Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France
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36 millions de cyberacheteurs en France
D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie d’octobre-novembre 2015, 36,3 millions d’internautes ont, au moins une fois, effectué des achats sur Internet. On recense 2,3 millions de cyberacheteurs de plus qu’il y a un an, soit une hausse de 7%, alors que le nombre d’internautes est relativement stable (hausse de 1 %). Acheter en ligne est une pratique partagée par plus de 8 internautes sur 10 (82 %, hausse de 4,6 points en 1 an) .
Pour Bertrand Krug, Directeur Adjoint de Médiamétrie//NetRatings : « Depuis 2005, date à laquelle nous avons lancé le baromètre e-commerce avec la Fevad, le nombre de cyberacheteurs a quasiment triplé (+ 171%) en passant de 13,4 à 36,3 millions d’internautes. Nous sommes ainsi passés à un phénomène de masse : aujourd’hui, 82 % des internautes ont déjà effectué un achat sur un site internet, alors qu’ils étaient 51,2 % en 2005. »
Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad, souligne que : « Le classement des sites d’e-commerce les plus visités reflète la variété des acteurs et surtout la grande richesse de l’offre « online » : le consommateur peut aujourd’hui tout acheter sur internet. Le top 15 révèle également la bonne santé des acteurs français, pure-players ou enseignes classiques, qui ont su adapter leur modèle économique aux contraintes d’un marché mondialisé et aux transformations technologiques. »
Baromètre trimestriel de l’audience du e-commerce en France
Le top 15 des sites « e-commerce » les plus visités en France
Lors du 4e trimestre 2015, 30,1 millions d’internautes (64,5 %) ont consulté, en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 15 « e-commerce ».
| Rang | Marques | Visiteurs uniques moyens par mois | Couverture moyenne (en % de la population internaute) | Visiteurs uniques moyens par jour |
| 1 | Amazon (B)* | 19 361 000 | 41,4% | 2 292 000 |
| 2 | Cdiscount (B)* | 11 805 000 | 25,3% | 1 011 000 |
| 3 | Fnac (B)* | 11 052 000 | 23,7% | 858 000 |
| 4 | eBay (B)* | 8 281 000 | 17,7% | 1 018 000 |
| 5 | Carrefour (B)* | 7 105 000 | 15,2% | 529 000 |
| 6 | PriceMinister (B)* | 6 624 000 | 14,2% | 536 000 |
| 7 | E.Leclerc (B) | 5 978 000 | 12,8% | 446 000 |
| 8 | Darty (B)* | 5 915 000 | 12,7% | 363 000 |
| 9 | Voyages-Sncf.com (B)* | 5 828 000 | 12,5% | 402 000 |
| 10 | La Redoute (B)* | 5 816 000 | 12,4% | 385 000 |
| 11 | vente-privee (B)* | 5 552 000 | 11,9% | 825 000 |
| 12 | Leroy Merlin (B) | 4 739 000 | 10,1% | 309 000 |
| 13 | Boulanger (B)* | 4 670 000 | 10,0% | 258 000 |
| 14 | Auchan (B)* | 4 569 000 | 9,8% | 342 000 |
| 15 | Rue du Commerce (B)* | 3 935 000 | 8,4% | 226 000 |
*Sites adhérents à la FEVAD
Le top 10 des sites de tourisme les plus visités en France
Au cours du 4e trimestre 2015, plus de 12 millions d’internautes (25,7 %) ont consulté, en moyenne chaque mois, au moins un des sites du Top 10.
| Rang | Marques | Visiteurs uniques moyens par mois | Couverture moyenne (en % de la population internaute) | Visiteurs uniques moyens par jour |
| 1 | Voyages-Sncf.com (B)* | 5 828 000 | 12,5% | 40 000 |
| 2 | 2Booking.com (B) | 3 697 000 | 7,9% | 228 000 |
| 3 | Air France (B)* | 2 002 000 | 4,3% | 134 000 |
| 4 | Vente-privee Voyages (C)* | 1 542 000 | 3,3% | 114 000 |
| 5 | BlaBlaCar (B) | 1 470 000 | 3,2% | 137 000 |
| 6 | Airbnb (B) | 1 236 000 | 2,6% | 84 000 |
| 7 | Voyage Prive (B) | 1 050 000 | 2,2% | 74 000 |
| 8 | easyJet (B) | 987 000 | 2,1% | 53 000 |
| 9 | Accor Hotels (B)* | 940 000 | 2,0% | 52 000 |
| 10 | eDreams (B) | 913 000 | 2,0% | 43 000 |
*Sites adhérents à la FEVAD
Définitions
Marque ou Brand (B) :
Fixe : La Brand est le niveau « marque ». Une brand est un agrégat de domaines, de sous-domaines et/ou de pages identifiés par un même logo de façon cohérente et homogène.
Mobile : Ensemble de domaines, sous domaines, pages et/ou applications appartenant à une même marque.
Visiteurs Uniques par jour / mois : Nombre total d’individus ayant visité une marque au moins une fois au cours d’un jour moyen ou du mois concerné quel que soit leur lieu de connexion : domicile, travail, autres lieux. Les individus ayant visité la même brand plusieurs fois ne sont comptés qu’une seule fois.
Couverture : Nombre de visiteurs uniques d’une Brand, exprimé sous la forme d’un pourcentage de la population internaute active pour la période concernée.
Mobinaute : Personne ayant effectué au moins une des activités suivantes depuis un téléphone mobile : consulter un site ou une application mobile, consulter ou envoyer des e-mails, utiliser une messagerie instantanée, regarder la télévision sur un téléphone mobile.
(D) : Domaines
(S) : Sous-domaines
Source : Médiamétrie//NetRatings – Catégorie créée spécialement pour la Fevad -Tous lieux de connexion – Applications Internet exclues – France – Moyenne mensuelle des mois de octobre-décembre 2015 – Copyright Médiamétrie//NetRatings – Tous droits réservés
A propos de la FEVAD
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance fédère 600 entreprises et 800 sites internet parmi lesquels les sites leaders du e-commerce en France. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d’agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France.
A propos de Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings
Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France et à l’international sur la Télévision, la Radio, l’Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile et le Cross-Médias. En 2014, Médiamétrie a réalisé un chiffre d’affaires de 82,4 M€.
Médiamétrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et Nielsen. Médiamétrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de référence de l’audience Internet et de l’efficacité online.
Web : mediametrie.fr
Twitter : @Mediametrie
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