Customer Alliance renforce son travail sur l’e-réputation des hôtels en devenant le partenaire de Supervise Me
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Customer Alliance - entreprise experte dans le domaine de l’e-réputation des hôtels - annonce son nouveau partenariat avec l’agence de protection de la réputation en ligne Supervise Me.
Supervise Me protège l’e-réputation des établissements hôteliers sur les sites d’avis en ligne en répondant aux avis clients sur les principaux portails et en apportant un soutien juridique face aux avis frauduleux.
Ce partenariat vise à proposer aux responsables d’établissement des solutions complémentaires pour les aider à profiter d’une e-réputation sans faille. Ils ont dorénavant l’opportunité de construire leur e-réputation avec Customer Alliance, puis de la protéger avec Supervise Me.
À propos de l’entreprise
Depuis sa création en 2009 à Berlin, Customer Alliance a aidé plusieurs milliers d’hôtels et de chaînes hôtelières dans le monde à maîtriser leur e-réputation et à accroître leurs revenus.
La solution e-réputation de Customer Alliance collecte, distribue et analyse les avis à travers le web afin d’offrir aux hôteliers de précieux renseignements sur leur position concurrentielle et les performances de leur établissement. Il leur est désormais possible de mieux comprendre leurs clients et d’accroître leur rentabilité grâce à leurs avis.
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