Cendyn acquiert WIHP
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La nouvelle vient de tomber il y a quelques minutes : le groupe américain Cendyn qui domine la gestion de la relation client en hôtellerie à l’échelon mondial annonce avoir acquis la société française WIHP, notamment reconnue pour ses outils permettant aux hôtels d’être présents ET efficaces sur les comparateurs tarifaires.
Au cours des dernières années, Cendyn a acquis un certain nombre de sociétés, principalement américaines,
WIHP est une brique qui manquait à Cendyn.
Même si la tentation d’avoir une seule plateforme est tentante, elle soulève plusieurs questions pour un hôtel indépendant et européen : le prix de ce produit adapté à l’hôtellerie américaine et de grande taille, la capacité à s’intégrer à des outils technologiques français ou européens, la gouvernance des données, que se passera-t-il en cas de « divorce », Cendyn sera-t-il absorbé par un autre groupe et si oui lequel, etc. C’est à chaque hôtelier de trouver son propre équilibre.
Félicitations à Vincent Ramelli et ses équipes d’avoir amené WIHP à cette très belle acquisition, enfin je l’espère car les montants n’ont pas été révélés.
Cendyn reinforces commitment to driving profitable revenue through WIHP acquisition
Global technology and services leader for the hospitality industry, Cendyn, continues its legacy of innovation with strategic acquisition of WIHP, a trailblazer in hotel metasearch services and technology
PARIS, Aug. 30, 2023 /PRNewswire/ — Cendyn, a catalyst for digital transformation in the hospitality industry, proudly announces the strategic acquisition of WIHP, an industry leader in hotel digital marketing services and technology. The acquisition signifies a key milestone in Cendyn’s quest to facilitate profitable revenue growth for the hospitality industry through continued investment in driving direct bookings.
For close to 30 years, Cendyn has established itself as a pioneer in empowering people to excel in hospitality through world-class technology and services. This commitment enables hoteliers to foster deeper guest relationships, increase direct bookings, and enhance overall bottom-line results.
The merger between Cendyn and WIHP represents a leap for Cendyn, reinforcing its EMEA and global footprint at a time when the industry is focused on driving more profitable revenue. By joining forces, the two entities create a digital ecosystem that empowers clients of both Cendyn and WIHP to generate profitable revenue growth driven through their direct booking channels.
We are thrilled to embark on this transformative journey with WIHP,« said Jack Blaha, CEO at Cendyn, »The synergy between both companies is remarkable, and with WIHP’s metasearch prowess, this merger reaffirms our commitment to driving more demand for our customers’ most profitable direct booking channel.
At the core of this transformative acquisition lies two true digital leaders in the industry,"
said Vincent Ramelli, CEO at WIHP. Marrying Cendyn’s rich heritage with WIHP’s state-of-the-art metasearch expertise establishes a new epoch in the hospitality industry. We are incredibly excited to see what we can achieve together for our industry.
"
As Cendyn and WIHP unite under this acquisition, hoteliers can expect a revolutionized approach to hotel digital marketing services, setting an elevated standard for the future of hospitality technology.
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