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mardi 26 mai 2026

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EXHORE

EXHORE6, rue Lionel Terray92500 Rueil-Malmaison, FranceTél. : +33 (0)1 55 94 06 57Fax : +33 (0)1 47 49 27 55  En savoir plus »

 

Inauguration du prestigieux hôtel St Ermin’s à Londres, 1er de la collection Mgallery au Royaume Uni

Le prestigieux hôtel St Ermin’s à Londres, 1er hôtel anglais de la collection Mgallery a été inauguré le 6 octobre 2011.Situé dans le quartier St James, le St Ermin’s bénéficie d’un emplacement central entre Buckingham Palace et l’Abbaye de Westminster. A quelques minutes des principaux théâtres et des (...)  En savoir plus »

 

La position d’HRS sur les pratiques de la réservation d’hôtels en ligne

Voici le contenu d’un communiqué de presse d’Emmanuel EBRAY, Directeur HRS France et reçu aujourd’hui :HRS.com ouvre ses portes à la DGCCRF Le verdict est tombé avec la condamnation pour pratique déloyale en matière de réservation d’hôtels de l’un des plus importants sites de voyage en ligne. En cause (...)  En savoir plus »

 

7e édition du forum-salon ECORISMO à Nantes les 18 et 19 janvier 2012

La 7e édition d’ECORISMO, le forum-salon de l’environnement et du développement durable pour le tourisme se tiendra du 18 au 19 janvier 2012 à Nantes La Beaujoire, en partenariat avec Campo Ouest.Le programme des conférences est disponible iciEcorismo, c’est le grand rendez-vous des (...)  En savoir plus »

 

Expedia veut être en symbiose avec Google qui certifie ne pas vouloir entrer sur le marché de la réservation en ligne

Expedia, selon un des cadres d’Expedia.“Ils sont encore, appelons-les un partenaire, et nous leur client, dans un petit espace qu’est le nôtre" déclare Jay Hubbs, Directeur Senior senior du revenue management pour Expedia Partner Services Group.Expedia fournit les tarifs, les disponibilités et (...)  En savoir plus »

 

A|Club, le programme de fidélité d’Accor, lance les Jackpot Days

Du 6 octobre au 15 novembre 2011, A|Club, le programme de fidélisation mondial, multimarques et gratuit du groupe Accor lance les Jackpot Days, grand jeu concours pour faire gagner des points à tous ses membres.En se connectant sur la page Facebook « A|Club », les participants auront la possibilité (...)  En savoir plus »

 

Les hôteliers belges souhaitent maintenant attaquer TripAdvisor

Selon la RTBF.En effet, Le syndicat des hôteliers belges se réjouit de la décision de la décision du Tribunal de Commerce dans l’affaire SYNHORCAT contre EXPEDIA-HOTELS.COM-TRIPADVISOR et compte à présent passer à l’attaque et déposer plainte.Leur avocat Philippe Simonart explique : "On va attaquer (...)  En savoir plus »

 

Federation Horeca Bruxelles

La Fédération Horeca Bruxelles est la fédération patronale des hôteliers, restaurateurs, cafetiers et professions assimilées de la Région de Bruxelles-CapitaleQu’est la FED Ho.Re.Ca Bruxelles aujourd’hui ?Nous sommes un groupe convivial de professionnels du secteur qui est reconnu comme étant LA (...)  En savoir plus »

 

Une étude sur la fidélité des anglais à leur marque de smartphone : Blackberry N°1

Une étude Comscore réalisée en juillet 2011 au Royaume Uni sur la fidélité des consommateurs lors du renouvellement de leur smartphone, Blackberry arrive numéro 1 avec 69,9% de fidélité, suivi par l’iPhone à 65,2% de fidélité.Dans ce contexte, il est difficile de comprendre pourquoi des responsables (...)  En savoir plus »

 

Les détails de la décision du Tribunal de Commerce dans l’affaire SYNHORCAT contre EXPEDIA-HOTELS.COM-TRIPADVISOR

