Livre blanc : Exemples de réussite d’hôtels indépendants phares pour les hôtels en quête d’inspiration

Chaque établissement est différent

Les hôtels indépendants offrent des expériences incomparables et redéfinissent sans cesse les attentes traditionnelles des clients. C’est précisément en raison de leur caractère unique que les hôtels indépendants sont si populaires auprès des clients.

L’avis de Guilain Denisselle :
A l’occasion de la sortie du livre blanc « Pour les hôtels indépendants en quête d’inspiration », Mews donne la parole à quelques hôteliers dans divers pays afin qu’ils expliquent ce que Mews leur a permis d’accomplir dans le parcours de leurs clients ou leurs opérations.
Aucun établissement n’est identique et pourtant, ils ont tous des points communs. S’ils peuvent vous inspirer ne serait-ce que sur un point, alors vous aurez pu avancer dans votre propre démarche.
Bonne lecture !

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Le Dylan Amsterdam

Réinventer la réception
The Dylan, Amsterdam

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Wilmina Berlin

Des paiements sur site
sans point de friction
Wilmina, Berlin

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Finn Lough Irlande du Nord

Points de contact automatisés avec les clients
Finn Lough, Aghnablaney

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Villas Foch Bordeaux

Un processus de réservation optimal
Villas Foch, Bordeaux

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Ebb Dunedin

Numériser le parcours client
Ebb Dunedin, Dunedin

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Lodges Ste Victoire Aix en provence

Les clients paient comme bon leur semble
Les Lodges Sainte Victoire, Aix-en-Provence

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Leven Manchester

Des check-ins plus rapides,
pour plus de revenus
Leven, Manchester

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d'exception Oderberger Berlin

Un plus grand choix, moins de stress
Hotel Oderberger, Berlin

L’indépendance, un état d’esprit

Chaque hôtel mentionné dans ce guide est unique en son genre et offre des expériences client dignes des leaders du secteur dans des cadres d’exception. Toutefois et comme vous l’avez sûrement remarqué, un thème récurrent se dégage de tous ces exemples.

La technologie

Chaque exemple prouve que la technologie n’a pas nécessairement un impact négatif sur l’expérience client. C’est d’ailleurs tout l’inverse, car elle améliore l’efficacité opérationnelle tout en donnant les moyens aux hôteliers de créer des séjours encore plus personnalisés et encore plus remarquables.

Les hôtels indépendants ont toujours été à l’avant-garde de l’innovation. Mews leur offre la flexibilité nécessaire pour créer des expériences sur mesure et le potentiel pour rivaliser avec les leaders du secteur. Et ce n’est pas rien.

Télécharger le livre blanc

Image d'illustration : Livre blanc : Exemples de réussite d’hôtels indépendants phares pour les hôtels en quête d’inspiration

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