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mardi 28 septembre 2021

Comment un hôtel familial qui n’a cessé de se développer et d’ajouter des activités a fait confiance au PMS Asterio pour l’assister ?

Dans le Finistère sur le site de la Pointe Saint-Mathieu, Tanguy Corre gère un ensemble de deux hôtels, l’hôtel 4 étoiles Saint-Mathieu de 36 chambres et l’hôtel Vent d’Iroise de 24 chambres, ainsi que deux restaurants dont 1 étoilé. Créé par ses grands-parents en 1954 à une époque où le site pourtant magnifique était délaissé, l’établissement s’est continuellement développé et accueille également un Spa et 200 m2 de salles de séminaires. Pour accompagner le développement de toutes ses activités, Tanguy Corre a décidé de changer de PMS pour «  rentrer dans le 21e siècle  » et faciliter le travail de chacun, entre autres…

Le Challenge de départ :

  • Changer de PMS, l’ancien étant devenu limitant pour l’activité.
  • Pouvoir compter sur un PMS rapide, performant, vraiment évolutif avec plus de fonctionnalités.
  • Choisir un PMS qui s’adapte à toutes les activités de l’établissement.
  • S’appuyer sur tous les bénéfices du cloud avec un PMS 100% full web.
  • Privilégier une certaine simplicité d’utilisation, notamment pour les équipes.
  • Être plus efficace en termes de vente et de communication clients avec un logiciel qui soit tourné vers la commercialisation.

Tanguy Corre – Directeur de l'Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu partage son expérience {PNG} Mon précédent PMS comportait de nombreuses fonctionnalités mais qui ne marchaient pas toujours. C’est la raison pour laquelle j’ai été très exigeant dans mon nouveau choix. La performance d’Asterio est indéniable. Et les soucis éventuels sont vraiment pris en compte et solutionnés. Asterio correspond en outre aux évolutions de notre activité. Par exemple auparavant nous entamions une réservation par la date, puis le nom du client et le tarif, et aujourd’hui nous commençons par le tarif et la prestation ce qui est plus efficace en termes de ventes et d’expérience client. Je peux faire évoluer ma réception avec les écrans déportés pour plus de convivialité et Asterio me permettra également d’atteindre mon objectif zéro papier  ! - Tanguy Corre – Directeur de l’Hostellerie de la Pointe Saint-Mathieu

Sequoiasoft
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