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mercredi 19 septembre 2018

Communiqué : Egencia accélère son développement à l’international avec six nouveaux points de services

 
 

Egencia®, l’agence de voyage d’affaires d’Expedia, Inc. (NASDAQ : EXPE), annonce aujourd’hui l’ouverture de ses services en-ligne en République tchèque, et la signature de cinq nouveaux partenaires Egencia Global Alliance (EGA) au cours des six derniers mois, portant le nombre de pays servis à 64. Le développement d’Egencia répond à un besoin croissant de sa clientèle sur de nouveaux marchés internationaux.

« Egencia a continuellement développé son activité ces dernières années, dépassant ses principaux concurrents et affichant chaque année une croissance à deux chiffres, » explique Rob Greyber, président d’Egencia. « Géographiquement, nous nous développons en fonction des besoins de nos clients à mesure qu’ils s’ouvrent à des marchés émergeants. Peu importe où ils réservent leur voyage, les voyageurs ont tous accès à l’expertise de notre service client Egencia. Par ailleurs, ils peuvent compter sur la cohérence de nos programmes de gestion de voyages, ainsi que sur un reporting consolidé pour toutes les régions. »

Une expertise locale et une technologie intégrée pour un service client performant
Le 30 juin 2014, Egencia a ouvert ses services en-ligne en République tchèque, www.egencia.cz. La nouvelle plateforme renforce la relation entre Egencia et son partenaire EGA tchèque, Business Travel Unlimited, et permet d’intégrer leur service hors ligne au système de réservation en-ligne Egencia. Les clients de cette région peuvent désormais accéder à un outil de réservation tout en bénéficient du service personnalisé des Conseillers Voyages de Business Travel Unlimited.

Moyen Orient-Afrique du Nord
Trois des nouveaux partenaires EGA se trouvent dans la région du Moyen Orient-Afrique du Nord.
• Depuis le début du programme EGA en 2009, Egencia est présent aux Emirats Arabes Unis, notamment à Dubaï, centre d’affaires et carrefour majeur du Moyen Orient. Cette année, Egencia signe un nouveau partenariat EGA avec Al Tayer Travel, une entreprise privée implantée à Dubaï et qui opère dans 12 pays du Moyen-Orient.
• En réponse à une demande croissante de ses clients, Egencia dessert désormais l’Égypte grâce au partenariat avec Travco Group International, une agence de voyage située à Gizeh incluant 30 entreprises indépendantes.
• En Algérie, le nouveau partenaire EGA d’Egencia, OK Voyage, est l’une des cinq plus grandes agences de voyage du pays, et sert les clients Egencia depuis son siège social à Alger.

Amérique latine
En janvier 2014, Egencia ajoute l’Uruguay à sa liste de pays desservis en Amérique latine. Etablie à Montevido, Viajes y Turismo (VYT) est une agence de voyage reconnue, avec plus de 32 ans d’expérience dans le domaine du voyage d’affaires.

Asie Pacifique
La toute dernière agence à intégrer le réseau EGA de la région Asie Pacifique est Orbit Corporate Travel, en Nouvelle-Zélande. Orbit Corporate Travel s’appuie sur une expérience de plus de 25 ans dans le secteur du voyage d’affaires, et fait partie du House of Travel Group, la plus grande chaîne d’agences de voyage de Nouvelle-Zélande.

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