Les 4 innovations 2016 des sites hôteliers
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Madame, Monsieur, chers hôteliers, bonjour,
Les sites Web hôteliers n’ont pas cessé de s’améliorer ces dernières années en direction d’un même but : favoriser votre commercialisation et augmenter votre part de marché en direct.
Depuis les débuts d’Expérience, nous poursuivons cet objectif et travaillons avec ardeur et passion sur la qualité de votre service et de votre fidélisation clients.
Récemment, nous avons analysé plus de 100 000 réponses à des questionnaires adressés aux clients d’environ 200 hôtels. Les enquêtes portaient sur les sujets suivants :
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Quels sont les points clés nécessaires à la réussite de leur futur séjour ?
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Pourquoi ont-ils choisi ou recommanderaient-ils tel ou tel hôtel ?
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Quels critères déterminent leur sélection d’un hôtel ?
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Une série de facteurs essentiels devant désormais figurer sur votre site a émergé de ces réactions. Découvrez comment communiquer à tous vos internautes pourquoi et comment votre hôtel est celui correspondant à leurs besoins avec le nouveau site Web Expérience.
- Pour la première fois -
Concurrencez les plus gros, directement sur Google
Face à l’ensemble des OTA et sites de commentaires affichés sur Google, chacun avec des étoiles orange, de nombreuses notes et commentaires client, etc., votre site officiel passe au second plan, même quand il se trouve en première position. Changeons ensemble cet état de fait avec Web Expérience.
Car dorénavant, vous avez la possibilité de communiquer sur un pied d’égalité, avec pour la première fois, vous aussi, les mêmes outils marketing pour mettre en avant votre site.
De plus, avantage certain, les notes et avis que vous utiliserez proviennent uniquement de clients ayant véritablement séjourné dans votre hôtel et profité de son environnement.
Que faire autour de l’hôtel ?
Grâce à Experience, vos clients communiquent et partagent constamment avec vous. Parmi les nombreuses nouveautés de notre solution, un système unique de recommandations faites par vos clients fait fureur auprès des internautes.
Personne ne peut rivaliser avec votre clientèle réelle et son expérience pour transmettre à vos futurs clients les astuces et bons coins à visiter.
Retrouvez sur votre site tous les endroits recommandés par vos clients !
Vos clients vous référencent partout
Toujours grâce aux recommandations de vos clients, le site Web Expérience crée pour vous des pages de contenu parfaitement uniques, reprenant les avis laissés par votre clientèle sur les restaurants, boutiques, musées, etc. découverts pendant leur séjour.
Le résultat sur votre référencement est immédiat avec 10 fois plus de pages indexées dans les bases de données Google. Vous multipliez les portes d’entrée vers votre site, automatiquement !
Et parce que Google insiste sur l’importance d’avoir un contenu optimisé pour les internautes, toutes les recommandations sont filtrables pour correspondre au profil de chacun de vos clients.
Le bouche à oreille en direct sur votre site
Nous affichons sur votre site internet, les avis positifs de vos clients récupérés via Expérience.
Les internautes ne prennent pas le temps de lire 100% de vos textes. Pour les aider à se forger rapidement une opinion, chaque commentaire est affiché sur la page correspondant à son sujet :
Les commentaires à propos du petit déjeuner ne s’affichent que sur la section petit-déjeuner de votre site, tout comme les commentaires à propos de votre chambre double ne s’affichent que sur la section chambre double.
Résultat, chaque client peux agréablement naviguer sur votre site tout en consultant les avis positifs à propos de ce qu’il est en train de consulter.
- Les plus hauts standards de design et de technologie -
Un design épuré
100% adapté à tous les appareils
Taux de conversion optimisé
À propos d’Expérience Hôtel
Expérience Hôtel est née en 2014 d’une simple question : pourquoi attendre que vos clients partent de l’hôtel pour découvrir leur ressenti ?
Si les hôteliers possédaient tous les outils nécessaires pour anticiper les problèmes, leur vie serait plus agréable et leurs clients repartiraient avec le sourire.
C’est à partir de cette première observation qu’Expérience Hôtel est rapidement devenue LA solution du marché francophone en matière de Gestion de Relation Client hôtelière.
Aujourd’hui, nous épaulons près de 200 hôtels Avant, Pendant et Après le séjour de chacun de leurs clients.
Cliquez ici pour voir la vidéo de présentation : Expérience Hôtel
Tony LOEB
www.experience-hotel.com
tony chez experience-hotel.com
06 17 14 57 37
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