C’est pas une vie, l’hôtellerie !

Appel à l’aide de Damien Boulain, Réceptionniste de l’hôtel du Dauphin bleu : il cherche à booster les ventes additionnelles et s’interroge sur l’intérêt d’une conciergerie en ligne !

Cela fait maintenant plusieurs années que Damien Boulain travaille à la réception de l’hôtel du Dauphin bleu. Il est connu de tous pour son sérieux, son dynamisme, son charisme, sa gentillesse avec ses clients. Un réceptionniste (presque, puisque personne ne l’est !) parfait !

Depuis le retour des clients, il constate qu’ils sont toujours pressés et comme le livret d’accueil papier a été supprimé depuis la crise sanitaire, il ne sait plus comment promouvoir les services annexes de l’hôtel. Pourtant c’est du CA additionnel dont l’hôtel ne peut pas se permettre de se passer cet automne !

Damien a entendu parler de conciergerie numérique avec un QR code dans chaque chambre, mais il ne s’y connaît pas du tout et ses besoins sont très particuliers…
Bien décidé à arrêter de rouméguer dans son coin, il décide d’appeler son amie hôtelière Fabienne, pour lui demander conseil.

Inscrits-toi sur MonParcNum.fr, lui dit-elle, c’est une plateforme qui propose de nombreux prestataires numériques dédiés au secteur de l’hôtellerie-restauration ! Va voir, je suis sûre que tu vas trouver celle qui te correspond le mieux 😉

Tout espanté d’avoir une solution si rapidement, il s’y inscrit immédiatement ! Au passage il découvre qu’il peut bénéficier gratuitement d’une e-formation avec des webinaires et un MOOC rapide ! Il n’y a pas à dire, c’est une belle journée !