Safebooking, l’assurance annulation 100 % connectée

SAFEBOOKING, l’assurance annulation 100% connectée !

GRITCHEN Assurances, 25^e courtier français, présente, à l’occasion du salon Equip’Hotel 2016, une assurance annulation modulable et spécifiquement réservée aux hôteliers et résidences hôtelières pour leur client en direct : la solution SAFEBOOKING.

La solution SAFEBOOKING s’interface directement sur l’outil de réservation des hôteliers. Les équipes GRITCHEN prennent en charge l’intégralité de la partie technique.

L’hôtelier de son côté choisit d’intégrer l’assurance annulation dans sa stratégie de prix initial, ou de la proposer en option à la fin du parcours de réservation.
L’assurance est ainsi automatiquement proposée aux clients. Aucune action complémentaire n’est à faire par l’hôtelier.

En cas d’annulation, le client est directement remboursé par Gritchen Assurances. L’hôtel n’intervient pas et conserve 100% des sommes versées par le client.

Autre point positif, la simplicité de souscription et les garanties de l’assurance sécurisent le client final. En cas de sinistre, celui-ci se ‘plugge’ directement à son application SAFEBOOKING. L’application permet de déclarer les sinistres, mais aussi de simplifier les échanges entre le client final et la société d’assurance. Les justificatifs peuvent ainsi être déposés directement dans l’application, et le client suit en ligne en temps réel l’état d’avancement de son dossier.

Côté hôtelier, l’automatisation offre, également, la possibilité de proposer, l’assurance au téléphone ou comme solution de deuxième achat. L’hôtelier a à sa disposition un portail intranet dédié (GAP) et un lien pour une souscription directe personnalisée (confirmation de réservation, programme de fidélité etc.)

Un complément de revenu idéal pour les hôteliers

Véritable service à forte valeur ajoutée (l’assurance n’est pas disponible sur les OTA), SAFEBOOKING a l’avantage d’apporter un complément de revenu aux hôteliers :
 Informé des annulations de ses clients en temps réel, l’hôtelier peut relouer sa chambre rapidement
 L’hôtelier sécurise ses réservations et évite les annulations de dernière minute
 En inclusion, et dans le cadre d’une parité tarifaire « imposée », l’hôtel bénéficie d’un avantage concurrentiel vis-à-vis des OTA pour faciliter la réservation en directe et éviter les commissions
 L’hôtelier peut, s’il le souhaite, appliquer une marge au montant de l’assurance

Spa, thermes, groupes…. la solution SAFEBOOKING s’adapte à tous les besoins et tous les types de séjours

→ CGV flexibles ou restrictives
Toutes les Conditions générales de Vente sont couvertes
→ Adaptée à une clientèle internationale
Le programme couvre toutes les nationalités
→ Une offre personnalisable
Dès le démarrage, Safebooking propose de nombreuses options de souscription :

• Court et long séjours
• Extension neige avec une option manque de neige
• Thermes, thalassothérapie et spa
• Produit spécifique Groupe loisirs ou Affaires

Ils nous ont fait confiance

Lancée en 2015, SAFEBOOKING a d’ores et déjà séduits plusieurs groupes (la SEH, Thalazur, Esprit de France, Best western, les hôtels du zoo de Beauval, Adonis Hotels …) et de nombreux hôtels indépendants ou affiliés à des réseaux (CHC, Logis, Contact hôtel).

Les 6 bonnes raisons d’utiliser SAFEBOOKING

• Un service à forte valeur ajoutée pour les ventes en directes
• Une simplicité de souscription pour le client et de mise en place pour l’hôtelier
• Des revenus complémentaires en direct pour l’hôtelier
• Des réservations sécurisées garantissant le règlement de la chambre
• Une facilité de gestion au quotidien
• Des clients satisfaits : 95 % des dossiers remboursés sous 72 h maximum

Pour prendre RV avec les équipes de SAFEBOOKING sur le salon Equip’Hotel ou à un autre moment ou si vous souhaitez plus d’informations :

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