Starwood Hotels & Resorts investit 6 milliards de dollars pour valoriser les Clubs Sheraton

Starwood Hotels & Resorts mise gros sur l’offre haut de gamme de ses hôtels Sheraton. Ainsi, c’est un programme de 6 milliards de dollars qui a été opéré pour améliorer le « Club » Sheraton de plus de 200 hôtels.

L’offre Club de Sheraton propose aux clients des prestations ou plutôt un lieu exclusif. Ainsi, les clients qui choisissent de réserver une chambre de niveau « Club », ont accès au Club, qui inclut un petit déjeuner, des en-cas et boissons, un accès Internet haut débit gratuits dans un environnement réservé ou encore une sélection de journaux internationaux gratuits....

Le programme de rénovation de ces Clubs vient de connaître sa touche finale, avec 100 millions de dollars investis dans la montée en gamme de 120 Club Lounges répartis dans le monde.

Ce programme a notamment pour objectif de redynamiser la marque Sheraton en lui donner une image plus haut de gamme et surtout plus exclusive. Cette montée en gamme a pour cible privilégiée la clientèle affaires qui semble friande de ce type de produit selon Starwood, et qui revient en masse après la crise.

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