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mercredi 14 novembre 2018

Communiqué : Citotel prend de la hauteur

 
 

Avec mesure et discernement, le réseau indépendant CITOTEL ne cesse de se développer. Après avoir signé un protocole d’accord avec Chateaux Demeures Hotels & Grandes Etapes des Vignobles, le groupement hôtelier poursuit sa progression en menant des actions concrètes - nouveaux adhérents et partenariats - et en développant une stratégie internationale axée notamment vers le marché allemand.

CAP SUR L’ALLEMAGNE !
CITOTEL vient d’intégrer les 19 établissements de TIP TOP HOTELS situés sur le territoire allemand et autrichien. Son programme a été traduit en allemand et marche désormais dans les deux sens. Entièrement gratuite & valable dans tous les hôtels du groupe, la carte de fidélité permet de cumuler des points (1nuit = 1 point). Au 12ème passage, le client bénéficie d’un cadeau disponible sur http://fidelite.citotel.com.

Cette traduction en langue allemande marque le souhait du groupe hôtelier de s’ancrer davantage sur ce marché allemand extrêmement porteur. Pour la première fois depuis 20 ans, CITOTEL vient d’ailleurs de confirmer sa présence sur le Salon International de l’hôtellerie « Intergastra » qui aura lieu du 20 au 24 février 2016 à Stuttgart.

*pour rappel, le programme de fidélité génère plus de 9 millions d’euros de CA

5 NOUVEAUX ADHERENTS DEPUIS JANVIER 2015
Depuis le début de l’année, CITOTEL a par ailleurs intégré 5 nouveaux établissements dans son réseau.
Deux entrants pour CITOTEL :
- Les Alizés*** à Biarritz - (16 chambres)
- Avanciti*** à Gap - (26 chambres)

Trois nouveaux hôtels de charme répertoriés dans la catégorie Chateaux Demeures Hotels & Grandes Etapes des Vignobles :
- Borgoterra à Martano en Italie – (10 chambres)
- La Bastide de Grignan - (16 chambres)
- Le Faisan Doré à Argentan - (16 chambres)

NOUVEAUX PARTENARIATS
Ce premier semestre 2015 est également marqué par la signature de deux partenariats de taille, valables sur l’ensemble des 296 établissements :
- Mutuaide Assistance : Filiale de Groupama, cette plateforme exerce tous les métiers de l’assistance et est en mesure d’intervenir rapidement aux côtés de ses assurés, 24H/24, 7j/7, 365 jours par an.
- I-Albatros : Dédié aux voyageurs d’affaires, le système offre un accès à plus de 200 000 hôtels dans le monde ainsi qu’un système de reporting avancé. La plateforme connecte le stock hôtelier le plus pertinent avec les voyageurs d’affaires et la solution tiers payeur (i-Albatros règle les hôteliers pour le compte des sociétés clientes).

CITOTEL travaille actuellement sur d’autres projets pour la rentrée.

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