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dimanche 21 octobre 2018

The Regent Grand Hotel Bordeaux vainqueur du 4ème Trophée de la Clientèle des Hôtels 4 & 5 Etoiles

 
 

C’est à l’occasion du 9ème Colloque National des Directeurs d’Hôtels 4 & 5 étoiles au Courtyard by Marriott Neuilly-sur-Seine qu’a eu lieu la remise des prix du 4ème Trophée de la Clientèle des Hôtels 4 & 5 Etoiles le jeudi 26 novembre 2011.

Ce trophée organisé par l’agence Star Com en collaboration avec Excel Place est destiné à mettre en lumière l’hôtel ayant été le plus apprécié durant l’année. Ce Trophée récompense le meilleur Hôtel, jugé par ses propres clients : Ni jury, ni commission, ni professionnels.

L’édition 2010 du Trophée a enregistré 85 hôtels en compétition et les votes ont été exclusivement recueillis auprès de 1635 clients interrogés sur des questions allant de la réservation jusqu’à l’issue du séjour.

Le prix a été remis à Michel Galopin, Directeur Général du Regent Grand Hotel Bordeaux, par Isabelle Boutteville, Directrice-Associée du cabinet ExcelPlace et Patrice Marty, Directeur de Star Com-Colloque CHR. En complément de la statuette, Michel Galopin s’est vu offrir une étude clientèle par le cabinet Excel Place ainsi qu’un chèque de 1.000,00 Euros à valoir sur tout achat chez RKF Luxury Linen, remis par Riadh Bouaziz Directeur de RKF Luxury Linen . The Regent Grand Hotel Bordeaux, Hôtel 5* de 150 chambres situé en plein coeur de Bordeaux, face à l’Opéra, fait partie du groupe des Hôtels Regent.

Les autres nominés étaient :
- 5ème position : l’Hôtel Métropole Montecarlo, membre de The Leading Hotels of the World, 5* Palace de 146 chambres Hôtel Métropole Montecarlo
- 4ème position : le Terrass Hôtel du Groupe des Hôtels Maurice Hurand, 4* de 100 chambres en plein Montmartre
- 3ème position : l’Abbaye de Talloires, hôtel 4* de 32 chambres situé sur le Lac d’Annecy
- 2ème position : l’Hôtel Elysée Palace, membre de la chaîne Four Points by Sheraton, 4* de 143 chambres sur la Promenade des Anglais à Nice
Quant au Colloque, des exposants originaux, une ambiance conviviale, des conférences passionnantes, notamment celle sur le thème des commentaires clients sur internet animée par Trip Advisor, Vinivi, Zoover, Hôtel Conseil et Dismoioù. Cette année, plus de 60 Directeurs au niveau national ce sont inscrits au colloque de Neuilly dont :
Hôtel Majestic (06), Eden Hôtel (06), Grand Hôtel Nord Pinus (13), Hôtel Royal Barrière (14), Hôtel Bernard Loiseau (21), Sofitel Dijon la Cloche (21), Hôtel le Cep (21), The Regent Grand Hôtel Bordeaux (33), Le Château de Mercuès (46), Hôtel le Castel Clara (56), Hostellerie de la Cheneaudiere (67), Hôtel Cambon (75), Hôtel de Vendome (75), Louvre Saint Romain (75), Hôtel le Burgundy (75), Hôtel d’Aubusson (75), La Belle Juliette (75), Le Placide (75), Villa Luxembourg (75), California Paris Champs Elysées (75), Hôtel de Crillon (75), Hôtel François 1er Champs Elysées (75), La Maison Champs Elysées (75), Pershing Hall (75), Plaza Athénée Paris (75), Waldorf Madeleine (75), Champ Elysees Plaza (75), Hospitality Engineering (75), Villa & Hôtel Majestic (75), Hôtel Sezz (75), Hôtels Maurice Hurand (75), Hôtel les Pléiades (77), Disneyland Hôtel (77), Hôtel New York (77), Hôtel Ile Rousse (83), le Mas du Chastelas (83), Ehma (92), Hôtel Courtyard (92), Art Palace & Spa (Casablanca)...

Les prochains Colloques organisés par l’Agence Star Com se dérouleront à Nice au mythique Negesco. 21 et 22 mars Colloque des Grands Chefs de Cuisine, 23 & 24 mars Colloque National du Spa. www.colloquechr.com

 
 
 
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