LodginGO

La pratique du surbooking s’est généralisée dans l’hôtellerie pour compenser le nombre d’annulation et de No show. Il est indéniable que ce système présente des avantages comme un revenu qui croit constamment et une meilleure gestion de la capacité de l’hôtel avec 100% d’occupation, mais il s’agit d’un outil qui n’est pas à risques… les problèmes identifiés sont l’insatisfaction des clients lors des processus de délogements externes et la perte de temps considérable des hôtels lors de cette opération.

Dans le processus de délogement actuel et surtout dans des périodes pleines, retrouver une chambre dans un hôtel de même catégorie peut demander beaucoup de temps. Le suivi administratif qui en découle peut lui aussi être laborieux et prendre plusieurs jours.

LodginGO est la première plateforme qui permet de mettre en relation instantanément les hôteliers pour une solution de délogement, conséquence de force majeur ou de surbooking les obligeant à déloger leurs clients.

Notre algorithme prend en compte la catégorie de l’établissement et son adresse, de manière à répondre à l’aspiration des clients délogés, cela est dans le but d’optimiser la satisfaction client des hôtels.

Aussi, Les taches administratives liées à un processus de délogement classique sont désormais automatisées par l’établissement de « fiche client » et de facture « Entre-hôtels » en fonction de la prise en charge.

Les hôtels qui ne pratiquent pas le surbooking serons amenés à augmenter leurs taux d’occupation grâce aux délogements de leurs secteur/zone de chalandise.

Nous sommes à présent disponibles en région parisienne et nous comptons déjà lancer nos services en France dans les prochains mois.

LodginGO
VHHS International SAS
4 Rue Jules Guesde
92300 Levallois-Perret, rance