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Pour la 3e année L’Agapa hôtel ***** restaurant Spa organise une journée découverte des métiers de l’hôtellerie et portes ouvertes pour le recrutement. Cette journée a pour objectif de permettre une rencontre entre les collaborateurs de L’Agapa et toutes personnes intéressées par l’univers de l’hôtellerie, de la restauration et du bien être. (...) - En savoir plus »

Depuis 1951, la PATA (Pacific Asia Travel Association) fédère d’Istanbul à Santiago les principaux acteurs institutionnels (Ministères, associations professionnelles, …) et privés (aérien, hôteliers, voyagistes, acteurs du web …) de l’industrie touristique impliqués sur la zone Asie et Pacifique.Cette force de frappe collective impulsée de son siège de (...) - En savoir plus »

La DGCCRF vient de publier son guide 2013 « Pour des fêtes réussies » dont une partie est consacrée aux vacances : professionnels du voyage, le voyage, sans oublier la restauration.Le guide complet est accessible ici - En savoir plus »

Par le biais d’études et enquêtes menées par le cabinet Coach Omnium, l’un des trop rares cabinets qui expliquent leur méthodologie, le [Comité pour la Modernisation de l’Hôtellerie Française->http://www.comitemodernisation.org vient étayer ce qui était hélas prévisible concernant la santé financière des petites entreprises hôtelières, particulièrement (...) - En savoir plus »

En décembre 2013, la baisse des tarifs hôteliers se poursuit dans les métropoles francophones. Seules Strasbourg et Chamonix, où débutent respectivement les marchés de Noël et la saison de ski, affichent une forte augmentation de leur prix.L’étude complète du mois de décembre : www.trivago.fr/prixhotelsDes explications sur sa représentativité sont (...) - En savoir plus »

Sirha Genève ouvre les portes de sa troisième édition à Palexpo du 26 au 28 janvier prochains. Le rendez-vous franco-suisse des professionnels de l’hôtellerie, de la restauration et des métiers de bouche reste fidèle à ce qui fait sa différence : une offre complète, un programme évènementiel très fort et une grande convivialité. Il attend 12 000 visiteurs (...) - En savoir plus »

Après les annonces fortes et fermes du gouvernement français concernant le lancement des Assises du Tourisme, on peut enfin en voir le tracé. C’est Sylvia Pinel qui a ouvert le bal au travers de cette vidéo :Ouverture des Assises du Tourisme par Sylvia Pinel pvgAdd(« video_player_11820 », 520, 412, "http://static.videos.gouv.fr/player« , (...) - En savoir plus »

Linkhospi.com se revendique seul réseau social réservé uniquement aux dirigeants et propriétaires d’hôtels 4****, 5***** et Palaces.Le réseau a pour vocation de relier entre eux ces dirigeants et propriétaires, d’y échanger des informations et des offres d’emploi de direction.Côté modèle économique, le système est gratuit pour l’instant. Viendront (...) - En savoir plus »

Le comparateur d’hôtels trivago.fr lance son nouveau portail hôtelier gratuit, intuitif et offrant aux hôtels des statistiques permettant d’augmenter et de contrôler leur visibilité sur trivago.L’accès à ces fonctionnalités impose que l’hôtelier ait pris le contrôle de sa page. A ce jour seuls 30 % des hôteliers français ont pris possession de leur page (...) - En savoir plus »

Hotels.com, une des marques du groupe Expedia vient de publier une étude intitulée Russian International Travel Monitor (RITM) et téléchargeable en bas de page.Comme toute étude émanant d’un OTA ou d’un site UGC pour la bonne et simple raison que l’échantillon représentatif est constitué en vase close de gens qui sont déjà utilisateurs ou fans d’une (...) - En savoir plus »

L’affaire a été révélée il y a quelques jours par Edward Snowden : les services de renseignement électronique britanniques (GCHQ) ont surveillé pendant plusieurs années des diplomates étrangers grâce à leurs réservations dans les grands hôtels et le nom de ce programme était « Royal Concierge ».Au total 350 hôtels de luxe auraient été surveillés pendant plus (...) - En savoir plus »

L’antenne de Rennes de Booking.com a progressivement ouvert ses portes de juin à novembre 2013 va poursuivre son développement pour atteindre 35 personnes courant 2014.Le bureau de Chamonix a ouvert le 25 novembre avec trois personnes à temps plein. Ouvert pour 6 mois, ce bureau pourrait être reconduit dans le futur si l’expérience est concluante. (...) - En savoir plus »

Afin de permettre aux clients de comprendre les contraintes de l’hôtellerie, la chaîne Radisson a lancé un jeu disponible sur AppStore et GooglePlay. En se trouvant dans un environnement simulant un hôtels, les joueurs peuvent trouver des solutions permettant de délivrer un meilleur service client.Voici une nouvelle façon pour l’hôtellerie de (...) - En savoir plus »

A l’occasion de la fermeture pour travaux du Lutetia à Paris, le comité d’entreprise et la CGT ont déposé devant le tribunal un recours contre le plan social.L’entreprise avait mis en place un PSE (Plan de Sauvegarde de l’Emploi) pour 211 des 220 salariés avec un reclassement dans un autre hôtel du groupe, l’accompagnement de départs volontaires, la (...) - En savoir plus »

Si la destination France a son slogan, il est bien caché. Pourtant nombreuses sont les destinations à utiliser un slogan comme un des éléments de la palette de moyens marketing à disposition. A part la réunion et son « Reunion : A preserved national environment », c’est plutôt discret.On peut citer :South Africa – Inspiring new waysIncredible !ndia (...) - En savoir plus »

