Un an après ses 3 acquisitions, My Groom Service achève l’intégration de ses PMS historiques et consolide un pôle unifié dynamique

My Groom Service, agence web hôtelière française fondée en 2015 et spécialisée dans l’écosystème digital des hôteliers, restaurateurs et acteurs du plein air, annonce la finalisation de l’intégration des trois éditeurs PMS qu’elle a acquis en 2025 : Chloé, GHM Gesthotel et Family Hotel.

Douze mois après ces opérations, la consolidation est aboutie. Les équipes, les roadmaps et les processus support des trois éditeurs ont été pleinement unifiés au sein du pôle Logiciels. Résultat : plus de 800 établissements équipés sur les trois solutions PMS installées, et un pôle désormais structuré pour accélérer l’innovation sur l’ensemble de la gamme.

Un pôle PMS unifié, enrichi d’expertises métier rares

L’intégration des trois éditeurs a permis à My Groom Service d’accueillir des équipes de spécialistes PMS cumulant jusqu’à 20 ans d’expérience sur le terrain du logiciel métier hôtelier. Chefs de produit, support, développeurs et experts métier complètent les équipes du siège, renforçant durablement la connaissance fine du quotidien opérationnel des établissements hôteliers.

Au-delà d’élargir le nombre d’utilisateurs, ces acquisitions nous ont apporté des hommes et des femmes qui connaissent ce métier depuis plusieurs décennies. C’est une richesse humaine et métier que nous mettons aujourd’hui au service de l’ensemble de notre offre logicielle, déclare Jonathan Jourdan, CEO de My Groom Service.

Trois PMS complémentaires pour toutes les typologies d’établissements

À l’issue de cette consolidation, My Groom Service propose une gamme large de PMS, avec trois solutions aux positionnements distincts et complémentaires :

• Chloé, un PMS ouvert et connecté à l’écosystème hôtelier (bornes d’arrivée, serrures électroniques, CRM, e-réputation…) ;
• GHM, un PMS modulaire reconnu pour sa profondeur fonctionnelle sur les activités annexes (restauration, spa, boutiques, séminaires…), particulièrement adapté aux établissements multi-activités ;
• Family, un PMS simple, économique et personnalisable, notamment en matière de reporting, pensé pour les structures de taille plus modeste.