RealTime Reservation nomme Ricky Castoldi au poste de directeur commercial
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Ce vétéran des technologies hôtelières prendra la direction des équipes commerciales mondiales de RTR, alors que l’entreprise entame une nouvelle phase de croissance à la suite de l’acquisition de Stay.
RealTime Reservation (RTR), spécialiste des technologies de réservation dynamique pour les activités et services proposés au sein des établissements hôteliers, ainsi que de la gestion des revenus annexes, annonce aujourd’hui la nomination de Ricky Castoldi au poste de directeur commercial (Chief Sales Officer). Il dirigera l’organisation commerciale mondiale de l’entreprise et sera directement rattaché à Shawn Tarter, directeur général. Ricky Castoldi rejoint RTR pour accompagner sa prochaine phase de croissance, à la suite de la récente acquisition de la société espagnole Stay.
Basé à Dallas, Ricky Castoldi possède plus de 25 ans d’expérience dans la commercialisation de solutions technologiques auprès des groupes hôteliers en Amérique, en Europe et en Asie. Il rejoint RTR après avoir occupé le poste de Chief Sales Officer chez Cendyn, où il dirigeait dernièrement l’équipe commerciale internationale. Avant Cendyn, il avait piloté le lancement de Duetto en Amérique latine. Plus tôt dans sa carrière, il a également exercé des fonctions chez Lanyon, Pegasus Solutions, Dolphin Dynamics et eRevMax.
Avec l’acquisition de Stay, RTR dispose désormais d’une plateforme plus vaste et de perspectives de développement accrues. Ricky a constitué et dirigé des équipes commerciales sur des marchés du monde entier et possède une connaissance approfondie de l’écosystème technologique hôtelier. Je suis ravi de l’accueillir au poste de directeur commercial pour piloter cette nouvelle étape de notre développement.
- Shawn Tarter, directeur général de RealTime Reservation
L’expertise de Ricky Castoldi couvre les ventes complexes à forte valeur ajoutée, la stratégie commerciale, le management des équipes de vente, la gestion des comptes clients et le marketing produit.
Auprès des chaînes hôtelières, il a travaillé sur des solutions de gestion des revenus (revenue management), de distribution de contenus, de traitement des réservations, de gestion hôtelière (PMS), de gestion des prospects et de traitement des commissions.
Pour les acteurs de la réservation touristique, il a également commercialisé des solutions de réservation en ligne, de traitement et d’exécution des réservations, ainsi que des produits d’analyse et d’exploitation des données.
Il apporte ainsi une longue expérience de la vente stratégique et une connaissance approfondie de l’environnement technologique hôtelier, notamment des systèmes qui prennent en charge les réservations, la distribution, le revenue management et l’engagement client.
RTR traverse une période particulièrement stimulante. L’acquisition de Stay élargit notre offre auprès des hôtels et notre objectif est désormais de proposer ces solutions à davantage de clients, sur un plus grand nombre de marchés. Je me réjouis de travailler avec Shawn et l’ensemble des équipes pour développer une organisation commerciale qui permettra aux groupes hôteliers de tirer davantage de valeur de leurs réservations, de leur distribution et de leurs interactions avec les clients.
- Ricky Castoldi, directeur commercial de RealTime Reservation
Ricky Castoldi a fait ses premiers pas dans l’hôtellerie à l’âge de 14 ans, en travaillant dans l’hôtel de son père. Il a ensuite consacré l’essentiel de sa carrière aux technologies destinées au secteur hôtelier.
Il est titulaire d’un Bachelor of Arts avec mention en études commerciales européennes (European Business Studies), délivré par la Buckinghamshire University et l’Université de Bergame. Il est également diplômé du programme de développement des dirigeants Ascend d’Accel-KKR.
Il parle anglais, espagnol et italien. En dehors de ses activités professionnelles, il apprécie le cyclisme, la cuisine, le jardinage et les voyages.
RealTime Reservation est une entreprise de technologies hôtelières en forte croissance, soutenue par des investisseurs institutionnels, qui permet aux principaux hôtels et resorts internationaux de gérer l’ensemble du parcours client au moyen d’une plateforme hôtelière unifiée. De la réservation à la préparation du séjour, jusqu’aux expériences proposées au sein de l’établissement, RealTime contribue à améliorer l’expérience client, à accroître les revenus annexes et à simplifier la gestion des équipements, des activités et des services. RealTime aide également les exploitants hôteliers à proposer une expérience numérique fluide grâce à des interfaces mobiles et web personnalisées aux couleurs de leur marque. Les clients peuvent ainsi accéder aux services, interagir avec l’établissement et effectuer leurs transactions facilement tout au long de leur séjour.
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