppression de la clause de parité tarifaire maintien de la clause de (...) - En savoir plus »

HRS vient de publier les résultats de son étude “Hotel Price Radar" sur 50 villes d’Europe et du Monde.Les tendances générales sont : l’hôtellerie française voit ses prix remonter, tout particulièrement à l’occasion des grans évènements et grands salons l’hôtellerie allemande voit également ses prix remonter l’hôtellerie anglaise voit ses prix progresser (...) - En savoir plus »

Face à un problème identifié comme mondial, le Comité de réflexion sur l’hébergement illégal au Québec a réalisé un sondage auprès des exploitants de tous types qui a conduit au dépôt d’un document complet et de sept recommandations auprès du Ministre délégué au tourisme, M. Pascal Bérubé.Parmi les associations impliquées : Fédération des pourvoiries du (...) - En savoir plus »

Le site Internet du magazine Le Point a révélé cette information concernant le groupe Accor.Après avoir fait la pluie et le beau temps de quatre PDG successifs, Sébastien Bazin, patron de Colony Capital quitte ses fonctions chez Colony Capital pour devenir PDG du groupe Accor. La décision devrait sans surprise être validée par le conseil (...) - En savoir plus »

Après avoir longtemps snobé les hôteliers, trop concentré à se gaver sans effort sur leur dos, la passoire TripAdvisor™ a ces toutes dernières années changé son fusil d’épaule, non pas que les hôteliers gagnent en considération pour leur propre hôtel, mais plutôt que ce $$$cher$$$ TripAdvisor™ puisse grossir plus vite en faisant bosser les hôtels au service (...) - En savoir plus »

Voici une niche qui pèse quand même la bagatelle de 263 milliards de dollars (env. 197 Mds €) à l’échelon mondial. Autant dire qu’il y a de quoi faire pour qui veut bien s’y intéresser. C’est en tous les cas le résultat d’une étude intitulée « Adventure Tourism Market Study », accessible ici et conduite par The George Washington University (GW) en partenariat (...) - En savoir plus »

http://www.eturbonews.com/37274/court-hotel-workers-may-join-class-action-against-cosmopolitan-lLe [Cosmopolitan Las Vegas Hotel->http://www.cosmopolitanlasvegas.com, un hôtel de 2.995 chambres à Las Vegas est en train de battre le record de plaignants dans une « class action » au Nevada, avec pas moins de 7.000 plaignants qui demandent au total (...) - En savoir plus »

Difficile de passer au dessus de la propagande des statistiques du groupe MKG au doux titre « Les hôteliers se frottent les mains au mois d’août ». Quand on regarde les chiffres fournis, par exemple un prix moyen en province de 86,60 € et un RevPar de 60,00 € sur les premiers jours d’août, on ne peut que s’interroger sur le détail de sa méthodologie qui (...) - En savoir plus »

http://media.prnewswire.com/fr/jsp/latest.jsp?beat=BEAT_TRAVEL&view=LATEST&resourceid=7193083La nuit dernière est sorti un communiqué de presse qui pourrait presque passer inaperçu en Europe puisqu’il ne concerne que la zone géographique Etats-Unis et Canada.Ce n’est rien de moins qu’une alliance de géants du tourisme mondial avec d’un (...) - En savoir plus »

http://media.prnewswire.com/fr/jsp/latest.jsp?beat=BEAT_TRAVEL&view=LATEST&resourceid=7188959 http://bigbrowser.blog.lemonde.fr/2013/08/20/mauvaise-reputation-la-chine-prend-des-mesures-pour-corriger-ses-touristes-malpolis/ http://www.scmp.com/news/china/article/1251239/why-are-chinese-tourists-so-rude?page=all - En savoir plus »

Karmela Gaffney vient d’être nommée au poste de Vice President of Digital Commerce de la chaîne Choice Hotels International.Directement rattachée à Robert McDowell, Senior VP Global Distribution, Karmela Gaffney va superviser le développement de la stratégie e-commerce du groupe hôtelier. Ceci inclut l’optimisation du référencement ou l’amélioration (...) - En savoir plus »

Le groupe Carlson Rezidor offre l’accès Internet à ses clients depuis 2010. Depuis, ce sont 200 millions d’heures de connexion Internet qui ont été fournies gratuitement à leurs clients, qu’ils soient porteurs de carte de fidélité ou visiteurs occasionnels.Radisson Blu Plaza Hyderabad Banjara Hills a été le 1er hôtel du groupe à fournir un accès (...) - En savoir plus »

Afin de diriger son équipe de développement de produit mondial depuis son siège américain, Micros vient d’engager Russell Butler, un habitué du développement produit qui a accumulé une vingtaine d’années d’expérience à haut niveau dont les 8 dernières années chez IBM à diriger des équipes de développement disséminées en 12 endroits dans le monde.Russell (...) - En savoir plus »

Le groupe Sabre Holdings qui chapeaute toutes les activités du GDS ou de technologie hôtelière a annoncé la nomination de Tom Klein en tant que nouveau préssident-directeur-général en remplacement de Sam Gilliland qui reste au conseil d’administration.Tom Klein travaille chez Sabre depuis plus de 20 ans. Il a occupé différents postes de direction, (...) - En savoir plus »

On prend les mêmes et on recommence... Priceline, maison mère de Booking, vient de publier ses résultats du 2e trimestre 2013 (comparaison au 2e trimestre 2012) : CA en hausse de 27 % à 1,7 Mds de $ bénéfice net en hausse de 24 % à 437 M$ volume d’affaires en hausse de 38 % à 10,2 Mds de $ nombre de nuitées vendues en hausse de 38 % à 69 millions de (...) - En savoir plus »

