L’hôtellerie européenne très apprécié, selon hotel.info

hotel.info, avec plus de 210 000 hôtels à l’échelle internationale, publie une étude sur le taux de satisfaction des clients sur la qualité des prestations offertes lors de leur séjour à l’hôtel.

S’appuyant sur plus d’un million d’avis et d’appréciations d’internautes ayant réservé leur séjour sur hotel.info, l’étude publie le classement des destinations à travers le monde qui ont le meilleur rapport qualité/prix (étude menée sur les hôtels 3 à 4 étoiles).

Warini Munshi, Directrice du développement international, explique l’originalité de la démarche : « De nombreux portails publient déjà des classements basés sur le seul critère du prix. Nous avons souhaité intégrer une dimension qualitative car le client n’oriente pas uniquement son choix en fonction du prix mais aussi en fonction du niveau de qualité de service qu’il y trouvera. »

Au niveau international, la capitale portugaise, Lisbonne, remporte la palme du meilleur rapport qualité/prix suivie de près par Tokyo. Les villes européennes dominent le haut du classement puisque 8 villes d’Europe s’affichent dans le top 10 des métropoles mondiales au meilleur rapport qualité/prix.

En France, Mulhouse occupe la première place talonnée par Nîmes et Nantes. Paris ne fait pas partie du top 15 français.