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L’étude Revinate sur la e-réputation consacre Booking.com en 1er site d’avis

 

L’étude menée par Revinate en 2014 porte sur 20 millions d’avis déposés à propos de 800.000 établissements dans 125 pays, postés plus de cent sites d’avis ou OTAs.

70 % des avis proviennent des 3 entités suivantes réunies : TripAdvisor, Booking et Hotels.com

Au niveau mondial, Tripadvisor n’est plus premier

Au niveau européen, Booking.com terrasse littéralement TripAdvisor

75 % des avis sont de 4 ou 5 étoiles

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