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jeudi 18 octobre 2018

Communiqué : Egencia et International SOS renforcent leur partenariat concernant la sécurité des voyageurs

 
 

Egencia®, l’agence de voyages d’affaires de la société Expedia, Inc. (NASDAQ : EXPE), annonce le début d’une nouvelle phase dans sa relation avec International SOS, l’une des plus importantes sociétés de services dans le secteur de la santé et de la sécurité des voyageurs. Les deux sociétés ont renforcé leur contrat de partenariat afin d’accompagner au mieux les clients d’Egencia qui souhaiteraient opter pour les services d’assistance sécurité-voyage d’International SOS.

Ce nouvel engagement de trois ans facilite la mise en relation des clients d’Egencia avec International SOS et leur permet de profiter en toute sérénité des services de sécurité haut de gamme proposés.

« Étant donné le caractère imprévisible de certains événements qui engendrent des risques dans le monde entier, les voyageurs veulent s’assurer qu’ils font appel à des spécialistes pour s’occuper de leur sécurité, assistés par des solutions technologiques appropriées. Ce nouveau chapitre de notre partenariat avec International SOS améliorera l’expérience de nos clients voyageurs et aidera leurs employeurs à exercer efficacement leur devoir de protection vis-à-vis de leurs employés », explique Rob Greyber, président d’Egencia.

Egencia travaille en collaboration avec International SOS depuis de nombreuses années. Elle fournit au leader mondial de la sécurité des voyageurs un flux de données direct, comprenant des informations complètes sur les itinéraires des voyageurs. Ces informations aident International SOS à surveiller les mouvements des voyageurs et lui permettent de proposer des services adaptés d’assistance médicale, de soins à l’international, de sécurité et des solutions en ligne de réduction des risques pour les voyageurs.

« Nous sommes très satisfaits des services de sécurité proposés par Egencia et International SOS. La possibilité de transmettre à nos collaborateurs et à nos consultants toutes les informations importantes en matière de sécurité et de santé avant leur déplacement nous aide à exercer concrètement notre devoir de protection vis-à-vis de nos employés. En même temps, le système permet à notre direction senior de repérer rapidement les personnes en déplacement et de réagir immédiatement en cas de situation d’urgence ou d’incident. Je recommande cette plate-forme sans aucune réserve », affirme Ian O’Brien, directeur adjoint en charge des Programmes d’échanges et opérations de développement international chez World Learning.

Wendy Stachowiak, vice-présidente du département Partenariats secteur voyage chez International SOS, déclare : « Je suis ravie qu’Egencia ait intégré notre programme de partenariat. Egencia et International SOS vont pouvoir s’appuyer sur leur base client actuelle et la développer, tout en continuant de créer une valeur ajoutée forte pour nos clients communs. »

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