Le jugement rendu le 04 octobre 2011 stipule dans ses conclusions :PAR CES MOTIFSLe Tribunal, statuant publiquement par sa mise à disposition en premier ressort par jugement contradictoire, dit le ministère des finances de l’économie et de l’industrie, représenté par la Direction de la Concurrence (...)  En savoir plus »

 

Le projet Bluestar reçoit le Prix International d’Eco-tourisme lors du 72e Congrès mondial du Skål International

Le 19 septembre dernier, à Turku en Finlande, le projet BLUESTAR a reçu le prix international d’éco-tourisme « Sustainable Development in Tourism » lors du 72e Congrès mondial du Skål International dans la catégorie Transport.Ce projet est une démarche innovante de compensation des émissions de CO2 d’un (...)  En savoir plus »

 

Le tribunal de commerce de Paris condamne Expedia

D’après l’AFP, le groupe américain Expedia a été condamné mardi à payer près de 430.000 euros au syndicat d’hôteliers et restaurateurs Synhorcat et à deux hôtels qui l’accusaient de pratiques déloyales et trompeuses, selon une décision du tribunal de commerce de Paris, consultée par l’AFP. Le tribunal de (...)  En savoir plus »

 

Et si l’email n’était plus le moyen de communication principal ?

Une étude Comscore réalisée en août 2011 en Europe a comparé l’utilisation des emails auprès de différentes générations, par rapport à la même période en 2010.La moyenne générale s’établit à +11% de temps passé en 2011 par rapport à la même période 2010. Les classes d’âge 45-54 et 55 ans et plus montrent une (...)  En savoir plus »

 

Darren Huston nommé Directeur Général de Booking.com

Le groupe Priceline a annoncé il y a quelques jours la nomination de Darren Huston, ancien cadre de Microsoft, au poste de Directeur Général de Booking.com. Comme prévu, l’ancien PDG, Kees Koolen deviendra Président de Booking.com.Booking.com reste le premier site internet de réservations en ligne (...)  En savoir plus »

 

Le groupe InterContinental et National Geographic partenaires de la Responsible Business Week

Le groupe InterContinental-IHG célèbre la Responsible Business Week en s’associant avec le Centre National Geographic pour des Destinations Durables.Cette semaine est celle de la mise en valeur de tout le travail effectué dans les hôtel InterContinental à travers le monde pour soutenir et mettre en (...)  En savoir plus »

 

TripAdvisor annonce la nomination de Julie M.B. Bradley au poste de Directrice Financière

Dans ce rôle nouvellement créé, Julie M.B. Bradley supervisera la finance d’entreprise, les relations avec les investisseurs, la comptabilité, le développement de l’entreprise, les ressources humaines ainsi que l’immobilier.« Julie possède une solide expérience en tant que Directrice Financière au sein (...)  En savoir plus »

 

le groupement Citotel lance une nouvelle version de son site web Citotel.com

La chaîne volontaire Citotel lance aujourd’hui une nouvelle page d’accueil de son site Internet www.citotel.com.D’une présentation cartographique classique, Citotel a voulu redonner un côté humain à son site Internet, tout en plaçant la fonctionnalité de réservation en ligne au centre de ses (...)  En savoir plus »

 

12 grands noms de l’hôtellerie lancent un groupe de travail pour mesurer leur empreinte carbone

En août 2011, sous l’impulsion de l’International Tourism Partnership (ITP) douze grands noms de l’hôtellerie internationale ont créé le Carbon Measurement Working Group, un groupe de travail qui établit les standards des émissions de CO2 et mesure les empreintes Carbone de chaque hôtel, suivant la (...)  En savoir plus »

 

Le groupe Priceline lance un service « Tonight-Only Deals » pour iPhone et iPod Touch

Le groupe Priceline lance une fonctionnalité intéressante « Tonight-Only Deals » pour les utilisateurs d’iPhone et d’iPod Touch sur son application gratuite Hotel & Rental Car Negotiator.Priceline est connu pour son programme de tarifs opaques. Ce nouveau service « Tonight-Only Deals » permet aux (...)  En savoir plus »

 

