L’Escale Royale s’ouvre à la Franchise : rejoignez la première chaîne hôtelière flottante au monde

Forte de son expansion en France et à l’international, L’Escale Royale est la première chaîne hôtelière flottante au monde. L’Escale Royale est déjà établie sur sept sites en Île-de-France, sur la Côte d’Azur, en Bourgogne et en Alsace. Une dizaine de sites supplémentaires sont en cours d’ouverture en 2024 partout en France, avec deux Flagships dans les plus beaux ports de plaisance de France et plusieurs sites à l’international.

Notre objectif est d’atteindre plus de 1 000 clés d’ici 2027 sur une centaine de sites. Nous avons commencé la sélection des partenaires franchisés partageant nos valeurs et nos convictions pour atteindre cet objectif.

Une solution simple et rapide pour augmenter les capacités d’accueil des hôteliers :

Nous pouvons soit être l’extension naturelle d’un hôtel existant, soit un nouveau site à part entière. Compte tenu des règlementations d’urbanisme, il est de plus en plus compliqué d’augmenter la capacité d’un hôtel. Nous augmentons le nombre de clé simplement et rapidement si vous êtes à proximité d’un plan d’eau douce ou salée (lac, fleuve, port de plaisance). Une escale peut commencer à partir de trois suites flottantes. Une escale peut être livrée en moins d’un an clé-en-mains. L’investissement par clé incluant FF&E et OS&E oscille entre 170K€HT et 260K€ HT selon les catégories de suites. Nous avons mis en place différents partenariats bancaires nationaux pour accompagner nos franchisés dans leur financement à partir de 20% d’apport en fonds propres. Concrètement nous avons déjà plusieurs dizaines de sites identifiés sur lesquels nous recherchons des franchisés partout en France et nous sommes évidemment ouverts à travailler avec des futurs franchisés bien implantés dans leurs villes et leurs territoires.

Une offre hôtelière insolite conçue pour simplifier les opérations et optimiser la rentabilité :

Rien de mieux qu’un exemple pour montrer la force de notre plateforme. Marc notre franchisé en Seine et Marne, est dans notre réseau depuis 1 an et demi. Marc a 9,6/10 sur Booking, 78% d’occupation, 252€ HT de prix moyen plus de 40% de réservation en direct. Il a déjà ajouté une suite supplémentaire en début d’année et va compléter son escale avec deux nouveaux cocons avant la fin d’année.

Des suites flottantes aux meilleurs standards hôteliers,

Nous proposons de l’insolite très haut de gamme offrant tout le confort d’une suite 5*. (chauffage, climatisation, balnéo, home cinema, sauna etc.). Nos suites sont le fruit de 4 ans d’opération quotidienne et de soucis du détail. Nous avons notre équipe intégrée de design intérieur et travaillons aussi sur nos suites 5* avec Oscar Ono et son agence Maison Numéro 20. Oscar est un designer qui nous ressemble, centré sur le beau, les émotions et le confort de nos clients. Nous fournissons à nos franchisés des suites clé en main aux plus beaux standards de design et au meilleurs standards techniques. Nous avons 8 catégories de modèles allant de la suite standard à la suite Royale offrant une vue panoramique à 180°, un spa avec sauna et un rooftop. Cela permet d’offrir un panel d’expériences complet à nos clients pour optimiser la distribution et les taux d’occupation tout au long de l’année.

Un savoir-faire pour que nos franchisés tirent profit immédiatement et continuellement de notre expérience et des meilleures pratiques opérationnelles pour exploiter sur l’eau.

Nous sommes avant tout un opérateur hôtelier. Nous opérons en direct quatre Escales tant en eaux intérieures qu’en bord de mer. Nous faisons bénéficier à nos franchisés de nos quatre ans de retour d’expérience quotidienne au fil de l’eau pour rendre l’expérience de nos clients inoubliable et simplifier l’exploitation quotidienne des membres du réseau.

Un accès à un réseau de distribution différentié et complémentaire pour augmenter les prises de réservation et booster les réservations en direct :

Nous sommes évidemment distribués sur l’ensemble des OTA généralistes mais La force de notre plateforme c’est aussi de donner accès à nos Franchisés hôteliers à l’ensemble des meilleurs distributeurs spécialisés dans l’insolite et le tourisme durable comme Fairmoove, Greengo, Abracadaroom, Sport & Découverte, etc.

A cela nous ajoutons une stratégie de référencement SEO/ SEA et Metasearch pointue et centralisée, l’accès à nos réseaux sociaux et bien sûr, la distribution sur le vaisseau amiral ; le site de la marque qui génère plus de 40% de réservations en direct et des taux d’occupation >75%.

