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dimanche 26 septembre 2021

Comment générer des réponses gratuites à vos avis ?

Tu aimes répondre aux avis ?

Trop de stress.
Trop d’émotions.
Peur du jugement sur la qualité des réponses.
Peur de faire des fautes d’orthographe.
Pas le temps de répondre à tous les avis.
Pas possible de répondre dans la langue des clients.

Parfois tu aimerais répondre ça :

PNG

ou ça :

JPEG

Mais tu ne peux pas.
Car tu sais que les réponses sont importantes.
Elles impactent ton chiffre d’affaires.
Voici la preuve :

  • Une entreprise qui répond à au moins 30% de ses avis génère jusqu’à 80% de conversions en plus (Etude Uberall de 2019)
  • Le fait de répondre à ses avis améliore la note Tripadvisor de 0,12 point et augmente de 12% de nombre d’avis reçus. L’étude conclut que les réponses réduisent le nombre d’avis courts et infondés. Et si des clients laissent tout de même des commentaires négatifs, ils sont plus constructifs. (Étude de la Harvard Business Review)

Tu aimerais que tes réponses se rédigent toutes seules ?

C’est pour cette raison que SoLike annonce le lancement de Review By SoLike. Grâce à l’intelligence artificielle et à sa bibliothèque de réponses, cet outil est capable de vous proposer 3 réponses à chacun de vos avis. Les réponses sont :

Personnalisées | Pertinentes | Variées | Sans faute | Multilingues .

Review identifie la langue de l’avis et vous apporte des réponses en français et en anglais. Davantage de langues seront ajoutées prochainement.

Les bénéfices pour nos clients sont clairs :
 
Moins de stress
Possibilité d’atteindre 100% de taux de réponse
12 heures de gagnées par mois en moyenne pour nos clients
+ de chiffre d’affaires garanti, car les réponses augmentent les ventes

A Propos de SoLike :
Créé en janvier 2017, SoLike est une agence d’e-réputation qui accompagne et conseille ses clients (Hôteliers & restaurateurs) à maîtriser, influencer et améliorer leur réputation digitale. En Juin 2021 SoLike lance l’un des tous premiers outil qui permet de suggérer des réponses aux avis personnalisées multilingues.

 
 
Note au lecteur :
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