Etude TeckSaas janvier 2013 : Booking n’est pas le moins cher

TeckSaas vient de publier son benchmark des tarifs hôteliers pour les voyageurs d’affaires. Ce benchmark a été établi sur 50 hôtels prélevés au hasard dans de grandes villes françaises. La clientèle d’affaires recherchant généralement de la flexibilité, les tarifs flexibles ont été recherchés prioritairement.

Voici les 4 sources où ont été relevés les tarifs le 06 décembre 2012 pour la nuit du 09 au 10 janvier 2013 :
 Booking.com
 Egencia, filiale d’Expedia spécialisée dans le voyage d’affaires
 le GDS
 CDS Groupe

22 hôtels sur 50 sont présents sur les 4 réseaux à la fois. Booking et CDS commercialisent chacun 88 % des hôtels de la liste, soit 44 hôtels dont 39 en commun. Egencia suit à 82 % et le GDS à 58 %.

Petit déjeuner

Les tarifs avec petit déjeuner compris sont très peu courants, sauf sur CDS :

Conditions d’annulation

Au niveau des conditions d’annulation, voyez par vous même :
Tarifs non annulables, non remboursables

Tarifs annulables à J-1

Tarifs annulables à jour J

Qui a les meilleurs prix ?

L’image répond à la question :

Conclusion

Booking talonne CDS. Booking répond principalement à des besoins de loisir alors que CDS propose des services dédiés aux entreprises : BB, tarifs flexibles, gestion de la politique voyages, services financiers...

Dommage que l’étude ne soit pas faite sur plusieurs jours et avec différents intervalles entre résa et séjour. Même si les 4 sources sont représentatives, on aurait apprécié d’autres canaux spécialisés comme HRS, Hotel.de, HCorpo...

Pour un hôtelier qui voit sa clientèle d’affaires dériver petit à petit vers Booking et les OTAs généralistes, peut-être serait-il temps de réagir et de tenter de la récupérer soit directement, soit par le biais d’intermédiaires spécialisés.

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