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vendredi 22 juin 2018

Communiqué : Avec son nouveau siège Européen à Paris, Egencia renforce son ancrage en France

 
 

Egencia®, un des leaders mondiaux du voyage d’affaires né et basé en France, inaugure aujourd’hui son nouveau siège européen situé à Paris – La Défense.

Créée en France il y a bientôt 15 ans, Egencia a connu un développement phénoménal en Europe et dans le monde qui a fait de cette start-up un acteur majeur du voyage d’affaires à l’international. En 2004, l’entreprise a intégré le groupe Expedia pour poursuivre sa dynamique de croissance, en s’appuyant notamment sur sa solide implantation française et européenne. Avec près de 2 000 collaborateurs en Europe, Egencia emploie aujourd’hui près de 700 personnes en France, dont 400 sont installées au sein de son nouveau siège.

« L’implantation de notre nouveau siège européen à Paris – La Défense confirme la volonté du Groupe de poursuivre le développement de son activité en France. C’est un symbole fort, car c’est en France et en Europe que s’est écrite la success story d’Egencia, du statut de start-up du numérique à celui de leader mondial du voyage d’affaires », commente Christophe Peymirat, Senior vice-président EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).

Cette inauguration renforce l’ancrage d’Egencia sur le territoire français, et souligne le rôle clé de Paris comme figure de proue du développement d’Egencia en Europe. Ainsi le nouveau siège accueillera non seulement les équipes chargées du développement d’Egencia en France, mais aussi de nombreuses équipes internationales qui contribuent à l’enrichissement du produit et de l’offre, notamment sur le plan marketing et technologique. Une partie des équipes de service clients sont aussi présentes.

En outre, cet événement est l’occasion pour les invités de découvrir les nouvelles innovations technologiques et mobiles d’Egencia, avec la présentation de son centre de Recherche et Développement européen. Véritable cellule d’innovation implantée au coeur du nouveau QG européen d’Egencia, ce centre a pour mission de développer et mettre en oeuvre les innovations technologiques permettant d’améliorer en permanence le service client et d’élargir l’expertise du Groupe dans la réservation de voyages d’affaires en ligne.

Cette année encore, les innovations créées par ce centre de R&D ont permis de faire évoluer considérablement l’offre d’Egencia dans le monde entier. En 2013, le lancement de la nouvelle application mobile Egencia® TripNavigator pour iPhone et en 2014 pour Android marque la volonté d’Egencia de fournir un service toujours plus fluide et accessible aux voyageurs d’affaires. Egencia a récemment annoncé l’intégration de son « Intelligent Service Platform » permettant de combiner des solutions téléphoniques personnalisées aux systèmes de réservation pour améliorer encore l’expérience client.

« Egencia est un leader mondial qui a su garder une dynamique d’innovation propre aux start-­‐up. Avec notre centre de R&D, nous plaçons depuis toujours le développement technologique au coeur de notre activité, ce qui permet à Egencia d’offrir un service de très haute qualité à nos clients. C’est la condition de notre leadership et de nos ambitions à l’international », explique Christophe Peymirat.

Egencia, qui fait partie du groupe Expedia, sera dorénavant installé au sein de la tour Egée à Courbevoie.

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