Lighthouse acquiert Hotelrank[.]ai et intègre l’intelligence de visibilité IA à Connect AI

Lighthouse, la plateforme d’exploitation commerciale alimentée par l’IA pour l’industrie du voyage et de l’hôtellerie, a annoncé aujourd’hui l’acquisition de Hotelrank.ai, la principale plateforme de visibilité et d’optimisation IA pour les hôtels. Cette acquisition ajoute une couche de mesure à la solution Connect AI de Lighthouse, offrant aux hôtels la possibilité de gérer leur présence, leur positionnement et les principales plateformes de voyage alimentées par l’IA, telles que ChatGPT et Gemini.

Combler le manque de visibilité dans l’IA

La planification de voyages alimentée par l’IA connaît la croissance la plus rapide jamais enregistrée parmi les canaux de distribution de l’hôtellerie. Le potentiel des réservations directes via ces nouveaux canaux est immense — pourtant, la grande majorité des hôtels ne disposent aujourd’hui d’aucun moyen de mesurer ni d’influencer la façon dont les plateformes d’IA perçoivent, recommandent ou référencent leurs établissements.

Lighthouse a lancé Connect AI pour rendre les hôtels visibles, compréhensibles et réservables par les agents d’IA. Avec l’acquisition de Hotelrank.ai, Lighthouse ajoute désormais une couche de mesure essentielle : des analyses en temps réel permettant aux hôtels de comprendre leur positionnement sur les plateformes d’IA, d’évaluer la perception de leur marque face à la concurrence, et de déterminer si les agents d’IA orientent les voyageurs vers des réservations directes ou vers des OTA.

Connect AI permet aux hôtels d’être découverts et réservés via des plateformes de voyage alimentées par l’IA. Hotelrank.ai complète cette approche en leur montrant précisément leurs performances sur ce nouveau canal, a déclaré Sean Fitzpatrick, CEO de Lighthouse. Les hôteliers ont passé des années à optimiser leurs stratégies de découverte et de conversion. La prochaine vague d’innovation repose sur la découverte et la conversion pilotées par des agents IA, ouvrant la voie à une nouvelle manière de stimuler la croissance. Les hôtels qui comprendront rapidement cette évolution bénéficieront d’un véritable avantage concurrentiel.

L’IA devient l’un des canaux de découverte les plus importants dans l’hôtellerie, et les hôtels ont besoin du même niveau d’analyse et d’optimisation que pour leurs autres canaux, a ajouté Nicolas Sitter, cofondateur de Hotelrank.ai. Rejoindre Lighthouse nous permet de proposer cela à une échelle et avec une profondeur qu’aucune solution indépendante ne pourrait atteindre. Ensemble, nous construisons la plateforme de référence pour permettre aux hôtels de réussir dans l’univers du voyage alimenté par l’IA.

De la visibilité à la performance : une solution complète de distribution IA

Hotelrank.ai a été conçu pour résoudre un problème qui n’existait pas il y a cinq ans : comprendre comment l’IA recommande les hôtels. La plateforme soumet des requêtes structurées aux principaux modèles d’IA afin de suivre où et comment un hôtel apparaît dans les réponses, de surveiller les citations et les classements, et d’analyser son positionnement face à la concurrence. Les hôtels accèdent ainsi à des informations clés : score de visibilité IA, attributs de perception de marque, répartition des liens entre réservations directes et OTA, et évolution de leurs performances dans le temps.

Associée à Connect AI, la solution permettra aux hôtels de :

• Suivre leur visibilité IA : analyser la manière dont l’établissement apparaît sur ChatGPT, Gemini et les plateformes IA émergentes, avec des scores de visibilité actualisés en continu.
• Optimiser les réservations directes : mesurer la répartition entre liens directs et liens OTA dans les réponses générées par l’IA, et agir concrètement pour accroître la part des réservations en direct.
• Évaluer son positionnement concurrentiel : comparer les classements IA et les scores de perception face à leurs concurrents et à différents profils de voyageurs.
• Connecter et convertir : s’assurer que l’établissement soit facilement trouvable, fidèlement représenté et directement réservable sur l’ensemble des canaux de planification de voyages alimentés par l’IA.

L’intégration de Connect AI et Hotelrank pose les fondations de la prochaine révolution : un monde où des agents IA réserveront des hôtels de façon autonome pour les voyageurs. Les établissements qui s’y préparent dès maintenant seront les grands gagnants de cette transformation, a déclaré Benjamin Pipat, cofondateur de Hotelrank.ai. »