Accor vient d’ouvrir en novembre 2013 un centre de formation en Arabie Saoudite. Ce centre de formation est destiné à accueillir des saoudiens d’origine et à les former aux métiers du service et de l’hôtellerie dans le cadre d’un programme de 15 mois.L’accord a été concrétisé par Christophe landais, Directeur Accor Moyen-Orient au cours d’une cérémonie (...) - En savoir plus »

Le mardi 12 novembre 2013, ont eu lieu à l’hôtel Napoléon (Paris 8e) les épreuves qualificatives du Trophée David Campbell (concours national du meilleure réceptionniste de l’année) et du Trophée David Campbell Junior (concours national du meilleur étudiant en réception).36 candidats professionnels et 52 candidats étudiants ont répondu présents. Les (...) - En savoir plus »

On ne cesse d’entendre les hôteliers et surtout les syndicats se plaindre que les commissions des OTAs se calculent sur le TTC au lieu du Hors Taxe. C’est vrai !Aujourd’hui on ne sait plus trop si l’Etat (et ses taxes) est à classer dans la catégorie « consommateur » ou « décomposeur » de la chaîne alimentaire des prélèvements tant son statut de super (...) - En savoir plus »

Afin de mesurer le prix des hôtels en Afrique, TH a demandé à Trivago de compiler des statistiques sur les 11 premiers mois de l’année 2013 sur les pays africains les plus chers. Le résultat est surprenant pour celui ou celle qui n’avait pas pris conscience de la forte croissance économique du continent africain.La vraie différence entre l’Europe et (...) - En savoir plus »

Agence O² Design9, rue Jean Racine33270 Floirac | Rive droite Bordeaux, FranceTél. : +33 (0)6 80 11 23 18 - En savoir plus »

Pricematch, jeune entreprise du web spécialisée dans l’optimisation des tarifs hôteliers sur Internet vient de lever 1 million d’euros auprès de Partech Entrepreneur, un fonds d’investissement leader en Europe et aux Etats Unis.Avec ce million, on ne peut que souhaiter à Pricematch d’améliorer ses produits pour devenir un véritable système de yield ne (...) - En savoir plus »

Avec 517 028 fans au 15 novembre 2013, le compte Weibo de la destination France se place aujourd’hui en tête des destinations européennes en nombre de « fans », dépassant le Royaume-Uni (333 476 fans) ou l’Allemagne (218 764 fans).2 années de campagne sur les mariages et voyages de noces, incluant des jeux-concours permettant à des couples de jeunes (...) - En savoir plus »

Décidément le gouvernement et l’UMIH se sont donnés le mot pour faire du bruit le même jour à propos des méchants OTAs avec d’une part l’assignation d’Expedia par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes) et d’autre part le lancement par l’UMIH de sa pétition accompagné d’un site internet à l’url de (...) - En savoir plus »

Maintenant que les hôteliers ont enfin pris conscience de l’existence du brandjacking, trop peu en ont compris la portée et surtout à avoir mis en place la protection de leur marque, au minimum dans leur propre pays.On imagine déjà la réponse type : « Ben oui mais mon hôtel est l’Hôtel de la Gare au Touquet » (ne cherchez pas, il n’y a pas de gare au (...) - En savoir plus »

En novembre 2013, la baisse des tarifs hôteliers se poursuit dans les métropoles francophones. Des tarifs cependant similaires à ceux pratiqués l’an dernier à la même période, leur variation annuelle étant majoritairement comprise entre -5% et +5%.L’étude complète du mois de novembre : www.trivago.fr/prixhotelsDes explications sur sa représentativité (...) - En savoir plus »

Le mouvement des Sacrifiés, CPIH et APIIH.Voici leurs revendications : Retrait de toutes les charges sociales supplémentaires qui pèsent sur les travailleurs indépendants depuis le 1er janvier 2013 Remplacement du crédit d’impôt compétitivité emploi-CICE par une baisse directe du coût du travail Suppression de la cotisation d’allocations familiales (...) - En savoir plus »

Yododo.com, un site chinois d’auberges de jeunesse et hébergements à petit que l’on pourrait comparer à Hostelworld ou Hostelsclub, vient d’obtenir un financement de 4 millions de dollars de la part de Gobi Partners un fonds chinois qui accompagne des entreprises innovantes sur son marché.Yododo se concentre sur son propre marché (des hébergements (...) - En savoir plus »

Pour sa 5e édition, le to.te.c™ aborde la thématique Digital Hospitality. Le to.te.c™, c’est avant tout une formidable opportunité pour les acteurs internationaux du tourisme de se rencontrer au travers une journée de conférences, débat et networking.Renseignements & (...) - En savoir plus »

Priceline, maison mère de Booking, vient de publier ses résultats du 3e trimestre 2013 (comparaison au 3e trimestre 2012) : CA en hausse de 33 % à 2,3 Mds de $ (+35 % par rapport au 2d trimestre 2013), soit 25 M$ par jour bénéfice avant impôt en hausse de 39,5 % à 1 Mds de $ (+90 % par rapport au 2d trimestre 2013), soit 11 M$ par jour. Le bénéfice avant (...) - En savoir plus »

Le premier rapport qui devrait servir de socle aux « Assises du Tourisme » a été remis le 7 novembre 2013 à Sylvia Pinel, ministre de l’artisanat, du commerce et du tourisme et Michel Sapin, ministre du travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social par François Nogué, président du Conseil d’administration de Pôle emploi et (...) - En savoir plus »