Red Carnation Hotel Collection

Red Carnation Hotel CollectionRed Carnations Hotels (UK) Limited35 Charles StreetLondon, W1J 5EBRoyaume Uni  En savoir plus »

 

Premier Inn

Premier InnCustomer Contact CentreOakley HouseOakley RoadLutonBedfordshireLU4 9QHRoyaume UniTél. : +44 1582 567890Fax : +44 1582 400024  En savoir plus »

 

Mövenpick Hotels & Resorts

Mövenpick Hotels & ResortsManagement AGFlughofstrasse 618152 Glattbrugg, SuisseTél. : +41 44 828 40 00Fax : +41 44 828 40 10  En savoir plus »

 

Royaume Uni : Mercure recrute les 24 hôtels du groupe Jupiter Hotels

Accor signe un contrat de franchise qui concerne 24 hôtels et 2 664 chambres, avec Jupiter Hotels Ltd, nouveau propriétaire du réseau d’hôtels Jarvis. Il s’agit du plus important contrat de franchise signé par Accor cette année.Ce contrat porte à 68 le nombre d’hôtels Mercure au Royaume-Uni. Les (...)  En savoir plus »

 

Deloitte publie ses statistiques d’août 2011 : progression générale avec Paris & Côte d’Azur en tête

En août et suivant selon Deloitte., l’hôtellerie française a maintenu une belle progression, avec des disparités. Les plus fortes progessions reviennent à Paris et la Côte d’Azur comme le montre le tableau ci-après :Le cas parisien Paris atteint toujours des sommets, avec des RevPar atteignant plus de (...)  En savoir plus »

 

Accor lauréat du Trophée de la diversité et du Grand Prix AFPA pour sa politique de formation innovante en faveur de la diversité

A l’occasion des 7e Rencontres Internationales de la Diversité, la Direction Diversité de Accor s’est vue remettre le Trophée de la diversité 2011 dans la catégorie « Formation » ainsi que le Grand Prix AFPA 2011 pour la conception et le déploiement d’un programme de e-learning en management de la (...)  En savoir plus »

 

Baromètre Hotels.com – Août 2011 - La Méditerranée à l’honneur

D’après le baromètre Hotels.com du mois d’août, les destinations proches et ensoleillées des pourtours méditerranéens ont été plébiscitées par les internautes français sur le site Hotels.com . On constate un regain d’intérêt pour les destinations françaises avec une forte augmentation des recherches sur les (...)  En savoir plus »

 

Les grandes chaînes hôtelières mondiales se regroupent pour sécuriser les données de carte de paiement

Comme nous vous l’annoncions dans notre article du 19 septembre PayPal lance des solutions de paiement hors ligne, 16 grandes chaînes hôtelières mondiales unissent leur forces afin de construire un cadre de sécurité pour la gestion des données critiques de carte de paiement.Une problématique unique (...)  En savoir plus »

 

L’adresse email est la carte de visite de l’hôtel

Voici un point important auquel une majorité d’hôteliers ne prête pas attention. En effet, ils associent généralement leur adresse email à leur fournisseur d’accès internet (FAI ou ISP). Communiquer une adresse ...@wanadoo.fr, c’est d’une part associer l’avenir de son hôtel à celui de Wanadoo et d’autre (...)  En savoir plus »

 

Reprise de la croissance du volume de réservations en août 2011 selon Pegasus

Selon le dernier rapport de Pegasus Solutions, la croissance du marché du voyage mondial a repris à l’échelon mondial le chemin de la croissance, avec une croissance à 2 chiffres sur le marché « corporate » : +10,2% au niveau mondial et +15,7% à l’échelon européen par rapport à la même période 2010 une (...)  En savoir plus »

 

Compte rendu de la 1re Web Conférence Trivago

Nous vous faisions récemment part de la tenue de la 1re première Web Conférence trivago pour hôteliers qui s’est tenue le 15 septembre 2011.Cette web-conférence de 45 minutes s’est articulée en 2 parties ponctuées de sessions questions-réponses : brève présentation de trivago, de ses chiffres clés, de (...)  En savoir plus »

 

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