Il n’y a pas qu’en Europe que le ras-le-bol de la tyrannie des OTAs a déclenché la volonté réelle de travailler différemment chez les opérateurs locaux du tourisme de Koh Samui dans le golfe de Thailande.Le constat pragmatique de ces hôteliers et de l’instance du tourisme est simple : s’ils ne font rien, que se passera-t-il dans 10 ans quand ces ogres (...) - En savoir plus »

Information transmise il y a quelques minutes à peine par Michel Tschann, président de l’UMIH06 :Un vol à main armée a eu lieu ce matin dans un hôtel de la Promenade, heureusement sans faire de victimesFace à un homme armé nos personnels sont...désarmés et ont pour instructions de ne pas jouer les héros pour ne pas mettre en danger leur propre vie (...) - En savoir plus »

D’une année à l’autre Paris reste la destination préférée par les voyageurs internationaux pour leur séjour en France, pendant l’été.Les 10 premières destinations françaises pour les voyageurs internationauxLes 10 premières destinations (internationales) des voyageurs françaisLes 10 premières destinations des voyageurs français en FranceMéthodologie (...) - En savoir plus »

Après un mois de juillet inégal mais globalement stable par rapport à l’an dernier et avec une bonne fréquentation, grâce notamment au Tour de France et aux nombreux festivals, le 15 août marque à nouveau un des temps forts du tourisme azuréen.Le Haut Pays bénéficie également de cette bonne fréquentation alors que le reste de l’été y est plutôt en (...) - En savoir plus »

D’après Le Parisien, le député socialiste Razzy Hammadi souhaite remettre de l’ordre dans les relations entre l’économie virtuelle des sites de réservations comme Booking.com et l’économie réelle des hôtels, souhaitant que ces derniers ne deviennent pas de simples « sous-traitants » comme certains sites pourraient parfois le laisser croire.On ne peut que (...) - En savoir plus »

Hotelbiz nous avait peu convaincu dans sa tentative de démonstration de ses intentions altruistes vis-à-vis du monde de l’hôtellerie lorsque nous lui avions adressé une lettre ouverte à laquelle nous avions alors obtenu des réponses « évasives ».L’affiliation d’Hotelbiz à Expedia Les derniers échanges à la suite de cet article ont été moins cordiaux, tout (...) - En savoir plus »

La chaîne internationale Intercontinental Hotel Group (IHG) et les OTAs Booking.com et Expedia viennent de proposer à l’[Autorité de la Concurrence britannique (Office of Fair Trading ou OFT)->http://oft.gov.uk/OFTwork/competition-act-and-cartels/ca98-current/online-booking l’ouverture d’une consultation publique concernant les pratiques entre les (...) - En savoir plus »

En août, les vacanciers pourront profiter de tarifs globalement à la baisse, par rapport à juillet ; le coût de la nuitée en chambre double standard chute de 18 pour cent à Paris.L’étude complète du mois : www.trivago.fr/prixhotelDes explications sur sa représentativité sont indiqués dans les commentaires de l’article accessible ici.Si vous copiez (...) - En savoir plus »

es plus grands pianistes du monde vous donnent, cette année encore, rendez-vous au Touquet-Paris-Plage pour la 5e édition des Pianos Folies. A moins de 3 heures des capitales européennes Paris, Bruxelles et Londres, la Perle de la Côte d’Opale vibrera pendant 8 jours au rythme du piano dans une ambiance festive et conviviale.Une programmation (...) - En savoir plus »

A l’heure où la plupart de nos compatriotes profitent de leurs congés, et apportent espérons-le une bouffée d’oxygène à nos établissements, nous avons choisi en ce qui nous concerne, de faire les comptes. Et ils ne sont pas bons. Les chiffres communiqués par l’Observatoire de larestauration et de l’hôtellerie ne font que confirmer ce que nous vivons au (...) - En savoir plus »

d’après Les Echos, Bouygues Construction aurait remporté le contrat de rénovation de l’hôtel de Crillon.Le chantier, qui doit débuter cet été et durer deux ans, vient d’être attribué à Bouygues Construction. Il coûtera, selon l’AFP, plus de 100 millions d’euros et mobilisera environ 500 (...) - En savoir plus »

Hitchock en avait fait un film et la réalité l’a rattrapé avec ce vol provisoirement estimé à 40 millions d’euros au Carlton de Cannes le dimanche 28 juillet 2013.La direction de l’hôtel n’avait pas prévenu la police de la tenue d’une exposition « Extraordinary diamonds » de la maison Leviev, sur demande de son client.Les vols de bijoux sur la Côte (...) - En savoir plus »

Impossible de passer à côté du message Fairbooking dans les médias spécialisés, mais surtout dans les médias généralistes. Faire la revue de presse serait trop long. En tous les cas, on peut être certain que le message est passé ou en train de passer à destination des clients.Cette médiatisation a poussé beaucoup d’hôteliers à lever les yeux de leur (...) - En savoir plus »

Après un 1er trimestre 2013 présentant une perte comptable due aux récentes acquisitions, voici le bénéfice Expedia reparti à la hausse : chiffre d’affaires de 1,2 Mds de $, en hausse de 16 % par rapport au 2d trimestre 2012 bénéfice net de 75 M$ en baisse de 32 % par rapport au 2d trimestre 2012 progression du volume de nuitées de 19 % à presque 36 (...) - En savoir plus »

Décidément, la passoire TripAdvisor™ vient de démontrer l’absurdité de sa méthode gouvernée par les algorithmes et déconnectée de la réalité, sauf quand on parle de dollars.La page du restaurant Oscar à Brixham au Royaume Uni avait été créée en mai et avait été alimentée de 10 avis au total, lui permettant de passer de la 61e place à la 24e place. Le seul (...) - En savoir plus »