Le marché de l’insolite et les commodités proposés par le produit selon les catégories (balnéo, sauna, Home-Cinema) permettent de lisser au maximum la saisonnalité. En plus, nous avons un modèle économique à très faibles coûts fixes ; nos escales n’ont pas d’accueil, pas de parties communes, pas de couloirs à chauffer et à entretenir et, évidemment, pas d’ascenseurs. Chaque suite est construite sur les meilleurs standards énergétiques et totalement indépendante au niveau de ses consommations. Le système de gestion à distance de chaque cocon flottant permet de baisser automatiquement la climatisation ou le chauffage lorsqu’elle est inoccupée.

UNE PLATEFORME dotée des meilleurs outils digitaux pour simplifier les opérations, optimiser les revenus et fidéliser la clientèle.

Tout a été mis en œuvre pour limiter les saisies manuelles chronophages et génératrices d’erreurs. Toutes les tâches de back-office et de front-office à faible valeur ajoutée sont automatisées, ce qui laisse du temps pour l’essence même de notre métier d’hôtelier : la satisfaction client. Pour l’hôtelier, tout se pilote via une interface simple, tant sur PC que sur smartphone. De son côté, le client peut réserver 24h/24 sur son mobile, effectuer son check-in immédiatement sur son téléphone et accéder à sa suite flottante via la serrure connectée, sans aucun besoin de personnel.

Notre franchisé pilote simplement son escale en garantissant une expérience « sans couture » à nos hôtes. Notre plateforme est centrée sur la satisfaction client, l’optimisation des ventes supplémentaires et la fidélisation. Elle permet :

Avant le séjour : d’interagir très simplement et d’augmenter nos ventes additionnelles.
Pendant le séjour : de collecter les données essentielles de nos clients, de contrôler leur niveau de satisfaction et d’anticiper les mauvais commentaires.

Après le séjour : de gérer l’ensemble des notes et avis, de visualiser et de répondre aux commentaires à un seul et même endroit, de suggérer des réponses automatisées, de garder le contact et de fidéliser.
Elle offre une visibilité très précise des axes d’amélioration, étant donné que plus de 80 % de nos clients répondent à notre enquête de satisfaction.

Nous avons constitué cette plateforme en utilisant les solutions digitales les plus performantes avec comme prérequis la stabilité, la simplicité d’utilisation et leur interopérabilité. Nous mettons donc à la disposition de nos franchisés les meilleurs outils sur toutes les étapes du parcours hôtelier, du yield management, Channel Manager et CRS au CRM en passant par le check-in et les commandes en chambre 100 % digitalisées. Grâce à l’ensemble des dashboards et reportings simplifiés ainsi que le logiciel comptable en SaaS, la gestion quotidienne est facilitée, les saisies se font automatiquement pour gagner du temps et éviter les erreurs. Le franchisé a une visibilité instantanée sur les finances de son Escale. La plateforme digitale se pilote simplement et est livrée « clé en main » prête à opérer dès la livraison des suites. Elle peut évidemment aussi être « pluggée » sur des briques existantes d’un hôtel ayant déjà son PMS ou des outils performants.

UNE CENTRALE D’ACHAT Pour bénéficier des meilleurs tarifs sur les produits, services et logiciels.

Le réseau donne accès à ses franchisés à des tarifs négociés et préférentiels sur l’ensemble des produits et services de la plateforme. L’ensemble des produits d’accueil du réseau ont été sélectionnés pour leur responsabilité environnementale. Des chaussons en passant par les capsules de café elles sont toutes biodégradables et compostables. Tout simplement, si elle tombent à l’eau par erreur elle ne doivent avoir aucun impact sur la nature environnante.

La force d’un réseau Familial :

Menée par trois frères (d’une fratrie de 12 !), Augustin, Jean-Chrysostome et Jérôme Dumont, cette aventure est celle d’un équipage jeune, agile et innovant. Après près de quatre ans de R&D, d’exploitation hôtelière et d’adaptation des meilleurs standards hôteliers internationaux 5* à l’hôtellerie flottante, l’équipage de l’Escale Royale a mis en place un modèle pérenne pour répondre dès aujourd’hui aux enjeux touristiques de demain. Notre mission est de sortir du modèle touristique de masse et d’offrir un tourisme haut de gamme durable et qualitatif qui valorise les territoires, les paysages et le patrimoine naturel et historique.

Bienvenue à Bord !