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A l’occasion de sa conférence Fusion Exchange Paris, organisée ce 8 septembre à la Cinémathèque Française, Concur, le leader de la gestion des notes de frais et déplacements professionnels, a présenté TripLink.TripLink se positionne comme une réponse innovante et complémentaire aux circuits (...) En savoir plus »
Le service client dans un hôtel qui réussit : le Robinet d’Or, renforcé par le projet Expérience adaptable à tous les hôtels et adopté par beaucoupPlacé tout en haut des classements Tripadvisor et Booking.com, [Le Robinet d’Or->http://www.lerobinetdor.com ne dispose pourtant pas d’un privilège (...) En savoir plus »
Advito, expert des voyages d’affaires, vient de publier son « Industry Forecast » pour 2016. Il en ressort que le coût des voyages d’affaires restera raisonnablement stable.Pour 2016, Advito prévoit une accélération de l’économie mondiale en raison du développement des marchés émergents comme des marchés (...) En savoir plus »
Employeur de référence dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie-restauration, le Club Med recrute chaque année près de 5000 G.O® et G.E® sur plus de 100 métiers pour ses villages en Europe, Afrique et Moyen-Orient. Dès septembre 2015, l’entreprise lance son recrutement pour la saison d’hiver et (...) En savoir plus »
Face au drame humain des réfugiés affluant en Europe, les équipes de VVF Villages, particulièrement touchées, ont décidé de se mobiliser pour leur apporter aide et soutien. Concrètement, l’acteur historique du tourisme social & solidaire, implanté sur toute la France, s’apprête à leur proposer des (...) En savoir plus »
Dans le monde fermé du B2B, RTS, société asiatique créée en 2004, secoue le monde des agrégateurs avec des taux de progression à dont les plus anciens ne peuvent que s’étonner. RTS a ouvert en 2013 des bureaux européens qui gèrent plusieurs pays européens dont la France ainsi que plusieurs pays d’Amérique (...) En savoir plus »
L’acquisition de BSI France par BCD Travel pérennise l’accès des clients à des services d’hébergement, d’organisation d’événements et de réunions, à travers toute la FranceBCD Travel a acquis la division française de BSI, selon une annonce conjointe des deux entreprises. Présent en France et en (...) En savoir plus »
Akena annonce l’ouverture d’un second hôtel à Béziers dès le 15 septembre au niveau de la place Jean-Jaurès.Positionné en 2 étoiles, ce nouvel hôtel viendra asseoir la notoriété de la chaîne dans le Languedoc Roussillon. Akena est en effet déjà présente sur Béziers en 3 étoiles, et à Clermont l’Hérault en (...) En savoir plus »
Après la promulgation de la Loi Macron, TH avait lancé un sondage sur la perception de cette loi par les hôteliers.Ses résultats sont à l’image de l’hôtellerie : fragmentés (voir infographie en bas de page). Moins de la moitié pensent qu’ils faut un nouveau contrat (48 %). 39 % ne savent pas ce qu’il (...) En savoir plus »
Le 23 juin 2015, le Tribunal de Commerce de Fort-de-France a homologué un protocole de conciliation de KARIBEA / GFD avec les principaux créanciers publics et privés, qui a permis le désendettement du Groupe par cession d’actifs.Cette décision juridique associée à la vente des murs de 4 hôtels (...) En savoir plus »
Le groupe hôtelier Cité Hôtels annonce l’ouverture de son 4e hôtel : La Cour des Consuls Hôtel & Spa le 14 septembre 2015 à Toulouse. Il s’agit du deuxième MGallery By Sofitel de leur collection.Construit dans deux hôtels particuliers du XVIII ème siècle, la Cour des Consuls Hôtel & Spa à (...) En savoir plus »
Du 22 au 24 septembre 2015 à Paris Gare du Nord puis du 30 septembre au 2 octobre à Londres Saint-Pancras, CITADINES APART’HOTEL accueille les voyageurs dans la « Travel Capsule » pour leur faire vivre une expérience inédite lors d’un voyage virtuel dans la capitale européenne de leur choix parmi trois (...) En savoir plus »
Start up spécialisée dans la location de chambres d’hôtels en journée, Dayuse se réjouit de compter 3 nouveaux investisseurs et associés depuis cet été. Ces entrées au capital vont permettre le développement accéléré et la consolidation de son service tant en France qu’à l’international. L’entreprise est (...) En savoir plus »
Didier CHENET, Président du GNI, a rencontré Martine PINVILLE, Secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie Sociale et Solidaire.Lors de cette rencontre, Didier CHENET lui a présenté les nombreux dossiers défendus activement par le GNI. L’accent a été mis (...) En savoir plus »
Comment les professionnels de l’e-tourisme s’adaptent-ils aux nouveaux modes de consommation ? Comment orientent-ils leurs offres pour répondre aux attentes des voyageurs connectés ? De l’avant à l’après-séjour : comment réinventer l’expérience client ? Comment s’assurer de la pertinence des dispositifs et (...) En savoir plus »
