Les hôteliers de luxe genevois tirent la sonnette d’alarme
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Les directeurs des hôtels de luxe 5* de Genève se mobilisent pour demander une augmentation de la sécurité dans la ville Suisse.
En effet, le Groupement d’Hôtels 5 Etoiles de la ville annonce, par la voix de José Silva, directeur du Four Seasons Hôtel des Bergues, Genève que les hôteliers « sont vivement préoccupés par l’impact de la réputation dont peut souffrir Genève à l’international. »
Selon ces derniers, l’insécurité croissante de la ville a donc un impact préjudiciable sur leur activité, car les clientèles de luxe particulièrement sont peu friandes de destinations dont la sécurité est contestée…
Cette polémique souligne en réalité l’impact de la sécurité dans les grandes villes sur l’activité touristique en général. Car si la clientèle de luxe est plus sensible à cette question que les autres populations, le tourisme en général ne peut exister que si les conditions de sécurité sont réunies pour leur accueil. D’autant que ces touristes font et défont la réputation d’une destination à travers le bouche à oreille, et c’est ce que déplorent les hôteliers de luxe genevois : « de nombreux clients nous ont déjà déclaré ne plus vouloir venir à Genève. »
En réalité, si cette voix s’élève du côté des hôteliers, c’est que nombreux sont les hôtels de luxe à posséder leur propre système de sécurité , mais si la sécurité des clients est en jeu dès lors qu’ils passent la porte de l’hôtel, alors c’est un problème de destination, mais qui endommage l’image de l’hôtel.
Beaucoup de villes touristiques y travaillent, mais au-delà d’un problème politique, c’est réellement un enjeu économique qui se cache derrière la sécurité des villes touristiques.
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