Rapport 2019 sur le secteur touristique : Quelles opportunités pour obtenir plus de réservations ?

Malgré un contexte national compliqué (grèves et crise des gilets jaunes), les conditions macroéconomiques favorables à l’échelle mondiale ont permis de soutenir le regain des arrivées de touristes en France au cours de l’année 2018.

Les récentes avancées ont également favorisé l’émergence de nouvelles plateformes commerciales très pratiques et intuitives pour les voyageurs. La start-up française Novatopo qui s’est spécialisée dans la réservation d’activités sportives et de loisirs en est le parfait exemple.

Dans cet article qui est le bref résumé d’un rapport complet de SiteMinder, découvrez quelques statistiques sur le tourisme en France et quelles opportunités se présentent pour le secteur hôtelier.

Quelques données en bref

• Le flux des arrivées de touristes a progressé de 2 % en 2018 pour atteindre 91 millions d’arrivées. D’ici 2023, ce sont près de 105 millions d’arrivées qui sont attendues.
• Les ventes en ligne effectuées par le biais d’intermédiaires ont atteint 11,8 milliards d’euros en 2018. La répartition des revenus se compose comme suit : 3,6 milliards d’euros en voyages d’affaires et 8,2 milliards d’euros en voyages de loisirs.

Les groupes de voyageurs

• 20,5 % sont des couples
• 37% sont des familles
• 12% sont des personnes seules
• 15% sont des groupes
• 15,5% ne sont pas identifiés

Connaître sa clientèle est plus que jamais essentiel afin de développer des stratégies adaptées et ainsi booster ses revenus.

Top 5 des marchés émetteurs pour la France :

• Allemagne
• Royaume-Uni
• Belgique
• Italie
• Espagne

Également à noter, la Chine arrive désormais à la 9^e place. Le nombre de touristes chinois voyageant à l’étranger augmente fortement, passant de 100 millions en 2013 à 150 millions en 2018. Les dépenses de ces touristes chinois devraient également augmenter considérablement et passer de 91 milliards d’euros en 2017 à 143 milliards d’euros en 2022.

D’après le rapport de l’European Travel Commission, la France est le premier choix de destination (hors Asie) pour les touristes chinois. En 2018, 2,2 millions de touristes chinois ont visité la France et ont dépensé au total 4 milliards d’euros.

Top 5 des villes d’arrivée en 2018 :

• Paris
• Nice
• Marne-la-Vallée
• Lyon
• Marseille

Perspectives sur le nombre d’arrivées de touristes : des événements sportifs d’envergure internationale vont mettre la France sur le devant de la scène

La France accueille la Coupe du Monde de Rugby en 2023 et les Jeux Olympiques en 2024. Ceci aura un impact positif sur la croissance du nombre d’arrivées de touristes, puisque ces deux événements sportifs attirent de nombreuses personnes à travers le monde.

Le flux de ces arrivées devrait également être boosté par les investissements dans les infrastructures de tourisme et de voyage ainsi que par l’amélioration de la qualité des services offerts par les hôtels français.

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