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jeudi 20 septembre 2018

Article sponsorisé : Rapidité et praticité dans la gestion des réservations pour l’Hôtel Résidence Montebello

 

Situé au cœur du 7ème arrondissement de Paris, dans un environnement paisible entre les invalides et le quartier latin, l’Hôtel Résidence le Montebello met à l’honneur un décor rétro. Entièrement rénové en 2016, l’hôtel est le pied-à-terre idéal pour profiter de l’ambiance parisienne et découvrir tous les recoins de la capitale.

L’hôtel Résidence est composé de 15 studios et appartements agencés autour d’une jolie cour pavée. Monsieur Coradro et son équipe nous expliquent pourquoi ils ont choisi le PMS Medialog et le channel manager de SiteMinder.

Rapidité et praticité dans la gestion des réservations pour l'Hôtel Résidence Montebello

Challenge de l’hôtel

L’ouverture d’un hôtel est à la fois un grand défi mais aussi une grande opportunité. En effet, de nombreuses actions sont à mener, toutes aussi différentes les unes que les autres. L’Hôtel Résidence Montebello le sait parfaitement bien, celui-ci ayant ouvert il y a 7 mois. C’est pourquoi suite à la visite de son directeur sur le salon Equip’hôtel en 2016, l’hôtel Montebello a décidé de s’équiper de solutions fiables, rapides et qui permettent une meilleure organisation opérationnelle.

Solution apportée par Medialog et SiteMinder

SiteMinder et Medialog travaillent ensemble pour permettre une meilleure gestion des réservations.

Un hôtel qui ouvre ses portes à de multiples défis à relever, et pouvoir faire confiance à des sociétés fiables pour plus de confort d’organisation est primordial. Les deux solutions Medialog et SiteMinder s’interfacent de manière très rapide. C’ est pourquoi en seulement un mois et demi, l’Hôtel Résidence Montebello a été opérationnel avec nos deux solutions.

Nous avons choisi The Channel Manager de SiteMinder pour nous permettre de distribuer nos chambres via plusieurs agences sans saisie manuelle.

En ce qui concerne le logiciel de gestion hôtelière Medialog, nous l’avons choisi pour sa notoriété en France, ainsi que pour son efficacité et sa simplicité d’utilisation.

Résultats pour l’Hôtel Résidence Montebello

Rapidité et praticité dans la gestion des réservations

En utilisant The Channel Manager et le PMS Medialog, l’équipe de l’hôtel a tout de suite été conquise par la rapidité d’exécution des tâches mais aussi la praticité dans la gestion des réservations.

L’utilisation du Channel Manager nous a permis d’automatiser les mises à jour de stock à partir du logiciel de gestion hôtelière Medialog Hôtel et ainsi pouvoir mettre toutes nos chambres en ligne en même temps et sur tous les sites de réservation en temps réel. La gestion des réservations est donc nettement simplifiée et l’augmentation de nos revenus s’est vu progresser de façon significative.

Gain de temps et meilleure organisation : d’avantage de temps pour les clients de l’hôtel
L’interfaçage des deux solutions nous a permis un gain de temps dans notre travail mais aussi une meilleure organisation.

En effet, en utilisant le PMS Medialog, nous avons trouvé qu’il était très simple dans son utilisation, intuitif mais aussi parfaitement adapté pour un apprentissage et une prise en main rapide. Il a également contribué à une meilleure gestion au quotidien pour in fine être plus rentable. De plus, le logiciel est accessible à tous, ce qui a permis à nos équipes d’être réellement plus autonomes et de gagner en efficacité et en rapidité.

Quant au Channel Manager SiteMinder et TheBookingButton, nous avons gagné du temps en ce qui concerne l’inventaire des chambres et la gestion des tarifs en ligne. Nous avons aussi augmenté notre taux de conversion grâce à un processus de réservation client simplifié.

SiteMinder et Medialog ont contribué à augmenter les réservations de notre hôtel avec 80% de réservations directes depuis que nous sommes équipés de ces deux solutions complémentaires. Par la même occasion, SiteMinder et Medialog ont augmenté les revenus et la rentabilité de notre hôtel de par leurs solutions aux technologies de pointe.

Cet article était initialement publié dans www.siiteminder.com

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