Le guide des tendances 2023 en hôtellerie

Quels types d’expériences les clients attendent-ils en 2023 ? Comment y répondre ?
Comment le parcours client va-t-il être révisé en conséquence ?
Et quelles sont les méthodes de commercialisation les plus adaptées ?

45% des clients se disent lassés par l’uniformité de l’hôtellerie (étude CoachOmnium). Pour être compétitifs en 2023, les hôteliers doivent être en mesure d’adapter leur offre aux nouvelles attentes des clients.

Hyper-personnalisation, engagements RSE, ciné-tourisme, séjours bien-être, glamping, ... autant de nouveaux comportements de voyage qui émergent ces dernières années et qui changent la donne du secteur hôtelier.

Comment ?

Bowo vous propose de découvrir gratuitement ces tendances 2023 et les méthodes de commercialisation les plus pertinentes pour en tirer profit et tirer son épingle du jeu. Ce guide, qui se veut synthétique et pratique, est agrémenté de statistiques, d’exemples et de conseils concrets.

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Nous, c’est Bowo.

Notre mission ? Aider tous les professionnels de l’hospitalité à offrir une expérience client mémorable et sans limite.

Face à des voyageurs plus exigeants, plus mobiles, plus connectés que jamais, nous sommes convaincus que la réussite et la pérennité des professionnels de l’hospitalité passent nécessairement par une expérience client qui va au-delà des attentes. Nous croyons que la technologie peut aider à créer des expériences humaines uniques. La transformation de tout le secteur est inéluctable et nous sommes là pour la faciliter.

Plus concrètement ? Nous créons des applications sur mesure pour les hôtels et restaurants qui rassemblent l’ensemble de leurs services et offres.

Outils à la fois de communication, d’upsell, de divertissement et de fidélisation, nos applications aident les établissements à enrichir l’expérience client et générer des revenus supplémentaires, de façon simple et intelligente.

Nos solutions sont aujourd’hui présentes chez plus de 600 hôtels dans 17 pays.

Pour en savoir plus sur Bowo : www.bowo.fr
Contact : hello chez bowo.fr

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