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lundi 10 décembre 2018

Communiqué : Hotels.com : Les Français de plus en plus « mobiles » : plus d’une réservation d’hôtels sur quatre est effectuée via une tablette ou un smartphone !

 
 

Même si, selon Critéo, les consommateurs français semblent représenter une des parts les plus faibles sur le marché de la réservation d’hôtels via mobiles (21%), un chiffre bien en dessous de la moyenne mondiale (30%), les données du HPI (Hotel Price Index, le rapport des prix hôteliers de Hotels.com) ont montré qu’ils sont tout de même bien à l’aise avec la réservation en ligne. Que ce soit pour des vacances dans des villes européennes, un séjour sac à dos en Asie ou plus simplement sur un transat sous le soleil des plages américaines, leurs réservations via Hotels.com sur les terminaux mobiles ont en effet doublées en 2014. La tablette est d’ailleurs l’outil le plus utilisé pour le faire, devant le smartphone.

Réservations de dernière minute, place aux terminaux mobiles
Au cours du quatrième trimestre 2014, l’affluence du trafic mobile sur Hotels.com a dépassé 50% les jours de pointe, avec plus de la moitié des réservations faites pour le jour même et 65% pour les séjours d’une nuit. Cette donne est largement constatée pour les hôtels 3 et 4 étoiles, représentant 70% des réservations.

Pour quelles destinations ?
On constate que les réservations d’hôtels via mobiles sont désormais monnaie courante pour les Français, quelle que soit le type de destination.

Barcelone est au top du classement des villes les plus populaires réservées via mobiles avec un prix moyen payé de 106€ en 2014. New York et Marrakech se réservent également sur tablettes et smartphones avec respectivement 195€ et 90€ réglés pour une nuit.

Notons que l’année dernière, c’est pour dormir au Cape Town qu’il a été le plus avantageux de réserver via mobiles, avec -42% à 86€ le prix moyens payé pour une nuit.

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