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mardi 11 décembre 2018

Communiqué : trivago affiche les avis certifiés de Vinivi

 
 

Le comparateur d’hôtels trivago affiche désormais les avis certifiés AFNOR de Vinivi. Cette intégration concerne plus de 8000 hébergements et est disponible pour les utilisateurs de la plateforme française trivago.fr. Un nouveau partenaire pour Vinivi et un moyen simple et fiable pour améliorer la recherche d’hôtels sur trivago.

Qu’est-ce-que les avis certifiés AFNOR de Vinivi ?
Dans ce contexte de défiance envers les « faux avis » sur Internet Vinivi propose une alternative crédible : des avis rédigés par les clients d’hôtel. Le processus est simple : les clients reçoivent un questionnaire de satisfaction après leur séjour à l’hôtel. La traçabilité est complète : chaque étape (recueil, modération, publication des avis) est gérée par Vinivi, société certifiée par AFNOR*.

Pourquoi trivago les intègre ?
En plus du trivago Rating Index qui établit pour chaque hôtel un score calculé sur les notes laissées par les voyageurs sur plus de 30 sites d’avis et de réservation, le comparateur d’hôtels trivago a choisi d’intégrer les avis certifiés de Vinivi afin de renseigner ses utilisateurs avec des informations fiables et ainsi les aider à faire le meilleur choix.

“Ajouter leurs avis certifiés Vinivi sur trivago permet aux hôteliers de mieux diffuser leur réputation et leur notoriété. En choisissant de mettre à disposition de ses utilisateurs des avis certifiés, trivago fait le choix de la transparence, pour le bénéfice du consommateur.”
Gilles Granger
Fondateur et Directeur Général de Vinivi

"En affichant les avis de Vinivi nous améliorons considérablement l’expérience de recherche d’hôtels sur trivago et nous nous rapprochons de notre objectif : permettre à chaque voyageur de trouver l’hôtel qui correspond réellement à ses envies de voyage.”
Victor Vermersch
Country Manager France-Benelux à trivago

* Tout le processus de recueil, modération et publication des avis de Vinivi est conforme à la norme NF Z74-501 sur les avis fiables sur Internet et la société Vinivi a été certifiée par AFNOR.

À propos de Vinivi
Vinivi permet aux professionnels de comprendre et diffuser la satisfaction de leurs clients. Depuis 2006, la technologie et le savoir-faire de Vinivi facilite le recueil, l’analyse, la relecture et la diffusion des avis clients, tant sur le site Internet du professionnel que sur les principaux portails. Certifié conforme à la norme AFNOR NF Z74-501 sur les avis fiables sur Internet, Vinivi envoie plus de 10 millions d’e-mails et affiche les avis de plus de 10,000 professionnels. vinivi.com

À propos de trivago
trivago permet aux voyageurs de trouver l’hôtel idéal au meilleur prix en comparant les prix de plus de 250 sites de réservation pour plus de 900 000 hôtels à travers le monde. Afin de faciliter les recherches des utilisateurs trivago indexe 180 millions d’évaluations d’hôtels et 14 millions de photos. Chaque mois, 120 millions d’internautes utilisent trivago pour rechercher l’hôtel idéal. trivago a été fondée en 2005 à Düsseldorf en Allemagne et exploite aujourd’hui 52 plateformes internationales développées dans 33 langues.

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