La distribution à travers les OTAs a coûté aux hôtels américains 2,5 milliards de dollars

Une étude reporte que les hôtels américains ont perdu 2.5 milliards de dollars en louant leurs chambres à travers les OTAs en 2010 plutôt que par leurs canaux de distribution directs.

L’étude, conduite par l’association American Hotel & Lodging Association révèle que 9,8% des chambres louées par les hôtels américains en 2010 ont été louées par les agences de voyage en ligne.

Malgré le coût de cet intermédiaire, l’étude souligne que les OTAs apportent une activité conséquente aux hôteliers. En outre, l’étude pointe le fait que certes la solution de faire appel aux OTAs pour augmenter leurs taux d’occupation n’est pas la meilleure, mais ce sont eux qui ont choisi ce canal de distribution…

L’étude finale devrait être publiée en septembre, et devrait semble-t-il tenter d’atténuer les tensions entre hôtels et OTAs en montrant que les OTAs apportent avant tout une activité supplémentaire aux hôteliers...

Si vous copiez cet article, n’oubliez pas d’insérer le lien vers sa source : http://suiv.me/1659