Le Skål International Paris ouvre le 15 septembre le premier chapitre d’un cycle de 3 conférences-débats en 2015 : « Etat des lieux du tourisme, l’union fait la force »L’industrie du tourisme est en pleine mutation. L’évolution du comportement des voyageurs ébranle les bases de son fonctionnement en (...) En savoir plus »
Septembre est là, c’est la rentrée pour tous, y compris pour les voyageurs d’affaires qui vont reprendre le chemin des gares, des aéroports et des hôtels. Les réservations vont reprendre bon train et à l’heure où il est question de maitrise et de réduction de coûts de déplacements professionnels, (...) En savoir plus »
Comment déverrouiller sa porte de chambre du W Paris - Opéra et de plus de 100 hôtels W, Aloft et Element dans le monde avec un simple mouvement du poignet.Starwood Hotels & Resorts fête sa toute dernière innovation avec le lancement de SPG Keyless en France ; le tout premier système d’accès (...) En savoir plus »
Lui-même diplômé en 1998 de Vatel en France, Michaël Sebban vient d’être nommé Directeur général de Vatel en Israël. Un retour aux sources pour ce Vatélien qui a effectué ses études à Vatel Nîmes et connaît donc parfaitement la philosophie d’enseignement de l’école.Michaël Sebban a pris ses fonctions en août (...) En savoir plus »
C’est un nouveau départ pour le Mathis, hôtel 4 étoiles de 23 chambres situé à l’angle de la rue de Ponthieu et de l’avenue Matignon, dans le 8e arrondissement de Paris.Jusqu’alors connu pour être un haut lieu de la scène culturelle et intellectuelle parisienne grâce à son bar-restaurant, l’adresse (...) En savoir plus »
Fraser Hospitality, groupe de résidences hôtelières haut de gamme, a finalisé avec succès l’acquisition de ces deux enseignes de boutique-hôtels britanniques .Frasers Hospitality, filiale de Frasers Centrepoint, vient de racheter les marques Malmaison et Hotels du Vin (MHDV) à une filiale de KSL (...) En savoir plus »
Développé pour les centres de remise en forme, établissements hôteliers, entreprises, camping haut de gamme, centres de thalassothérapie ou encore maisons d’hôtes et bateaux de croisière, Z’Fitness est un concept unique de cours de fitness en vidéo allant du cardio au renforcement musculaire en passant (...) En savoir plus »
Amir Nahai est nommé Directeur Général Groupe Food and Beverage (F&B) de AccorHotels. Il sera membre du Comité Exécutif du Groupe. Amir sera responsable de l’activité F&B au niveau mondial. En étroite collaboration avec les directeurs opérationnels de zones et les équipes marketing monde, il (...) En savoir plus »
3e région française où l’on dépense le plus en matière de tourisme, cette activité pèse, en Aquitaine, pas moins de 8,3% du PIB régional. Au même titre que les autres secteurs de l’économie, innover dans le tourisme est devenu incontournable, tant les attentes sont de plus en plus exigeantes et la (...) En savoir plus »
La réalisation de l’entretien professionnel sera la préoccupation de toutes les entreprises dans les 6 mois qui viennent. En effet, il sera réalisé avant le 7/03/2016 avec les collaborateurs qui ont + 2 ans d’ancienneté ou qui rentrent d’une longue absence.Apprécié dans les entreprises pour ses (...) En savoir plus »
Belmond Ltd. annonce la nomination de Maria Kuhn au poste de Directrice de la Communication Corporate du Groupe. Maria Kuhn a pour mission de développer la stratégie de communication globale, de soutenir l’investissement pour la croissance de la marque et de renforcer la présence de Belmond à (...) En savoir plus »
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La 3e édition de France Meeting Hub, l’opération de promotion du tourisme d’affaires français organisée par Atout France, se tiendra du 2 au 7 octobre 2015 en Alsace.200 professionnels internationaux du secteur seront au rendez-vous !France Meeting Hub, organisé par Atout France*, est un événement (...) En savoir plus »
Expérience client/the french forum est la première manifestation exclusivement consacrée aux questions d’expérience client ,shopping, utilisateur. Des sujets qui permettent ou ont permis à des entreprises de faire la différence et de favoriser leur croissance. Si les champions sont essentiellement (...) En savoir plus »
Le monde de la formation bouge ! L’Association Mondiale pour la FORmation Hôtelière et Touristique (AMFORHT) – créée il y a 46 ans à l’initiative de l’Organisation Mondiale du Tourisme - organise son 19e forum mondial dans l’une des grandes villes du tourisme international : Palma de Mallorca (Espagne). (...) En savoir plus »
Marriott International, Inc et la NBA ont passé un accord visant à faire de la marque internationale le partenaire officiel de plusieurs événements organisés par la fédération américaine de basketball dont les NBA Global Games 2015-16, le NBA Africa Game 2015 et les NBA Canada Series 2015. Marriott est (...) En savoir plus »
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