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vendredi 21 septembre 2018

Communiqué : Amadeus Video Solutions : le premier lecteur vidéo interactif de l’industrie du voyage

 
 

Cette nouvelle solution permet aux voyageurs de visualiser et interagir avec des vidéos pendant la lecture pour découvrir des destinations et réserver des séjours, sur un seul et même site

En moyenne, deux voyageurs sur trois regardent des vidéos au moment d’organiser leurs vacances, et ils visitent plus de 38 sites Internet avant de réserver leur séjour. Ces chiffres sont à l’origine d’Amadeus Video Solutions, un outil qui offre aux voyageurs la possibilité de regarder des vidéos pour s’inspirer et réserver des séjours, sur un seul et même site. Amadeus Video Solutions permet aux marques d’intégrer dans leurs vidéos des offres commerciales, ainsi que des informations en temps réel sur les attractions, hôtels, restaurants et autres produits touristiques de la destination. Les voyageurs peuvent ainsi cliquer sur les vidéos pendant la lecture pour obtenir des informations précises et détaillées sur le lieu qu’ils souhaitent découvrir et comment y accéder. Une fois le choix effectué, la réservation s’effectue facilement sur le même site.

Amadeus Video Solutions collabore également avec des influenceurs voyage du monde entier, notamment des blogueurs très suivis, afin de créer des contenus vidéos originaux s’adressant spécifiquement à des personnes qui organisent activement leurs prochains séjours. Les contenus créés par les influenceurs voyage permettent aux marques d’être sûres que leurs campagnes touchent le bon public au bon moment, tout en bénéficiant d’une analyse détaillée pour mesurer l’impact de leurs actions marketing.

Lindner Hotels & Resorts a déjà commencé à intégrer des vidéos interactives créées via Amadeus Video Solutions sur ThatBackpacker.com et TravelDudes.com afin d’atteindre de nouveaux publics. « Notre objectif n’était pas seulement de toucher un public plus large, nous voulions atteindre la bonne personne, au bon moment, et lui donner la possibilité de réserver son voyage tout de suite, sans devoir faire d’innombrables recherches sur différents sites. Amadeus Video Solutions nous aide à atteindre nos objectifs d’engagement envers le client au travers de contenus attrayants et authentiques », explique Olivier Stotz, Directeur Marketing & Distribution Corporate chez Lindner Hotels & Resorts.

Amadeus Video Solutions est le fruit de deux ans de tests itératifs de l’équipe Amadeus Horizon 3. Si Amadeus encourage tous ses employés à proposer des idées innovantes, l’équipe Horizon 3 (basée à Nice) est la seule équipe de la société exclusivement consacrée à mettre à l’essai et tester des idées complètement nouvelles, afin d’anticiper les défis auxquels les clients d’Amadeus pourraient être confrontés sur le long terme. L’équipe se compose d’experts dans différents domaines, notamment en intelligence artificielle, réalité virtuelle, développement full-stack, histoire de l’art, entreprenariat, etc.

« Améliorer l’expérience clients et faciliter la vie des voyageurs constituent des priorités. Jusqu’à maintenant, il existait de nombreux lecteurs vidéo interactifs, mais aucun spécialement conçu pour les hôtels, restaurants et autres acteurs de l’industrie du voyage. Amadeus Video Solutions répond à ce besoin, qui profitera tant au voyageur qu’à l’industrie dans son ensemble », indique Steve Kopp, Head of Horizon 3 chez Amadeus.

« Notre culture d’entreprise basée sur la créativité et l’expérimentation, nous permet d’identifier des projets innovants qui façonneront le voyage de demain. Nos équipes travaillent main dans la main avec nos partenaires et testent des prototypes sur l’ensemble de notre base clients. Nous ne sommes pas uniquement à la recherche de la prochaine « idée géniale », nous cherchons à mettre en place des approches qui permettent à nos clients de faire les choses de manière plus efficace, facile et créative, afin de les aider à atteindre leurs objectifs », explique M. Kopp.

À propos d’Amadeus :
Amadeus est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de pointe pour l’industrie du voyage et du tourisme. Les clients d’Amadeus sont des fournisseurs de voyages (compagnies aériennes, hôtels, compagnies ferroviaires et de ferries, etc.), des vendeurs de voyages (agences de voyages et sites Internet) et des acheteurs de voyages (les entreprises et voyageurs). Le groupe Amadeus emploie dans le monde plus de 15 000 collaborateurs et compte des clients dans plus de 190 pays. Le siège de la société est basé en Espagne, son centre de développement en France et son centre opérationnel en Allemagne. Par ailleurs, le Groupe a établi des bureaux dans 70 pays à travers le monde. Le business model du groupe est basé sur les transactions. Amadeus est coté sur la bourse espagnole sous le symbole « AMS.MC » et fait partie de l’IBEX 35.
 
 
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